贵州新建本科院校图书馆发展对策研究

罗圣梅　丁克　余成斌　魏家琴

摘 要：本文主要通过贵州新建本科院校图书馆发展现状，旨在分析其客观原因，并有针对性地提出相应的对策建议。

关键词：新建本科院校；图书馆；对策

中图分类号：G253文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）06-0196-01

一、贵州新建本科院校图书馆发展现状

本课题以贵州省9所新建本科院校图书馆的硬件设施、图书馆管理等五方面为研究对象，通过问卷调查、访谈、网络调研等方式，已经得出贵州新建本科院校图书馆的发展现状：新建本科院校图书馆硬件设施基本符合学校的硬件建设标准；在对馆员的调研中发现对图书馆内部管理并不满意；关于文献资源建设方面，78%的学校达不到教育部规定的 “生均100册纸质图书”标准；关于读者信息服务方面也不尽人意；自动化网络化建设能力较弱。

二、贵州新建本科院校图书馆现状的原因分析

（一）图书馆内部管理的障碍分析

领导独断专横，缺乏与下属沟通

调研发现有些领导以公务繁忙为由，缺乏与馆员沟通，不能全面了解馆员的工作诉求，尤其是对于新晋员工定岗，一些领导基本上是如搬砖一样哪里需要就往哪个部门搬，这样不能从根本上做到人尽其才，也阻碍了图书馆的发展。其次，缺乏馆务信息公开制度。在调研过程中发现诸多图书馆并未设立这一制度，导致图书馆建设发展规划、重大改革方案事项，都由几个领导和部门负责人商讨决定，下属员工一无所知，这样没有民主科学的馆务信息公开制度不利于图书馆的管理。

（二）文献资源建设不尽人意的原因分析

纸质图书在调研过程中发现，78%的学校不能满足“生均纸质图书100册”的要求，这主要在于一些学校不重视图书馆的建设，致使图书馆经费不够。还有一些学校认为现在是信息化时代，电子资源更能顺应现代图书馆的发展，因而不注重纸质图书建设，导致纸质图书更新慢，质量不高。

（三）读者服务方面的缺陷分析

在调研过程中发现66%的大学生“不知道”calis和cashl文献传递，57%的学生表示从没用过“馆际互借功能”。究其原因主要是校方给予图书馆教师对学生教育培训的时间太少，大部分学校在新生入校时，都是分成几大批集中进行入馆教育，这种“一锅端”式的教育方式不能让学生在短时间内全面掌握图书馆的基本用途，更别提如何更好地使用图书馆资源了。

（四）自动化网络化建设能力较弱的原因分析

调研的过程中发现电子资源建设方面，大多使用维普、万方、CNKI、超星图书等数据库资源，但相对于与贵州其他一些综合性大学数据库数量较少，特色化数字资源建设方面也比较匮乏，主要是由于购买经费投入不足，加之计算机专业人才较少，且外出学习培训的机会较少所导致。

三、贵州新建本科院校图书馆发展对策建议

（一）创新管理理念，提升管理水平

新建本科院校图书馆能否适应当今社会的需要，关键在于领导者管理理念的创新、思想的提升。因此领导在重大决策时应广泛征求各部门员工的意见，博采众长。在图书馆日常管理工作中也要进行理念上的创新，建立公开合理的人事晋升、外出培训和部门协作制度，给员工一个民主开放的平台，才能充分展现员工潜能、提高工作积极性、激发创造力。

（二）优化文献资源，提高馆藏水平

优化文献资源建设，首先需要与有关部门和领导沟通协商，争取纸质图书和电子数据库的购买经费，充实图书馆的馆藏资源。再次，开发建设和购买各类数据库资源，为用户多渠道地获取信息提供更加全面的资源保障。最后是要充分利用现代网络和通信技术，建立资源共享机制，可以通过中国高等教育文献保障系统（CALIS）来加快推进各图书馆之间优势资源的文献资源共建与共享，以实现资源协作采购、联机检索和馆际互借。

（三）树立服务意识，提高读者满意度

读者满意度是体现新建本科院校图书馆发展水平的又一面旗帜，在图书馆服务的过程中需要充分体现“以人为本”思想，满足读者的需求，追求读者发展，體现人文关怀。同时在新生入馆教育时，需要改变“一锅端”的教育模式，分批次、分时间段、分系别的对本科院校新入校大学生开展图书馆布局、借阅方式、咨询方式、信息查阅、知识检索等方面的培训。最后则是需要积极开展读者座谈会、读者问卷调查、走访、院系访谈、馆长信箱等活动，跟踪读者想法和建议，根据读者意见进行日常工作改进，提高读者满意度。

（四）加强自动化建设，丰富学科数据库

各图书馆应提高自动化意识，积极利用现代化设备和手段，开展文献信息服务，如定题情报服务、专题文献全文服务等；在自动化专业人员建设上，需要建立一支适应自动化建设需要的智能型专业人员队伍通过进修、在职培训等形式提高其工作能力以达到自动化建设的要求。丰富学科数据库主要通过自主开发特色数据库，依托地域特色、本校的馆藏资源、教职工的科研成果及本馆现有的特色资源开发建设自己的特色数据库。

（五）加强人员培训，加快人才队伍建设

新建本科院校图书馆馆员的文献检索能力、文献管理技能、信息素养和服务意识都对图书馆的发展至关重要。因此，需要定期进行馆员专业技能的培训和考核，保证馆员对创新管理要求的适应性。必要条件下，可以考虑通过开设培训课程或者委托培训学习等方式，让每位馆员补充和更新自己的知识和技能。

（作者单位：六盘水师范学院图书馆）

参考文献：

[1]王兴旺，李正龙等，面向学科建设的高校文献资源建设现状及对策[J]，图书馆学刊，2013（2）：42-43.

[2]戴龙基.文献资源发展政策研究[M].北京：北京大学出版社，2007.