对企业标准化管理的初步探讨

陈　静（江苏省盐城市技术监督情报研究所，江苏　盐城　224000）

对企业标准化管理的初步探讨

陈静
（江苏省盐城市技术监督情报研究所，江苏盐城224000）

企业标准化管理工作的优化要借助全面的组织建设实现制度的完善，再通过现代化信息管理工作的建立实现对标准化管理的有效落实，让更多的企业步入标准化管理规范行列，为企业的可持续发展创造条件。本文分析了如今我国企业标准化管理存在的弊端，并提出了具体的优化对策。

企业；标准化；弊端；对策

进入世贸组织以来，我国的企业管理也逐步走向标准化的行列，在企业标准化管理的进程之中有着初步建立到逐步完善的过程，因此本文分析了如今我国企业标准化管理存在的弊端，并提出了具体的优化对策。

1　企业标准化管理存在的弊端

1.1制度建立的弊端

企业标准化工作是企业管理中一项重要的基础性的管理内容项目之一，是推进企业发展，确保企业生产的产品或者是进行的流转项目等能够顺利进行。企业标准化管理工作是我国入世环境下，企业对内部制度管理工作的一项重要革新，既然是革新就有一定缓冲过程，在这个过程中企业标准化管理工作会出现很多弊端和问题，在标准化制度建立的过程中就存在诸多问题亟待解决。首先，标准化管理标准定得太高、太空、太远，缺乏科学性、实践性、可操作性。例如：没有正确判断自己是什么底子，处在什么层次，统统拿来，一股脑儿地塞到肚子里，不管能否消化得了。这些不良的管理习惯像幽灵一样在工作中神出鬼没。要想克服这些不良习惯，先得建立企业组织管理系统。其次，标准化管理的制度建立的内容也都是侧重于技术传授，很少讲管理。导致业主们不懂得以内部控制制度营造企业管理基础环境，只能按个人习惯以控代管，以言代制，职责权不明，程序手续不清导致漏洞百出。总之，标准化管理制度的诸多问题导致了企业标准化管理的繁琐性和滞后性，不能灵活及时的顺应实际产品的供应需求，降低了竞争优势。必须要尽快地坚持繁简适度、通俗易懂的原则管理规范应当规定得详尽明确，有关项目不能有遗漏和含糊之处，指标要求尽可能的定量化。

1.2管理落实的弊端

管理大师明茨伯格曾说：管理更多的是一种艺术，建立在眼光、远见和直觉的基础之上，只有当艺术、技巧和科学结合在一起的时候才会出现有效的管理。企业标准化管理工作要依靠制度，强化管理落实，但是实际的工作中却又很多实际的问题。首先，企业建立健全了数量众多、内容齐全的与标准化管理相关的管理制度。但在企业的实际运营中，与标准化管理相关的管理制度，有的并没有真正“落实到管理上，体现在实践中”。例如：由于多年来形成的重生产、轻安全的思维惯性，一部分企业尚未摆正安全与生产的关系，加之部分行业危险程度相对较低，多年来未发生哄动性的安全生产事故，助长了企业麻痹侥幸心理。其次，中国企业忽略了企业家永续经营的最终目标，标准化工作的落实无法找到有效的路径，变成了还是以追求经济效益为主的活动，这样一味追求短期效益或者仅仅是利润最大化、规模的增长；也有的企业虽然制定了战略目标，但由于战略目标的不切实际，很幸易变成一纸空文。总之，我国企业标准化管理工作的落实要重视具体的落实政策，建立更为直观有效的监督管理模式，主要靠间接的方式获取需要的信息，让企业具备更好地凝聚力。

2　企业标准化管理的优化措施

2.1健全组织设施，建立可行管理

为了让制度的建设有较强的可行性，企业标准化管理工作必须要健全组织设施。首先，要设立标准化管理制度的审定组织，这些组织管理要根据《标准化法》的规定，结合自身的生产技术条件，加强对企业产品标准的备案审定工作，企业标准经审定批准，报当地质量技术监督标准主管部门备案后，即可作为企业组织生产的依据，具有法律效力。部门要依据生产计划的要求制定本部门的工作流程和标准。比如物料配送流程，要规定配送的周期、路线、信息等；质量抽检流程，要规定抽样比例，业务部门要按照ISO体系的要求制定相应的程序文件，依据程序文件制定更加详细的操作标准。在企业的运营中，运用标准化管理来提高企业的运营管理水平，帮助企业获得最佳的生产经营秩序，降低生产消耗与成本，提升产品的质量和企业经济效益，增强企业凝聚力和竞争力，促进企业健康持续发展。其次，健全组织建设要设立标准化管理与市场研发的组织结合，因为标准化管理要顺应市场的发展需求，完善科技项目管理组织流程，根据市场需求确定科技攻关项目。重视对科技项目的结项验收，加大经济绩效在科技项目评价的分量，建立健全第三方对科技项目的评估机制。总之，企业标准化管理的优化对策要健全组织设施，建立可行管理，让质量管理意识由封闭型向开放型过渡；质量管理战略由数量效益型向质量效益型转变；质量管理方式由引进型向独创型转变；质量管理方法由传统型向科学型转变；质量管理人员由专业型向全员型转变。

2.2构建信息模式，完善制度落实

为了让标准化管理工作的落实更为有效，企业必须尝试构建信息模式。首先，要建立企业内部的信息网络内容，互联网的建立包括定义组织机构/角色/用户、设计模板、控制权限、数据规范、表间公式、工作流、外部数据源等等，最终用户就在Excel的环境中操作，所以使用简单、配置也简单。通过这些内容的管理能够对标准化管理的各个项目进行有效的检索和管理，一方面及时了解企业产品目标市场的标准、技术法规和市场准人条件等方面的信息；另一方面通过升级改造，成功搭建起集信息发布、督导流转、学习交流和意见反馈四位一体、综合反映中心社会保险标准化工作动态的标准化信息管理平台。另外，还可以整改反馈问题建议，用信息化促进标准化，从而充分发挥标准化在经办管理服务工作中的技术支撑作用。其次，要运用好信息网络进行标准化管理。在数据规划中，采用数据字典管理和元数据管理，可以方便地规范数据资源，规范对描述和引用信息资源的方式和方法。标准化信息管理，就是对载有标准化活动过程中所产生的标准化科研成果和实践经验的标准文献以及其它领域中与标准化相关的内容进行全面管理。

综上所述，企业标准化管理工作的优化要借助全面的组织建设实现制度的完善，再通过现代化信息管理工作的建立实现对标准化管理的有效落实，让更多的企业步入标准化管理规范行列，为企业的可持续发展创造条件。

［1］陈烁亦，姚峰.关于企业标准化管理的实践与思考［J］.企业改革与管理，2015（16）.

［2］林喆.企业标准化管理的实践与思考［J］.山东工业技术，2014（24）.

［3］李晖.浅谈标准化管理在科研院所的应用［J］.佳木斯教育学院学报，2014（11）.

10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.10.202