非语言交流的神秘世界

王帅

北京时间2016年3月8日凌晨，俄罗斯职业网球运动员玛利亚·莎拉波娃在美国洛杉矶召开发布会，公开承认自己在澳大利亚网球公开赛期间服用违禁药品。这种主动认错的方式使其赢得各方一致好评。然而不久，却有肢体语言解读专家指出：莎拉波娃的态度并不诚恳。专家称：莎拉波娃在说到自己深爱网球运动时的动作与语调，是她全程唯一一次表里如一的表达。莎拉波娃曾多次撩拨自己的头发，足以说明其内心的紧张与矛盾感。而且当她说到将承担全部责任时明显地耸了下肩，这是一个欺骗性动作，说明她内心另有想法……本文将带领读者重新观察各国政要及明星演员的言行举止，透视其肢体语言背后所暗藏的玄机。

肢体语言大师

美国前总统比尔·克林顿是公认的肢体语言大师，他十分擅长与人建立友好关系。肢体语言专家帕蒂·伍德称：“克林顿具备所有典型的领导气质，友善、权势、随和等等。他精力充沛，始终保持一种开放的姿态，就好像他开诚布公地对我们说，我没有什么好隐瞒的。这拉近了彼此的距离。任何一个杰出的领导者在正式演讲时，每句话都必须要发自肺腑，克林顿就是这样做的。”克林顿在1993年的圣地亚哥镇民大会上就展示了这一高超技巧，克林顿的手势向观众传递了许多重要信息。手势的节奏可以展示说话者是否诚实，是否值得信赖，“不过你必须确保你的手势要比说话提前1秒，感知，展现，然后表达，而克林顿打的手势都恰好在他说话之前。”

然而真正的肢体语言大师的过人之处，在于他们如何应对困境。当克林顿被记者问到“你能说出一个国家，是因纳税和开支而走向繁荣与兴旺的吗”，他对这个问题感到十分不满，因为他对此并没有答案，他嘴巴动了一下，像是在说“哼”。但他很快就绕过了这种情绪，立刻使自己冷静下来，沟通顾问马克·杰弗里斯称：“这是比尔·克林顿的一种特质，他能冷静下来。”

美国前总统乔治·布什也是一位拥有这种特质的领导人，不论他的处境如何尴尬，也总能通过自己独特的肢体语言应付自如。无论是说错话，或是做了蠢事，他总是表现得像个孩子。2005年，布什到中国访问时，曾竭力试图打开一扇紧锁的门，当他发现自己推错门时表现得就像个诚实的孩子一样，他耸耸肩，看着观众的眼睛说“我刚才想逃走，可是没成功”，布什的肢体语言使他能以轻松诙谐的方式摆脱尴尬。肢体语言专家贾尼斯·德莱弗称：“这些顽皮可爱的举动，让你感觉就像看到自己5岁的孩子，想去捏捏他的小脸颊，但事实上这可是美国的总统。”

马克·杰弗里斯称：“在跟政治家，尤其是希望塑造某种形象的男性政治家打交道时，我经常会问他们一个问题，你比较欣赏谁？他们通常会回答乔治·克鲁尼，因为他代表的是时尚与魅力，而且他的年纪也不大，是理想的模范。”克鲁尼接受过广泛的演艺训练，使他擅长向公众展示自然而又良好的肢体语言，“他比一些被告知如何走路、眼光看哪儿、如何微笑等等的政治家更有经验。”

政要间的肢体语言较量

中东和平谈判期间，克林顿带领以色列领导人埃胡德·巴拉克、巴勒斯坦领导人亚西尔·阿拉法特出席记者招待会，镜头前三人都面带微笑，但在这和谐表象的背后，是一场权力的较量。克林顿幽默地表明，他们都不会回答任何问题，但在进入白宫时相互“礼让”进门的身体语言却回答了一切。在礼让克林顿进门之后，巴拉克伸手去抓阿拉法特，阿拉法特却直接绕开巴拉克的手臂，并向巴拉克摇手指。随后，巴拉克像在摔跤比赛中那样，趁机绕到阿拉法特的背后，直接握住他的手臂，然后“无礼”地把他推进了门。

在西方，谁先进门不是什么问题，也许只是出于礼貌，因此许多人把这场看似轻松的推让，看作是阿拉法特和巴拉克相处融洽的信号。不过，在中东，谁先进门这个问题却有着重要的文化背景，帕蒂·伍德称：“礼让他人进门的身体语言是在说‘我在控制，我帮助你进门，我为你指明道路。”因此，在这次最高级中东谈判中，阿拉法特和巴拉克都不想示弱，谁都希望不在对方之前进门。布莱顿·萨赛克斯医学院的哈里·威切尔称：“这是一个很典型的事例，最后进门的人是胜者，所以展现出了非常明显的身体语言。”

对进门游戏感兴趣的，不只是巴拉克和阿拉法特，就连盟友碰面时，一些细节动作也能显示出谁是主导者。2003年，英国前首相托尼·布莱尔作为东道主欢迎布什来访。布莱尔在唐宁街10号应该彰显地主风范，这是他的国家，他应当作为主人掌管一切并且最后进门。不过在照相时，布莱尔还是认可了布什的主导权，布什说照相时间结束，并向布莱尔点头示意，准备进门。布什明确地表现出自己的主导地位，他走在最后，并且做出了一个占有性的动作——把手轻放到布莱尔背上，扶他先进了门。紧跟着布什又做出了更明显的举动，轻拍三下布莱尔的后腰，那意思像是在说“你是个好孩子，我才是老大”。

轻拍背部是显示权威的一种方式，另一种则是通过握手在无声较量中占据上风。深谙肢体语言奥秘的政治领导人在会面时，都知晓这个展示主导权的绝佳时刻。领导人通常都希望出现在照片的左边，这样在握手时就能占据上风，否则手会位于下方，手心向上，这是个弱势的位置。2006年俄罗斯峰会上，俄罗斯领导人弗拉基米尔·普京就对握手保持高度警惕。当时普京选择了一个有利位置，即当其他领导人上前握手时，他能始终处于主导地位。然而，布莱尔大步走来后，一把抓住了普京的双手，哈里·威切尔称：“这种抓住别人手肘的典型动作，其实是在显示谁才是真正的领导人。”在这次握手较量中，布莱尔多得一分。接下来是布什，布什意识到自己处于下风的位置，所以他在握手的同时迅速站到了普京身边，并用肩膀紧靠普京，这样普京就无法抓握布什的手臂。随后布什再转过身，用手在普京的肩膀上轻拍几下，这个小伎俩使他占了上风。不过普京也没有就此罢休，也轻拍布什几下，此次较量平局。

在研究非语言信息专家的眼里，还有一个重要的指示器，就是观察人体行走的方式。2003年9月戴维营首脑会议期间，布什作为东道主，会见俄罗斯总统普京。双方领导人走路时的身体语言都很强势，整个世界都在注视他们，其中也包括他们各自国家的人民，所以他们必须显示出力量。两个重要级人物在这里展开了迈步竞赛，谁的步伐越大谁就显得越强大有力。传递信息的不止是行走的速度，普京和布什两个人都是位高权重，但他们的气势截然不同，这点通过他们的肢体语言也可以显示出来。普京走路时有一种阳刚的力量，带有明显的肩部动作，肩膀随着迈步前后移动，而且还有很多手势，展现其精力充沛。相对来说，布什有一种传统的美国式力量，肩部动作很小，他努力表现着自己的控制力，没有额外身体能量的浪费。

不仅是行走，即使坐着，世界领袖们的身体也能传递很多信息。1945年2月，富兰克林·罗斯福、约瑟夫·斯大林以及温斯顿·丘吉尔齐聚雅尔塔会议。“三巨头”在人们的簇拥下，到里瓦几亚宫的天台上合影留念。此时，英美苏同盟国已经并肩作战三年了，但面对即将结束的战争，三位有影响力的人物当然都想占据主导。从直观上看，罗斯福坐在中间，中间的人物总让人觉得最重要。罗斯福在对斯大林讲话的时候，转向了另一面，然后斯大林靠过来，说明斯大林实际上是在跟随罗斯福，罗斯福是这其中真正的领导者。同时，丘吉尔的身体语言传递出英国衰弱的地位，哈里·威切尔称：“丘吉尔看上去不像是一位完全平等的参与者，不仅他坐的姿势弯曲，而且罗斯福几乎没和他说话，斯大林也并不是为了会见他，除了和他握手。”而丘吉尔把帽子放在膝盖上遮住私人部位的举动，在这样的场合也是一种示弱的表现。通过这些肢体语言，即可看到各国家领导人之间是如何相互交流，以及在世界舞台上的关系。

破译肢体语言

每个人的肢体语言各有不同，为了破解肢体语言的秘密，专家们也需要仰仗行为标准进行分析。要看懂肢体语言，关键要看当事人的动作与当时的情境以及其日常行为习惯是否符合。通过对众多政治家和明星的仔细观察，专家们建立了行为标准模板。马克·杰弗里斯称：“通过询问他们一些日常问题，观察他们在面临压力或在你面前的反应，就能得出行为标准的模板。”即便无法获得行为标准模板，专家们照样能准确解读一个人的肢体语言。帕蒂·伍德称：“如果你无法了解这个人的行为标准，你必须设身处地回到当时的情境，看看是否反常。”而当某人的肢体语言有悖常理时，通常其中另有隐情。

著名歌手布兰妮·斯皮尔斯对聚光灯爱恨交加的反应，为我们提供了研究肢体语言行为标准模板的完美范例。以往布兰妮的所有动作都很轻松自然，她喜欢展示自己，她的肢体语言好像在说“快看我”。但是吸毒事件曝光之后，她憎恨聚光灯，把自己封闭起来，慌乱的肢体语言说明她的控制力已经降到了最低点。我们在遇到麻烦时会有本能的自我保护反应，眼睛是心灵的窗户，作为一个名人首先要做的当然是遮挡双眼，所以布兰妮不管白天晚上都戴着墨镜，她的肢体语言充满防御性。这些紧张的标志与布兰妮以往充满自信的行事风格大相径庭。身在聚光灯下，明星们不可避免地需要通过肢体语言来掩饰自己。马克·杰弗里斯称：“我可以肯定地说，像她这样头顶明星光环的人，随时都需要得到一些指导或者建议。”

跟布兰妮处境相同的还有著名的话题女王——帕里斯·希尔顿。当她从监狱里被释放出来的时候，全世界都在注视着她的一举一动。希尔顿知道或者至少被告知，她需要向世人展示她已经吸取了教训，所以她出狱时不能像自己平常一样爱玩爱乐，这个时候不允许她有这样的行为。希尔顿摆了一个很端庄的姿势，两只手互握着放在身前，像一个很乖的女孩儿。哈里·威切尔称：“她的肢体语言是提前精心计划好的，她做了个很不寻常的手势，我从来没见她在其他任何场合做那样的姿势。”通过策划好的乖女孩式肢体语言，希尔顿应对了出狱时不可避免的媒体指责和轰炸危机。

如何判断一个人是否接受过肢体语言指导，这也有窍门。1993年的希拉里·克林顿还是总统夫人，那个时期希拉里的肢体语言表现得很柔和，毫无掩饰。15年后，希拉里从第一夫人成为美国参议员，成为民主党提名的总统候选人，她的肢体语言和与公众交流的方式都有了明显的改变。帕蒂·伍德称：“如果一个人的姿势看起来很不自然，如果你能看出他在做出某个动作前有过短暂的思考，我们就可以判定他受过这方面的指导，事实上，不管希拉里做什么动作都会先思考一下。”马克·杰弗里斯也在希拉里身上看到了被指导的痕迹：“在指导政坛人物时，你必须制造一种假象，即政坛人物受众人爱戴，要让在场观众觉得政坛人物认识他们，并且很高兴见到他们，所以政坛人物常做的动作便是用手指指向观众，好像在说‘嘿，谢谢你能来。虽然政坛人物一个人也不认识，但是如果你也在观众之中，你看着他的手指，便会忍不住去猜他是否在指自己。这一切只是场技艺高超的游戏，因为当你在看电视的时候，会觉得他认识很多人。”

肢体语言的泄密

会露出马脚的不仅仅是初出茅庐的新手，就连高手也会马失前蹄。2005年，演员安吉丽娜·朱莉和布拉德·皮特出席电影《史密斯夫妇》的首映典礼时，肢体语言泄露了他们的关系似乎并不简单。皮特在典礼上说了一些无关紧要的事情，而此时朱莉表现得就像戴安娜王妃，始终微笑着目视下方，然后抬头看看皮特，再低下头，好像在说“照顾点儿我呀”。贾尼斯·德莱弗称：“这属于一种调情技巧，说明两人的关系绝不一般。如果只是工作搭档、朋友，她怎么会表现得像个害羞的小女孩呢。”当时，各大媒体也都在猜测皮特和朱莉很可能已经坠入爱河，果然，几个月后皮特和朱莉就正式步入了婚姻殿堂。

克林顿总统的肢体语言则泄露了更为严重的秘密。当时，有关他与莫妮卡·莱温斯基私人关系的丑闻正传得沸沸扬扬。克林顿决定召开一次电视发布会否认传言，他对电视机前的观众和白宫的所有记者发表讲话，肯定地称“我没和那位女士发生性关系”，但是，他平日里自信的肢体语言却并未附和他所说的话。帕蒂·伍德称：“要想展现你的诚实，你的面部表情、头部动作、手势和身体都必须保持一致，但是在这次发布会上，他的手势与眼神却不在同一个方向。”再来回顾克林顿当时的摇头方式，他一边否认一边摇头，但是他在否认自己的性丑闻时却没有摇头，尽管他试图控制自己的肢体语言，还是泄露了真相。

政治家的肢体语言很容易泄露秘密，尤其当他面临压力时。1973年11月13日晚，愈演愈烈的水门事件终于发展至巅峰，尼克松总统向全美媒体举行新闻答辩会，他的话掷地有声，但肢体语言却透露出他试图保护自己的焦虑情绪。媒体对他来说就像是一群饿狼，他与讲台拉开距离，就好像讲台也会袭击他一样。尼克松一直竭力回避尖锐的问题，他在说完“我不是骗子”后，身体马上后退一步，这是非常明确的肢体语言。帕蒂·伍德称：“一个人在讲话时，如果做出声明并迅速后退，我们就认为他并没有说实话，他在撒谎，在逃避质询。”紧接着，尼克松又突然交叉双臂，这是一种自我保护的姿势，好像说“我的天啊，我好像说错了什么”。尼克松一直在竭力开脱，摇头表示否认，并且不断变换身体姿势，这些都表现出了明显的防御性肢体语言。

以上仅仅是有关肢体语言所表现的一部分内容，当事人的某个姿态，某个不自觉的手势，都会泄露秘密，透过话语的假象，肢体语言早已说明一切。人类的肢体语言是丰富的，而与此同时，这些丰富的肢体语言也是不会说谎的。