如果你们喜欢我

郑时墨

原一平是世界著名的销售大师。有一天，一位客户对原一平说：“我已经买了几份保险，我想退了它们，专门买你的保险。你觉得行吗？请你帮我谋划一下。”

原一平看了他带来的保单，诚恳地说：“如果你退掉这些保险，损失可就大了。因为你的这些保险已经买了好几年了，现在退掉会有不小的损失。”

“可是我们家人都喜欢你，都想从你的手里购买保险。”那位客户继续表达他诚挚的情意。

原一平说：“这不合理。你们喜欢我，难道就要为此付出代价吗？如果你们喜欢我，给我多介绍几个朋友就好了。”

果不其然，這位客户在不到一个月的时间里就为原一平介绍了十几个亲戚和朋友，让他们来原一平这里办理保险业务。

始终站在客户的立场想问题，关心客户的利益，并没有使原一平失去什么，反而使他赢得了更多的信任和声誉，使他的客户源源不断。

（摘自《销售改变你的一生》中国宇航出版社）