基于精品资源共享课程的“1+N”混合式学习模式的探索与研究——《商务英语写作》课程教学改革与实践

罗雁文（广州市番禺区广播电视大学，广东广州511400）



基于精品资源共享课程的“1+N”混合式学习模式的探索与研究
——《商务英语写作》课程教学改革与实践

罗雁文
（广州市番禺区广播电视大学，广东广州511400）

[摘要]随着技术的高速发展，单纯的面授教学、纯粹的e- learning都无法适应学习者的需要。国家精品资源共享课程《商务英语写作》构建了“1+N”混合式学习模式，通过对以在线学习为主，以面授辅导、移动学习、个体化学习等多种学习方式为辅的“1+4”混合式学习模式的研究与实践，为大规模英语教学的顺利组织与开展提供成功的经验。

[关键词]精品资源共享课程；“1+N”混合式学习；模式；探索

混合式学习自提出以来就一直成为教育界研究热点之一。国内外专家学者、教学工作者纷纷从理论与实践两个方面进行研究，并取得了丰硕的成果。在国内，对混合式学习的研究侧重于理论基础、学习技术支持与平台设计及建设、学习模式的设计与应用、学习模式的实施效果分析等，但对混合式学习模式内涵的理解仍存分歧，涉及混合式学习设计原则的研究不多，基于精品资源共享课程的混合式学习的研究更处于探索阶段。因此，有必要梳理已有文献，探讨混合式学习的内涵及混合式学习模式的设计原则，研究如何利用国家精品课程的优秀资源与平台，设计最优化教学设计方案，为将来的实践研究提供指导性建议。

2014年1月，广州电大《商务英语写作》课程入选国家精品资源共享课程，该课程以广州电大开放英语专科的学员为主体，同时面向全社会开放。课程研究组利用2009年开始建设的立体化网络课程资源，结合传统的课堂教学与现代的移动通信工具，构建了“1+N”混合式学习模式的模型。本研究以建构学习主义等为理论基础，探讨了“1+N”混合模式的设计原则。模式构成及实践，旨在为大规模英语教学的顺利组织与开展提供成功的经验。

一、“1+N”混合式学习模式概述

混合式学习是在对学习者研究的基础上，综合运用各种教学原理、教学方法、教学策略，在“适当的”时间，通过应用“适当的”学习技术与“适当的”学习风格相契合，对“适当的”学习者传递“适当的”学习内容，从而取得最优化的学习效果的学习方式（Singh &Reed）。

“1+N”混合式学习模式就是以一种学习方式为主、多种学习方式为辅的学习模式。“1”表示以一种教学形式为主，“N”表示多种教学形式为辅。可以是“面授+N”模式，也可以是“e- learning+N”模式，又可以是“移动学习+N”模式。随着新技术的发展，可能呈现更多种“1+N”混合式学习模式。但是可以肯定地说，有效的“1+N”混合式学习模式是最理想化的学习模式。

二、“1+N”混合式学习模式的设计原则

1.学习者本位原则

学习者本位是建构主义理论的核心，也是一切教学活动研究的出发点。学习者本位重点是关注个体差异，促进学习者的成长和发展，强调学习者的兴趣和需要、注重教学过程中的情感交流，重视培养学生的自主学习能力与学习自我评估水平。一切教学活动的设计都应以学习者研究为基础。“1+N”混合式学习模式的设计就是从学习者的个体学习风格、学习兴趣和需要等研究为基础构建学习模式。

2.课程适配原则

课程特点研究是教学模式研究基础的一个重要元素。不同课程有不同的特点，课程不同、教学方法与手段也应不同。课程适配原则就是强调不同的课程应采用不同的教学方法、手段，运用不同的媒体予以适配。

3.教学最优化原则

前苏联教育家尤·克·巴班斯基认为，教学需从整体上系统地把握全过程，将对教学效果起制约作用的各种因素以及与之相关的内外部条件实行综合控制，才能保证取得最优化的教学效果。因此，混合式学习模式不是方法、手段越多越好，而是综合考虑各影响教学效果的各种因素，精心设计，有机结合各种教学方法，选择教学手段，以达到最佳教学效果。

4.与时俱进的原则

信息技术日新月异，教学媒介与手段不断更新，教学理论不断发展，混合式学习是研究多种教学原理、教学方法、教学模式、教学策略的融合。因此，教学者必须不断学习新的教学理论、教育教学技术，不断更新教学观念，与时俱进。

三、“1+4”《商务英语写作》混合式学习模式的构建

基于以上四个设计原则，课程研究组结合《商务英语写作》的课程特点，依托优质的国家精品资源共享课程资源，设计了“1+4”《商务英语写作》混合式学习模式。“1”就是以“基于国家精品资源共享课程的在线学习为主”，“4”就是以“面授辅导、移动学习、个体化学习、在线学习4种手段为辅”。课程将数字化学习资源、虚拟化网络空间与传统的课程资源及教学活动有机结合，以学生为中心，以课程资源为载体，引导学生通过“1+4”混合式学习模式学习，课程实施团队化管理，实现学习全程监控。具体模式如下图所示：

图1 “1+4”《商务英语写作》混合式学习模式

Rochester理工学院（RIT）曾提出，混合式课程应该是将近25%到50%的课时被教师主导的在线学习活动所代替的课程。在实践中，研究组不断完善精品网络课程与课程移动资源建设，大胆浓缩面授辅导课时，增加其他形式学习的课时。具体设计如下：在线学习50%，学习活动包括观看直播课堂，查看课程电子文档及其他网上资源，完成在线作业与在线单元测试，参与专题讨论社区，展示自己作品并对其他同学作品进行点评等；面授辅导10%，学习活动包括导学、答疑解惑、复习辅导；移动学习20%，学习活动包括查看并学习推送的资源（微课、单词短语识记、句型操练、写作技巧介绍等），参与微调查和微测试，分享学习心得等；个体化学习20%，学习活动包括自主学习文字教材，查阅相关资料，写作（初稿、修改、定稿）等。

四、“1+4”《商务英语写作》混合式学习模式的实践与探索

（一）基于国家精品资源共享课程的在线学习

《商务英语写作》精品资源共享课程包括商务英语写作语料库、声像并茂的多媒体学习系统、网络教学资源、电子题库和在线词典等商务英语写作学习资源库，并设置交互平台，引导学生个性化和自主学习的需要，实现教学做一体化。

1.完整丰富的在线教学资源，支持所有教学环节的展开

《商务英语写作》课程网上资源丰富，覆盖教学全程，具体包括教学文件、学习指导、作业与讲评；历届试题、作业辅导和期末复习指导等。课程实现覆盖全课程流媒体教学课件，包括课程导学、名家名篇讲解、直播课堂录象等。

2.清晰明确完整的课程栏目，引导学生个性化学习

课程开设了“导学必读”“学习指导”栏目，提供学习路径、学习方法，引导学生开展自主学习；开设“课程学习”“直播课堂”“教学互动”“形考作业”“单元小测”“教学反馈”六个栏目，开展网上课程教学、帮助学生一步一步完成自主学习任务；开设“知识拓展”“考证专栏”栏目，拓展学生知识，让学生进一步与职业岗位对接。（见图2）。

图2 《商务英语写作》课程学习路径

3.运用“过程体裁教学法”，构建“教、学、做”一体化网络教学模式

针对商务英语写作的课程特点，采用了“过程体裁教学法”进行课程教学，把“教、学、做”融为一体，极大地促进了学生自主学习积极性，培养了学生的商务英语写作能力。具体分四个阶段：

（1）准备阶段。准备阶段也就是语言输入阶段，为学生提供精选范文，通过直播课堂点评等手段，进行范文分析、词语积累、语句段落构建。

（2）初稿撰写阶段。布置任务，让学生完成初稿撰写，并将初稿以发帖的形式放在课程讨论区。

（3）作文修改阶段。作文的修改方式是通过同学上网查看课程讨论区同学的作品进行相互点评，改变了传统的老师批阅的形式。

（4）定稿阶段。学生查看同学的点评，进行修改，最后完成写作，上传给老师批阅。

图3 《商务英语写作》网络教学图示：“过程体裁法”

（二）课程导学与翻转课堂相结合的面授辅导

10%课时的面授辅导摆脱了传统的面授课形式，采用了课程导学与翻转课堂相结合的形式。

1.学术性与非学术性相结合的课程导学活动

面授导学主要介绍课程的教学目的、教学活动要求、学习方法等，帮助学生清晰课程的具体学习要求，扫除学生自主学习的障碍，减少学生参与改革的负面情绪，保证教学改革继续推进。导学分学术性导学与非学术性导学两方面。

学术性导学包含课程介绍、文字教材与教辅资料的使用、网络课程介绍、移动学习方法与工具介绍等。

非学术性导学包含支持服务与情感交流。

支持服务涵盖人员支持服务介绍（任课老师的联系方式、课程技术人员的联系方式、学习小组成员联系方式）；在线和移动学习支持服务介绍（课程班级QQ群、课程班级微信群、网络社区等）。

情感交流主要是学习方法、学习策略分享，消除学生参与教学改革的不良心理因素等。

在课程的学习过程中，常见的不良心理因素有：（1）好烦，搞那么多形式干嘛？（2）大量减少课时，教学单位光想赚钱不顾及教学质量；（3）没有老师，自己学，学不懂；（4）不会上网，没有微信怎样学？（5）自己学，就是不用学，老师到时候会给个成绩的。

针对以上心理，课程组教师通过以下方式进行了疏导。

（1）转变学生观念。告诉学生《商务英语写作》是实践性语言输出型课程，技能的培养光靠老师讲授是不行的，主要是通过自己学习与反复练习才能达到最佳效果。

（2）树立学习信心。让学生知道，自主学习并不是自学，而是按照自己的实际情况、自己的步调，根据教师的指引进行学习，学习方式更灵活、更有效。完善网络课程，全程提供教学支持服务，如需帮助，随时联系老师。

（3）坚定学习意志。学习时有困难的，但是只要大家想学，就肯定可以克服。不会上网与使用移动学习资源，老师可以进行个别辅导。在学习中，如果有困难，老师也会通过QQ截屏，一步一步教大家上网学习。现在的年轻人必须掌握基本的信息技术与移动操作技术，这样才能提高自己在社会上的竞争力。

（4）消除懒惰心理。自学并不是不学，学生的学习过程会受到全程监控，课程实施形成性考核与终结性考核相结合的方式。网络课程自动记录学生学习行为等。登录管理台后，老师对学生浏览了哪些内容、栏目，发表了哪些帖等学习情况一目了然。学生上传的作业及老师的评析，所有同学都能看到，课堂情境临场作文也是检验学生的一种有效的方法。

2.翻转课堂教学

“翻转课堂”（Flipped Classroom）是指学生在课前利用教师提供的学习材料（数字资料和纸质资料等）自主学习课程，在课堂上参与同伴和教师的互动活动（释疑、实践和探究等）并完成练习的一种教学形态。

在《商务英语写作》课程教学中，任课老师通过面授导学、介绍课程及布置自主学习任务，帮助学生完成自主学习。老师在自主学习支持服务与监控中收集学生学习过程中提出的问题，再组织面授复习与面授解惑。为了进一步了解学生的实际掌握程度，还组织了课堂临场作文等学习活动。

（三）基于课程微信订阅号的碎片化移动学习

建立《商务英语写作》课程订阅号，进行课程资料推送，同时建立课程班级微信群，进行课程学习分享。

课程微信定期推送课程资料，每周一、三、五推送教材内容，周二推送跨文化知识，周四推送外贸知识。碎片知识发布与零散知识小测促进学生充分利用自己的空隙时间进行移动学习，是有效解决工学矛盾的方法。分散的碎片化移动学习，有利于学生对基础知识的识记，避免脑力疲劳。

微信群与班级QQ群同时开通，进行课程通知发布与课程学习分享、扩展知识的共享。课程沟通实现无缝连接，解决了师生准分离的困扰。

（四）自定步调的个体化学习

学习者在教师的引导下，根据自己的具体情况，自定步调进行学习，查阅相关资料，撰写作文、修改作文，完成一系列的学习任务。学习者既可以参与网络互动，也可以进行自主思考，遇到疑难就可以通过网络发送，及时得到解决。

五、“1+4”《商务英语写作》混合式学习模式实践的保障

（一）团队化课程管理，实现课程全程支持与监控

《商务英语写作》课程实施团队研究、开发、维护、管理一条龙服务。研究组由16名专家与教师组成，包括课程专家组、课程资源建设团队、课程教学与支持团队、课程实训实践团队等。老师的专业背景涉及英语教育、教学设计、教育心理学、课程开发、计算机多媒体技术等。团队分工明确，为课程教学提供全程监控与全方位的支持服务。

学科专家组全面负责课程策划、教材主编、教学设计、教学研究。

课程资源建设团队负责主流媒体课件录制、多媒体教学资源的设计与整合以及网络课程开发与维护。

课程教学与支持团队由一名课程负责人，多名课程主讲老师、课程辅导老师与技术人员构成。主讲老师负责网络直播课程录制、网上课程教学的组织等；课程辅导老师由系统内各教学点的一线课程任课老师担任，负责课程面授辅导、线上线下导学、辅导答疑等工作。课程支持服务的两位技术骨干分别进行课程论坛技术支持、答疑系统技术支持、课件点播服务技术支持、课程学习行为的统计与数据上传与传输等工作。

课程实训实践团队由1名副教授和两名实践教学指导教师（高级企业管理人员）负责，带领小组开展课程实践教学活动。

（二）学习过程全程监控，实行课程学测评一体化考核

课程实行课程学测评一体化考核，对形成性考核与终结性考试的考查功能进行整体改革设计。将形成性考核与终结性考试有机结合，充分发挥其既相对独立又互为补充、互相完善的功能作用。网络课程全程自动记录并统计学生网上学习行为，形成性考核实现学生边学边测，及时反馈，全面推进学生自主学习。

六、“1+4”《商务英语写作》混合式学习模式的实践成效

本研究突破了商务英语人才的传统培养模式，从课程内容体系结构、教学资源的建设和应用、实践性教学的设计、考核方式改革等方面进行全方位的探索与实践，从理论上拓展了现代教学理论，从实践上提供了一个现代学习模式的成功案例。

1.在知识结构方面，树立了全面发展、创新性新人才观，在学习过程中要求学生将“学中做”“做中学”“学后做”“做后学”这些方法有机结合起来，建立了系统完整的“套迭”与“螺旋式”上升的课程知识结构体系。

2.在学习方式方面，立足人才培养新模式，根据人本教育理念，以满足需求为导向，注重发挥学生学习主动性，利用网络课程和助学课件、课程微信号等学习载体，创设多样化学习环境与活动安排，引导学生进行自主学习和开展协助学习与合作学习。

3.在教师角色方面，转变了传统教师角色，树立教师主导作用的新教学观，充分发挥教师在开放教育学习中的“组织者”与“引导者”的作用。

4.在教学观方面，确立“以生为本”，突出学生的主体地位，采用引导学生自主学习的新教学模式。教师以专题辅导精讲，设定商务交往场合中的各种“问题”，诱发学生学习兴趣与好奇心，引导学生自主认知问题、思考问题、提出问题及最终解决问题，达到主动学习的目的。

5.在学习支持服务方面，依托现代信息技术，构建现代技术下个性化自主学习环境。设立在线课程导学、实践操作、自测自练、论坛交流、知识拓展、资料下载等栏目，配合文字主教材、学习辅导书、助学课件、课程微信等，为修学者提供多种形式的学习支持与服务。在为学生提供丰富学习资源的同时，强化个性学习支持服务，设计多样化的自主学习活动供学习者选择与实施。每个学习活动都会给学习者提供个性化学习指导与建议，方便学生通过各种途径获得来自教师的支持和来自同伴的协助。

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[中图分类号]G718.5

[文献标识码]A

[文章编号]1673- 0046（2016）1- 0130- 04

[基金项目:广州市高等学校第六批教育教学改革等立项项目《国家精品资源共享课程＜商务英语写作＞建设的探索与实践》课题论文，编号：34]