研究所科技情报服务方法的创新和应用

付小会 邵新征

【摘要】为持续完善基层科技情报服务创新体系，提升情报服务水平，本文以西安应用光学研究所科技情报工作为例，简要介绍新时期科技情报多种创新服务方法和应用，详细介绍精品科技情报产品《新光电》的形成过程及其重要价值，说明其对于科研创新的意义，提出情报服务创新途径的未来展望。

【关键词】科技情报；创新；应用；检索

1、引言

近年来我国的国防力量在迅速增强，上天有嫦娥奔月、入水有蛟龙深潜，动有高超音速飞机，静有射电望远镜，这些重大科研成果都离不开科技情报的支持。作为直接工作在科研创新第一线、为国防装备的快速发展日夜拼搏的研究所，对科技情报有着长期稳定的需求，以便能及时借鉴国内外先进理念和技术，加速我们的科研进步。

研究所科技情报工作有自身特点，它研究的主要问题是：用什么样的方法能最大程度地满足科技人员的情报需求？那些科技情报对本单位最有价值？为此，我们借助互联网发展，创新出一系列情报服务方法。

2、创新型科技情报服务方法的具体应用

网络技术的发展使科技情服务也发生了由简入深、由窄向宽的快速发展，使情报为科研创新服务的形式更为丰富多彩。以西安应用光学研究所的科技情报工作为例，不仅有新旧手段并用的科技文献保障和临时情报检索服务，更有精挑细选的前瞻性科技情报产品《新光电》及其专业课题或译文集等创新服务方式。

2.1新旧手段并用的科技文献信息保障

文献信息资源是科技创新体系中重要的信息资源保障，它是一种知识资源，是科技创新的第一要素，科技文献信息资源的利用开发是使信息产生知识价值的过程， 并广泛应用于新时期的科技创新活动，各学科领域科技創新成果的产生离不开科技文献信息资源支撑。

根据所内技术人员的需求，我们每年都会订购各种专业期刊和书籍。这些期刊和书籍公开陈列在图书馆的阅览室，供技术人员随时借阅。在所里有了内部局域网后，我们还利用这个平台，定期发布图书消息，介绍新到书目，帮助科技人员及时了解和获取自己需要的各种科技情报资料。

自2009年始，我们在所内局域网创建了《SPIE》、《各大防务公司产品》、《应用光学》、《新光电》、《新概念武器》、《简氏光电系统年鉴》、《俄罗斯的光电系统和激光技术》等一系列网络专题栏目，供科研人员随时浏览下载使用。2013年，我们联合陕西省科技信息研究所，在所局域网上运行了NSTL镜像站，让科研人员可以直接检索中文和外文科技文献。目前的中文内容主要包括期刊论文、会议文献、科技报告、国家标准和中国专利等，外文内容包括国外学术论文、科技报告和各国专利等，内容丰富，信息量大。科技人员可以自行检索，必要时，通过注册下载全文内容。先文摘查询再接收全文的工作模式在一定程度上有效缓解了目前科研人员对文献的需求。2014年，我们新运行了纸本书刊管理流通软件和NSTL镜像站，达到对纸本图书进行信息化管理的目标。

通过网上图书推介，技术人员能及时了解到图书期刊的更新和借还状态，积极借阅自己需要的书刊。这不仅提高了图书期刊的利用率，也为所内技术学习和科研工作提供了便利的服务。通过所内局域网，加快了科研人员检索资料的速度，提高了科研工作效率。

2.2临时情报检索服务

临时情报检索需求会出现在项目预研期间、论证期间和项目执行过程中，是研究所长期不断的情报需求，有战略性的、技术性的，有某一技术领域的，有涉及某一设计细节的。由于研究所科室多、人员多、专业交叉、彼此信息不完全畅通等原因，常常会反复出现对相同或相近情报资料的检索需求。过去的做法是情报部门检索到资料并交给用户就结束这项工作。但如果再次出现类似需求，意味着重复以前的劳动，浪费人力物力。现在，我们借助计算机等先进技术，建立了自己的临时检索资料库。

每当出现临时检索需求，我们会分这样几步开展工作：第一，分析新的检索任务与以往检索内容是否有相同相似之处。第二，先从过往检索的资料中查找相同相似内容加以再次利用；第三，接着上次在数据库中检索资料的时间范围，检索新的资料。把过去检索的和新检索到的资料汇总起来交给用户。第四，把新检索的资料按技术类型和检索时间归类保存，以备日后再出现类似检索需求时快速提供给用户。

这种服务方式不仅节约了情报人员的人力物力和时间，也让技术人员能更快地获得需要的情报资料，提高了工作效率。

2.3前瞻性精品科技情报服务

作为一个光机电算控综合性大型研究所，对前沿性科技情报有着长期稳定的需求。所以我们除了被动满足各种临时情报需求、为科技人员开放通用情报检索平台以外，把最多的精力投放在长期密切跟踪世界一流同行企业的网站消息、跟踪世界一流的学术和专利发展中，不断挖掘其中最新最有价值的科技情报，为本所和广大同行提供具有前瞻性的精品科技情报服务。

我们持续跟踪世界一流光电企业（洛马公司、雷声公司、诺格公司、泰勒斯公司、BAE系统公司和FLIR公司等）的网站信息，从这里获得世界先进光电产品最新动态；持续跟踪最有科技创新价值的美国专利、欧洲专利、SPIE、光学工程、IEEE，以及和美国四大报告AD、PB、NASA和DOE，从中甄选出对我所科研发展有借鉴价值的文献。通过精心编译这些科技文献，我们把它们按信息快递、市场预测、技术进展、专题报道和实用专利几个栏目汇编成内部出版的双月刊《新光电》，再配上与内容相关的产品或技术的视频光盘，定期发送给所内领导和科技人员，供他们研究参考。

如果说《新光电》双月刊是我们的科技情报服务精品，它名下的单列专业课题和译文集就是精品中的精品。这些课题和译文集的选材都密切结合本所科研发展状态和技术前景，直接为所内基础技术研究、项目预研、立项和技术开发服务。

从2007年创刊到2015年末，《新光电》双月刊共出版54期，刊登国外光电技术论文和专利486篇；《新光电》的72个专业课题和译文集共刊登国外光电专业论文、专利和技术报告432篇。总字数1135万字以上。多年的积累，使《新光电》已经成为一个关于现代陆海空光电设备国外文献的大型数据库。

由于《新光电》内容新鲜丰富、技术先进详实、借鉴学习价值高，刚开始创办就美名远扬，很快获得总装兵器光电与火控技术专业组积极资助协办，并受到各兵种论证单位、子集团和兄弟院所的追捧和广泛订阅。2011年，《新光电》还获得中国国防科学技术信息学会的优秀国防期刊情报成果三等奖。其精品课题则以更精准的技术针对性成为我所技术人员不断索取、认真研读、反复借鉴的重要资料。这些源源不断的科技情报，为决策领导提供了借鉴，促使他们提出了新的科研攻关计划，为广大技术人员提供了许多启发，让他们提出了新设计，或获得集团科技创新奖，或获得国防专利，更为完成各种论证报告提供了重要技术支持。

3、未来的创新设想

3.1创建自己的微信平台，为快速传播情报信息服务

随着互联网平台的不断发展，“互联网+”已经成为互联网思维的实践成果，各传统行业正通过“互联网+”的方式不断创新，经济形态不断演变，为实体经济的改革、发展、创新提供了广阔的平台。此时，利用信息通信技术将互联网平台和情报服务工作相结合，通过“互联网+”理念开创情报工作与服务模式、提升情报服务的广度与深度是一条必由之路。

微信作为国内用户数量广泛、用户黏度大的自媒体平台，在信息传播方面具有不可替代的优势。拟采取重点突出、分步开发建设的方式，将《新光电》微信公众平台订阅号建设成为国内外军用光电技术的信息交流平台，主要报道国内外军事技术的最新进展，跟踪防务产业动态，传递军用装备和贸易政策信息，分析和预测光电行业未来发展趋势，推动军工光电产业技术创新，力求打造权威、专业的信息资讯体系，对内服务我所广大科研和管理人员，对外展现《新光电》形象，凸显移动传媒作用，服务国内外国防和军工行业从业者。

3.2建立健全面向科研人员“一站式”科技文献资源保障服务体系

近年来，随着科研人员整体素质的不断提高，以及全球最新科研技术推出和更新速度的不断加快，所内科研人员对中外文文献资料的需求更为迫切，同时来自陆海空天各应用领域新的技术需求对我所科技创新能力提出了挑战。要应对这种科技创新能力的挑战，急需围绕光电及相关技术学科，为一线科研人员建立资源品种多、学科覆盖面大、保障有效的“一站式”科技文献资源保障服务体系。

拟采取重点突出、分步建设的方式，建立局域网为核心的数字化科技文献资源平台，覆盖中外文期刊、图书、博硕士论文、会议录、科技报告、专利等主要文献源，以及我所自行产生的情报、专利、论文等智力产品为主的自建特色资源库，通过所局域网最大程度地覆盖科研一线，将科技信息资源融入管理决策和科研生产全过程，使科研生产管理人员可以通过局域网对主要文献进行直接检索或下载全文，实现全所范围专业科技信息资源共享，也为情报科研积累数据资料提供有效途径。

4、结论

本文介绍了研究所多种创新性科技情报服务方法及其实际应用，这些情报服务不僅大大提高了研究所情报服务的速度，为科研创新提供了高质量的科技情报，也为研究人员建立了长期学习的平台，固化了科技情报服务成果，获得了良好的社会效益。新的设想将进一步丰富情报服务内容，提高服务效率。