“银发”服务队，潼关一道亮丽的风景线

文/徐小武 阮东旗 闫岩

“银发”服务队，潼关一道亮丽的风景线

文/徐小武 阮东旗 闫岩

陕西潼关县委老干部局结合潼关实际，依托离退休干部党组织组建银发志愿服务队，组织老干部开展各项公益志愿服务活动，积极引导老同志充分发挥自身优势，为潼关经济社会发展凝聚正能量，受到市、县的肯定和表扬，2015年被渭南市委组织部、市委老干部局授予全市老干部工作综合先进集体，被县文明委评为优秀志愿服务队，这项具体工作被潼关县考核领导小组办公室授予工作创新三等奖。

组建队伍，化掌为拳

老干部在离退休之后，或多或少地存在一些失落感，只有把他们组织起来，搭建合适的平台，让他们重新“归队”，重获归属感，才能充分调动起他们的积极性、主动性和创造性，使他们充分发挥余热，从而在经济社会发展中做出积极贡献，为党和人民的事业增添正能量。基于这种认识，潼关县委老干部局在走访征求部分离退休干部党员意见之后，决定以离退休干部党支部为依托，以离退休干部党员为骨干，号召有一定服务技能或熟悉相关行业、领域的基本知识（绘画、音乐、教书育人、医药卫生、矛盾调解等）、具备一定的服务群众及解决问题能力、身体健康的离退休干部党员，自觉自愿参加志愿服务活动，组建志愿者“银发”服务队，立足社区，走向街道，积极开展义工志愿服务。弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导文明新风，引领道德风尚，促进社会和谐、文明进步，凝聚正能量，在县域经济社会发展中发挥作用，奉献余热，展现风采。

党组织有号召，党员就有行动。2015年4月，潼关县委老干部局、县离退休干部党工委发出《关于组建离退休干部党员志愿者服务队的通知》后，立即就有61名身体健康、有良好道德修养、热心社会公益事业、具有一定的服务技能或熟悉相关行业领域基本知识、自愿参加志愿服务活动的老干部注册成为志愿者。局里统一组织，并按照居住地域划分成立了桃林、秦岭、金陡、兴隆等五支银发服务大队，他们中年龄最大的85岁，最小的51岁。经过近一年的发展，志愿者服务队伍迅速扩大。为便于组织开展活动，他们根据实际需要又下设了科技服务队、宣教服务队、文艺服务队、书画服务队、慈善救助服务队等近十支服务小分队，银发志愿者队伍人数达850多人。

同时，为深入开展志愿服务活动，确保志愿服务的针对性、实效性，他们结合老同志实际研究制定了《“银发志愿服务队”工作实施方案》，进一步明确了四个大类服务类别和内容：宣教服务类，即宣传党的路线方针政策，反映社情民意，对青少年进行革命传统和社会主义核心价值观教育，协助社区做好群众的思想政治工作，开展文明创建活动，对各种不文明行为进行劝导、制止等。维稳服务类，即开展法律知识、反邪教等宣传，进行邻里纠纷等民事调解。便民服务类，即开展实用科技、医疗保健知识宣传、义诊服务等活动。文体服务类，即弘扬先进文化，倡导文明理念，组织开展绘画、舞蹈、歌唱等群众喜闻乐见的文体活动等，活跃生活，凝心聚力，为县域经济社会发展做贡献。老同志服务领域不断扩宽，社会影响持续加深，老同志正能量的作用得到明显凸显。

分工分类，化整为零

他们采取统一志愿服务旗帜、统一头戴白帽、统一臂缠红袖章，亮明离退干部党员志愿者服务队身份的“三统一亮”办法，组织老同志积极开展活动。有的上门入户为居民发放“服务连心卡”，有的主动登门进行法律咨询、医疗服务，还有的来到困难老党员家中走访慰问，坐在炕上一起拉家常等等，赢得了广大群众的好评。桃林志愿者服务队在交通疏导，劝导、制止不文明行为方面，将老同志威望优势发挥得淋漓尽致。经常性的在火车站广场捡拾垃圾、纸屑，清理卫生死角，为群众义诊，宣传疾病防治及养生保健科学知识，为来往游客提供火车、汽车时刻表，为上下车旅客照看小孩、行李等。

桃林支部志愿服务队离休干部刘志成在其居住小区设置宣传栏，坚持每月一期，剪贴报纸、文件，宣传党的路线方针政策和县委、县政府的工作安排部署，方便居民学习。金陡志愿服务队退休干部党员李秀梅利用自己的书法特长，坚持义务为居民书写生日祝寿条幅和新春对联，深受居民好评。秦岭离退休党支部书记张卫民夫妇，坚持义务帮助无儿无女、生活不能自理的居民张智敏，为其理发、做家务，后来又多方奔走联系，将张智敏送到马口福利院。居民包世象82岁，为了其赡养问题，三个儿子多次闹矛盾，“银发”志愿者石荣斌和离休干部王宏范两位老党员闻讯后多次上门调解，耐心做工作，最后达成协议，解决了包世象老人的养老问题，老人非常感激。2015年七一前夕，兴隆银发志愿服务队还自编自演节目在潼关县敬老院开展“送温暖献爱心”活动，载歌载舞，为生活在敬老院的孤寡残疾老人送去了欢乐和温暖。据不完全统计，组建银发服务队至今，各服务大队、小分队共计开展各项公益志愿服务活动277场（次），服务受益群众35000多人；募集资金50多万元，资助贫困学生400多人、孤寡老人40多人，受益家庭550余户、1200多人。银发志愿服务老同志活动的身影在潼关县城形成一道靓丽的风景线。

在潼关县城，一提起银发志愿服务队，人们就会不由自主竖起大拇指。退休干部、桃林离退休干部党支部书记赵世华非常激动地说：“以前抓离退休干部党建工作，往往不知从何处抓，从哪里用力，自从有了志愿服务组织，党员有劲能使了，党支部的战斗力、凝聚力也增强了。”居民群众也说：“过去以为干部党员离退休了，就跟群众一样了，没想到，他们还就是不一样啊！”

定期总结，筑强平台

离退休干部党工委定期进行认真总结，研究分析存在问题，找准症结，及时予以解决，同时积极推广好的经验做法，发挥典型示范作用，不断完善机制，使银发志愿服务活动更加规范化、制度化，以点带面，推动工作深入开展。二是进一步加强离退休干部党支部建设，增加党支部的吸引力和辐射带动作用，以强大的凝聚力感召力推动志愿服务工作。近两年潼关县委老干部局已拿出5万多元经费，购置桌椅，购买学习资料等，打造强有力的离退休党组织阵地，并坚持每月一次支部书记学习，及时选齐配强支部班子，将具有较强社会威望和党建工作经验的离退休干部党员吸收进班子，牵头引领志愿服务工作，以此影响和带动更多的人参与到志愿服务中来，切实增强党支部在志愿服务工作中的核心带动作用。三是强化离退休干部党员各项服务保障工作，让广大老干部能够心情愉悦，自觉自愿参加志愿服务。在全面落实各项政治生活待遇基础上，该局采取党建包联、定期上门等开展亲情化、精细化的服务，解决离退休干部党员的特殊困难和问题，坚持每年一次的定期体检、生日祝寿、住院探望、节日慰问等工作，使老同志时刻能感受到党组织的温暖，使老同志情愿而毫无顾虑的志愿服务，成为一种精神需求和自觉行动。

银发服务队的成立使离退休干部党员发挥自身独特作用，实现了从自发到自觉，从松散到有组织的巨大转变，为老同志创造了实现人生价值，增辉出彩，焕发“第二春”提供了机遇和平台。他们的行动正感召着越来越多的潼关人自觉地行动起来，为建设美丽新潼关，创造幸福新生活而努力奋斗。