网信办要求百度整改

网信办在不久前公布了对百度的整改要求，竞价排名机制首当其冲。百度随后明确表态将落实调查组的整改要求，李彦宏也在内部信中强调“用户至上，牺牲收入在所不惜”，争执已久的魏则西事件似乎有了一个较为理想的结果。

一直以来，类似于竞价排名的商业推广几乎成了搜索引擎最主要的盈利模式，从国外的谷歌、雅虎到国内的百度、搜狗等莫不过如此。根据调查组要求的整改内容来看，百度将全面清理医疗相关的商业推广。

首先，要求明确规定百度须整顿医疗相关的商业推广，包括医疗、药品、保健品等。这一举措致使百度下线了2518家医疗机构和1.26亿条推广信息，尽管业界未对所涉及的商业规模进行评估，单从每年的商业推广费用来看，估计已经远超5亿美元。

其次，要求百度改变竞价排名机制，搜索页面的商业推广信息比例不得超过30%，且对商业推广信息逐条加注醒目标识，并予以风险提示。尽管百度此前就利用信誉V体系对推广企业进行评估，以作为排名机制的参考标准之一，整改之后将变得更加严格。而此举会影响推广的点击率还不得而知，点击率恰是百度推广收费的重要方式。

再次，要求百度建立先行赔付的网民权益保障机制，百度搜索公司总裁向海龙也表示将增设10亿元保障基金。也就意味着搜索引擎对内容将负有更大的责任，对整顿搜索内容有着不可或缺的作用。

网信办的整改要求势必将推动百度的搜索商业转型。以搜索即服务为例，百度大概是该趋势最为积极的推动者，先是上线了百度直达号和O2O业务，接下来又推出了本地直通车。不同于商业推广的是，服务涉及的领域要更加广泛，也有着更高的用户转化，比如电商、金融等。虽然搜索即服务意味着更大的商机，但服务监管上的不足对用户体验的影响要更为强烈，当然也在考验企业的责任感和价值观。