换位不换心
2016-05-30口述·王俊整理·曹帅袁杰
口述·王俊 整理·曹帅 袁杰
从刑警大队教导员到派出所所长,身份的变化没有给我带来丝毫的新鲜或惊喜。每天依然忙碌,不,应该说更忙碌。也许有人会问,你能适应吗?我不妨直说,在我的眼里,只要一切依法行事,自然万形归一。
说到法治,有些故事不得不提。记得刚到派出所时,就遇到了两家邻居闹纠纷。从动嘴闹到动手,从两个人闹到两个家庭,从家里闹到派出所。处警民警苦口婆心想要劝和协调,最后却招来他们对处理不满意的投诉,找到我这里来。他们各说各理,似乎都有理,但似乎又都没有理。起初,我耐心地听着他们的争论,大约过了半个小时,也许是吵累了,竟然都停了下来。我看他们消停了,便给他们各自递了支烟,问:“你们相信下辈子吗?”他们不置可否地望着我。我接着说,“如果不相信有下辈子,为什么不能珍惜这辈子的邻居缘分呢?”我以理入手,从人性到法治,分析人这一辈子应该遵循的规律,告诉他们要共同把日子过好。当说到对民警的投诉时,我严肃地说:“以你们的行为和态度,处理你们也不是不可以,但民警为什么苦口婆心、大费周折地找你们谈,在你们中间斡旋,不就是为了缓和你们的关系吗?”在我的细心解释下,双方都低下了头,当着我的面互相道歉,并委托我向处警民警表示歉意和感谢。
2015年,是我快速成长的一年。以前在刑警队的时候,总觉得群众不够智慧才会被骗,不够坦荡才会吵闹。如今,经过半年的适岗锻炼,我有了新的认识,率真才是广大人民群众的真正个性。他们不求大富贵,只求小太平;他们不想惹事,也绝不怕事;他们会力争关切自己的一丁点儿利益,但也更希望每个人的利益都能得到保护和尊重。这是何等的返璞归真,又是对我们派出所和民警寄予了多大的期望!我们必须深知重任,自加压力,不辜负群众的信任。
2015年,还是派出所喜获丰收的一年。派出所创新了信息采集工作,尝试了服务外包新模式,采集信息的数量快速增长;全所民警齐心协力,奋发冲刺,实现了案件侦破率的大幅度提升,尤其是预防诈骗方面,及时劝阻了可能流向骗子账户的十余万汇款,取得显著成效。但我和同事们清醒地知道,工作远没有终点,2015年获得的平安成果仍需我们继续呵护,新的一年,我们仍将继续奋勇前行。
(作者王俊系江苏省宿迁市公安局晓店派出所所长)