只为向上
2016-06-02伊帅
伊帅
“升蓝向上”是东风标致在今年4月8日公布的最新品牌计划,在未来5年会投放18款车型。对此,本次2016北京国际车展我们便对东风标致总经理李海港进行了专访,让我们了解到了东风标致未来的发展方向以及“升蓝向上”计划的意义。
SUV依旧是重点
中国SUV市场一直保持爆发式增长态势,很多人都在质疑这种情况究竟能持续多长时间,对于东风标致来说, SUV车型是否是其重点发展的市场。李海港表示:“SUV这个销售风潮一定会持续的,但是未来的趋势一定会升级。买了7、8万的SUV客户,可能今年27、28岁,这种车两年到三年内他一定会换的,他已经对SUV有依赖性了,他要换一个更高级的。某种意义上东风标致已经前瞻性意识到这种格局和变化。我们今年发布了全新3008,年底还有两款中高级的SUV上市,我们在布局,希望这些客户在升级的时候能够想到,或者选择东风标致的SUV。SUV的增长是持续的,消费结构是升级的。”
李海港还表示:“在轿车方面,我们会在现在基础布局前提下,有一个全面的升级,当然会有一些个性化的产品引入。另外主要布局是SUV,我们未来会有4到5款SUV的布局,在这个基础上,可能会选择一些新能源的车型导入。至于MPV这些车型我们会根据市场的变化做一些布局,但是无论是SUV还是MPV等,满足需求客户就行,如果有更好的SUV能满足客户对MPV的需求,能替代的话也是不错的选择,一车两用也是不错的选择。”
体验是最直接的表达
其实对于东风标致来说,在未来众多车型的投放,所带来的问题就是如何让消费者能够更好的了解产品,更好的能够体会到东风标致为消费者带来的体验,针对这一问题,李海港表示:“4月8号发布“升蓝向上”品牌计划,4月15号“动·感”品牌体验行动启动。这一次的北京车展是东风标致践行“升蓝向上”品牌计划中的“产品向上”的一次行动。我们带来两款车型,一款是全新3008,还有一款是新一代308,这两款车在半年之内投放市场。但是,后面还有重量级的车型。我们会陆续的释放越来越重磅的产品,像吃甘蔗一样越吃越甜,本次是我们“产品向上”的一个始发点,未来有18款产品陆续投放。去年,“动·感”品牌体验行动是三到六线城市为主,主要是下沉,同时也促进销售,让很多客户了解东风标致,能够购买东风标致。”
“今年我们提出“升蓝向上”品牌计划,不能光做一些终端销售方面的提升,更希望我们的品牌有所提升,这一次的“动·感”品牌体验行动,以品牌体验为主,包括产品、技术、车载互联系统、ADAS智能驾驶辅助系统、移动战略,包括品牌的一些历史等等,让用户知道东风标致是一个拥有百年历史的品牌,有非常深厚的底蕴。我们有非常深厚的基础,同时有非常好的未来。把东风标致和标致品牌整体的情况呈现在消费者面前,最终一个目的是提高东风标致品牌知名度。”
多渠道发展
电商可以说是目前发展最快的产业,许多大型企业都开始涉足这一领域,而东风标致也跨入了这一行列,对此李海港表示:“东风标致电商的一个基本理念是立体化的电商布局。用一句话总结就是营销漏斗,漏斗不同阶段的客户,我们希望它通过不同形式的电商接触到东风标致。第二句话希望不同形式的电商都能在漏斗的不同阶段,对我们的用户产生推动和转化作用。我们已经在做京东、天猫还有自建电商,在用户产生偏好以后做引导的电商,目前,我们的微商城、APP、官网带来一个非常好的引入。”
“东风标致未来最新的一个想法,在用户的全生命周期提供电商的体验。现在已经做了,我们在去年开了天猫售后体验店,去年也跟阿里巴巴合作了,我们的车秒贷,已经排在了阿里巴巴前十名。执行是最重要的,这个问题非常细节,我们销售部、每个经销商都有一个电商部门,多则10人少则2到3人。每个经销商电商都有非常细致的规划指导,也有非常严格的考核。我们的总部有一个专门的电商部门,协调垂直电商包括综合电商等等,跟经销商做一个非常好的桥梁的作用,我觉得东风标致的电商效率还是比较高的。”
不得不说,东风标致“升蓝向上”这一品牌计划确实有着非常深远的战略意义,并且无论它在任何渠道发展,我们都相信东风标致的向上之路将会更美好,同时也会给消费者带来更多的惊喜。