解读华为：成长战略与新竞争优势

施炜

今天的华为，在人们眼里是一家以技术见长的企业。其实，华为创业之初，也没有什么技术基础，企业成长的主要驱动因素是营销。作为一种传统，华为的营销优势一直延续下来。如果说大部分家电企业长期『单轮』（营销）驱动的话，那么华为则是『双轮』（营销和技术）驱动。华为的文化和管理，既催生了『从需求中来，到需求中去』的端对端客户服务流程，也培育出在市场上融入客户、快捷反应、专业过硬的以『狼性』著称的团队。endprint