市场导向对企业经营赢利性的影响分析

孙立娟

【摘 要】随着经济的不但发展，市场导向已经成为了事关企业发展的一个重要因素，本篇文章主要从市场导向入手，着重分析了市场导向对企业经营盈利性的影响。

【关键词】市场导向；企业经营；赢利性

一、市场导向

在研究市场导向对企业经营赢利性的影响之前，我们首先需要对市场导向有一定的了解。目前很多学者把营销观念的组织与执行看作是市场导向的定义。市场导向包含了信息产生、信息传播以及信息的反应3个因素。其中，信息产生是企业获取市场信息的主要手段，企业要想获得收益，就需要采取一些正式手段或者是一些非正式手段来获取一些必要的市场信息。信息传播主要指的是市场信息在各个企业之间的传播历程。对信息的反应则主要指的是企业对市场信息做出的反应。一般来说，企业在获取市场信息以后通常会采取这样的途径：首先，企业会对目标市场进行锁定；第二，企业会根据市场需求设计目标市场所需要的产品，一些服务类企业则会根据市场需求采取一些与市场需求相关的配套服务。最后，企业会把市场所需要的产品以及相关服务推销给顾客来实现赢利。

就目前的经济发展趋势来看，市场导向主要包括以下3个方面的内容：一是顾客导向。就是企业对目标顾客的了解，企业要通过对目标顾客的了解来为他们提供优良的服务，这种顾客导向不仅会在现代社会发挥作用，也是企业未来发展中需要关注的一大热点。二是竞争者导向。竞争者导向，意味着企业在发展的过程中哟啊对目前的主要竞争者以及潜在的竞争者的优势和劣势进行统筹分析，即通过一种知己知彼的方式推动自身产品以及服务质量的提高，进而使企业自身的竞争力得到强化。三是职能间的协调。市场导向中的职能间协调主要有以下几种表现，首先，企业的资源在为目标客户创造优良价值的过程中可以实现一种协调使用。也就是说，再作为卖方的企业之中，企业任何部门之中都有人可以贡献出自己的力量，让企业因为某个客户而产生价值。更确切地说，为顾客创造价值的工作不仅仅是市场营销部门的主要工作，也是一个公司所有员工都可以参与的过程。我们可以进行这样的比喻，企业为顾客创造价值就犹如一场规模巨大的交响乐演出。只有每一个个体之间的协调与配合才能真正使这场交响乐表演获得成功。因此，在把握市场导向的过程中，作为卖方的企业必须要对企业内部的人力资源等资源有效整合。在为顾客创造价值的过程中，企业资源的整合也要和顾客导向与竞争导向紧密结合。如果企业在经营过程中没有一种促进职能间协调的有效机制，就需要企业对职能部门之间的依存性加以强化，以达到让公司每个部门都可以在与其他部门的合作过程中掌握自身优势的方式来保障协调性的运转。

二、市场导向对企业赢利性的影响

1.市场导向与经营盈利性的测量

根据市场导向理论，我们可以发现，顾客导向、竞争者导向以及职能间的协调3个方面因素是处于一种同等重要的地位的。从目前的战略经营单元来看，战略经营单元的赢利性往往是根据高层经理对战略经营单元的资产回报率的估计数来作为衡量依据的。这种情况的出现可以说与其竞争者在过去一年中对战略经营单元的主要服务的市场估计数的确定有着密切的关系。也就是说，我们可以通过对考虑投资回报率、资产回报率进行考虑，来与净资产回报率竞争者在它们主打的市场中的战略经营单元营利性进行比较，采用这样的方式对市场导向与经营赢利性进行测量。

2.市场导向对赢利性的期望关系

为了研究这一问题，我们可以进行如下假设，就是假设经营的市场导向越大，企业在经营过程中的赢利性就会越大。那么我们就可以发现，在普通商品、特殊商品以及分销三种领域之中，这就表明市场导向与经营盈利性之间会存在着一种正相关的关系。

我们可以以一些具体的产品类型为例。在林产品工业方面，我们可以发现，一些特殊规格的林产品，以及普通胶合板一类产品的卖方，在传统的经营模式中会采用一种对固定的产品质量提供较低的价格的凡是来为买方创造价值，这样，零售商和其他的买家为了找到一种相对最好的价格驱动的价值，就会在各个卖方中进行选购。这就说明，林产品公司实质上都明白这样一个道理，就是他们只有通过价值因素才可以更好地为普通产品的客户提供更为优良的价值。这也就可以说明，他们的成功之处在以掌握了非价格买方价值的经营战略。

传统林产品工业体系之中，林产品传统工业的经营可以在一定程度上促进企业本身内部导向的维持。一些企业在价格拍卖过程中也会采取一些营销战略。再这样的过程中一些具有内部导向的林产品公司就会获得一定的优势，因为他们通过看到自己本身的发展任务是单纯的买不猜，而不是辨别买方，这样对提升自身的服务质量也有了一定的帮助。这种企业一些经营政策的制定也会起到促进内部导向的强化作用。

为了使自己的林产品销路更广，一些林产品公司会根据自身的销售情况来摆放一些零售商以及一些潜在顾客。还有一些林产品公司会采取建立销售中心的方法来增加销量，这些都是促进企业赢利的好方法，建立销售中心是接触顾客的一个有效途径，走访潜在顾客也是接触顾客的途径，这就可以说明，企业解除顾客会更好滴把握市场走向，这就可以说明市场导向与企业赢利性之间存在着亲一种正相关的关系。

三、结论

市场导向与企业经营营利性存在着一种正相关的影响。在企业未来的发展过程中，我们应该吸收国外市场导向理论中的精华，将市场导向的应用于中国特色社会主义市场经济相结合，以科学发展观为指导，确立一种具有中国特色的市场导向理论

参考文献：

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