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基于企业网站的页面参与度探析

2016-06-16许波勇

办公自动化 2016年12期
关键词:访问者参与度页面

许波勇

(江苏安全技术职业学院 徐州 221004)



基于企业网站的页面参与度探析

许波勇

(江苏安全技术职业学院徐州221004)

摘要首先,从网站内容的重要性入手,提出页面参与度的概念;接着,解释了页面参与度的定义;再接着,分析了页面度的计算方法和注意事项;然后,讨论了如何查看页面参与度指标,分析了页面参与度的作用。最后,对页面参与度进行了总结。对企业提高用户访问网站有较强的指导意义。

关键词企业网站页面参与度

一、引言

内容对于企业网站至关重要,企业网站的内容包括页面中的所有内容,如页面的文字、图片以及导航信息和帮助信息等。优质的内容将吸引访问者进一步浏览,并最终完成企业网站的目标,粗劣的内容将导致访问者离开企业网站。你的网站内容表现如何呢?它能帮助你吸引住目标客户吗?是否能够促进企业网站目标的达成呢?

在帮助营销部门进行流量标记和梳理后,现已有了很清晰的分析和优化方向,知道需要什么样的流量,以及如何判断流量的质量。有时甚至主动对出产品部提出页面优化建议,来保证流量的效果。其中,页面参与度分析就是一种对企业网站内容进行分析的有效方法。

二、什么是页面参与度

企业网站是由一个个页面组成的,一个企业网站会包含很多种不同类别的页面。这些页面的质量如何呢?在企业网站中有什么作用?当我们需要对企业网站的页面进行评估时,如何去衡量它们呢?这些都是页面参与度指标需要解决的问题。为了更好地理解页面参与度这八指标,我们先来看个例子。

如图1所示,在一个传统的商店或公司里,有很多的销售人员,这些销售人员的工作是负专涛商品销售给顾客,使商店或公司获得收益。那么我该如何衡量这些销售人员呢?很显然,销售业绩是最重要的指标之一。一个优秀的销售人员可以说服顾客购买商品,同时为商店或公司创造更多的效益。

现在将传统的商店或公司替换为企业网站,顾客替换为企业网站的访问者,而销售人员就是企业网站中的页面。当访问者到达企业网站后,页面负责将信息传递给访问者,并引导访问考完成企业网站的目标。那么,对于企业网站中的这些“销售人员”来说,该如何衡量他们的表现呢?很显然,访问者在企业网站中的目标完成度是衡量企业网站页面最重要的指标之一,这个指标就是页面参与度。优秀的页面可以促进访问者在企业网站中完成转化,并最终完成企业网站的目标。有问题的页面会导致访问者的流失。

三、页面参与度的计算方法

页面参与度指标用来衡量企业网站不同页面对完成目标的贡献度。那么这个指标是如何计算出来的呢?很多非电子商务网站不是以收入作为目标的,并且即使是那些以收入作为目标的网站,又该如何分配每个页面对收入的贡献度呢?下面我们将详细地说明页面参与度指标的计算方法。

以下用二个实例来说明每个页面的页面参与度计算方法。

例1:如图2所示,,访问者在一次访问(Visits)中,连续浏览了A,B,C三个页面后到达目标页。目标转化价值为10元。按照页面参与度计算公式来分别计算页面A,B,C的参与度指标。

Visits

例2:如图3所示,,访问者在一次访问(Visits)中,连续浏览了A,B,C三个页面后到达目标页。目标转化价值为10元。按照页面参与度计算公式来分别计算页面A,B的参与度指标。

Visits

四、计算页面参与度的注意事项

1、为参与度指数单独创建一个profile,在这个profile中不要启动电子商务功能,也不要加入事件追踪价值,只单独设置一个目标并为它设置目标价值,因为电子商务和事件追踪价值都会影响到目毒;价值的计算,同时,多个目标和价值也会影响页面参与度的计算。

2、计算页面参与度时使用的是Unique Pageviews,而不是Pageviews。所以,刷新页面并不会提高页面的参与度指标。

3、计算某个页面的页面参与度时使用的是目标价值与该页面所有Unique Pageviews值的比率,如果该值为0表示此页面没有参与过目标转化,如果参与度指标等于目标值表示每个浏览过此页面的Vjsits都完成了目标转化。

五、设置并查看页面参与度指标

前面介绍了页面参与度的功能和计算方法,那么如何设置这个指标呢?如图4所示,该指标分为热门内容、内容标题和内容细目报告。在这几个报告的最右侧,¥index指标就是所说的页面参与度指标,可按照页面参与度对页面进行排序,找出那些对企业网站目标转化至关重要的页面。同时,还可通过报告级过滤器查看一些页面的页面参与度指标。

六、页面参与度的作用

页面参与度指标最重要的作用就是用来记录不同的页面在完成企业网站目标中所起的作用。所以根据这个指标可以发现两个对于企业网站分析最直接的作用。

1、页面与目标的相关性

只有当页面参与了企业网站的目标转化,才会有参与度指标。所以,没有页面参与度指标($index)的页面都没有参与目标转化。或者说,浏览这些页面的访问者最终可能都没有到达目标页。这究竟是路径的问题、流程的问题,还是页面本身的问题,需要们逐个对其进行分析。

2、页面对目标的促进度

页面每参加一次目标转化,参与度指标都会增加。所以,页面参与度指标($index)值与Unique PageViews值成正比的页面,转化能力越强,也越重要;而页面参与度指标($index)值与Unique Pageviews值成反比的页面就是存在问题、需要优化的页面。

七、结论

总之,页面参与度能够记录不同页面在完成网站目标中所起的作用。首先,只有页面参与了目标转化才会有参与度指标,那么久可以知道哪些页面对目标转化没有贡献,这部分可删除或优化;其次,如果页面参与度与UPV成正比,说明它对目标转化有促进,反之说明需要进一步优化。

参考文献

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[5]赵文明,张怀林.互联网经济信息参与度决定传统商业银行未来[J].中国金融家.2013(12):131-133.

Exploration on the Page Participation Degree Based on Enterprise Website

Xu Boyong
(Jiangsu College of Safety Technology Xuzhou 221004)

AbstractFirst,the text starts with website content significance,concepts bringing forward page participation degree;Proceed to have made an explanation page participation degree definition,;Proceed to have analysed reckoning and matters needing attention that page spends again,;And then,have discussed that how to check page participation degree index soft and floury,effect having analyses page participation degree. Finally,participation degree has carried out a summary on page. To enterprise rise,consumer visit website has stronger guiding significance.

KeywordsEnterprise Website Page participation degree

中图分类号TP311

文献标识码A

文章编号160523-7285

作者简介

许波勇(1974~),男,汉,江苏南通人,本科,硕士,副教授;研究方向:信息安全与管理。

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