企业产品标准自我声明的服务与管理初探

【摘 要】 辽宁省关于企业产品标准自我声明公开试点工作正在进行中，本文以市级标准化管理部门为例，探讨标准化行政主管部门在企业产品标准自我声明公开工作中的作用，为如何做好企业产品标准自我声明的服务与管理，提供思路和方法。

【关键词】 企业产品标准自我声明 服务与管理 标准化

【DOI編码】 10.3969/j.issn.1674-4977.2016.08.004

1 引言

企业产品标准自我声明公开是我国深化标准化体制机制改革，特别是加大企业产品标准管理改革的重要举措。今年初抚顺市与沈阳市在全省率先开展了企业产品标准自我声明公开试点工作。此项工作的开展有效地强化了企业在产品标准制定过程中的主体作用，增强了企业产品标准的实效性，保障了消费者知情权。但同时也给标准化管理部门提出了新的要求。切实做好企业产品标准自我声明公开的服务与管理，是摆在标准化行政主管部门面前的一项新课题。本文将以市级单位为例进行探讨。

2 加强宣传，服务先行

（1）要加强企业产品标准自我声明公开的宣传工作，应利用报纸、广播、电视等新闻媒体大力宣传引导企业积极参与其中，使企业真正成为企业标准制定的主体。

市级标准化管理部门，要认真做好县、区标准化管理部门的业务培训、业务指导工作。由于有些区过去没有质监部门，区级市场监督管理局的大部分工作人员没有接触过标准化工作，因此要帮助他们及时了解标准化方面的法律、法规和相关政策；协助掌握“企业标准信息公共服务平台”的使用方法，为县、区标准化管理部门有效指导、服务企业奠定基础。

（2）在市质量技术监督局门户网站上设立专栏，内容可包括：“企业标准信息公共服务平台操作指南”“企业产品标准自我声明公开须知”“企业产品标准自我声明公开管理办法”和有关文件。还可提供一些有关编制标准的常用参考资料等。

（3）对于那些技术力量薄弱的小微企业，要重点帮扶。在培训县、区标准化管理部门工作人员的同时，可以邀请这些单位派人参加。对企业标准相对较多的单位可以深入企业现场指导，以保证企业产品标准自我声明公开高质量、全覆盖。

（4）引导相关机构开展标准技术服务和咨询评价，充分利用标准化研究所（院）或质量技术监督信息中心的标准查询系统，为企业开展标准查询，确保公开的企业标准引用现行有效的国家、行业或地方标准。要积极组建各学科市级标准化专业技术委员会，为企业制定高质量的标准提供技术支撑。

3 网上监督，现场查看

（1）市级标准化行政管理部门，要随时查看网上公示的企业标准，对那些不符合公示范围的企业产品标准及时通知企业删除。定期组织开展企业自我声明的产品标准符合性评价工作。依托各行业专家和已有的标准化技术委员会，对已上传至“企业标准信息公共服务平台”的企业产品标准进行符合性评价，对不符合国家强制性标准的企业产品标准要及时通报相关县、区标准化管理部门，督促企业立即整改。

（2）由于有些企业所在地的区域划分有变更或企业登记错误，造成企业不在系统相应管理区域的，要及时给予调整，调整时要履行相关手续，并做好记录。

（3）本着寓监督于服务之中的原则，开展走访企业登门服务工作，解决企业公示标准中出现的问题。检查了解企业制定标准的过程，指导企业建立健全产品标准自我声明公开公示的相关档案。

4 定期分析，及时总结

（1）建立风险评估预警机制。及时准确了解本市生产企业的标准化水平，全面掌握各产业的质量水平和发展趋势，使标准化技术成为企业产品质量提档升级的有力支撑；加强对公开的企业产品标准信息数据的评估论证，及时发现存在的风险和潜在隐患，定期写出分析报告，提出防范措施和建议。

（2）梳理重点难点问题，开展有针对性的服务指导。要及时收集企业在产品标准自我声明公开中遇到的问题，加以梳理，找出共性问题，编写《企业标准公示常见问题指导手册》并发布在市质量技术监督局门户网站的企业标准公示专栏，供企业参考。

作者简介

车立新，副调研员，现于抚顺市质量技术监督局从事标准化管理工作。