供应商质量管理在企业的实施现状分析

段华

摘要：近年来，经济全球化发展的步伐不断加快，国家与国家之间的交流越来越频繁，贸易往来也越来越频繁。在这种条件下，我国各行业都得到了很大进步。我们进行生产时，原材料质量对保证生产活动正常进行有重要意义，因此供应商质量管理也得到了广泛关注。文章对供应商质量管理在企业的实施现状进行了分析。

关键词：供应商；质量管理；企业管理；原材料质量；企业生产 文献标识码：A

中图分类号：F273 文章编号：1009-2374（2016）25-0176-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.25.086

1 供应商质量管理研究的目的和意义

近几年来，随着经济全球化的发展给各国都提供了很大发展空间，但是国家与国家之间的竞争也越来越激烈，很多国家都在寻找方法，旨在提高产品质量、降低成本，这样才能够提高自己的信誉，为自己带来更多利润，使自身在激烈的竞争中占据有利地位，提高国际

地位。

就现在的国际形势来看，国家间的联系越来紧密，市场也越来越开阔，因此客户需求也在改变，不断进行更新、不断发展。而且在科技更新换代很快的今天，产品周期也不断缩短，产品淘汰速度也不断增加，这样就给企业带来了很大压力，企业要不断研发新产品，跟随时代发展潮流，顺应时代进步，还要提高产品质量，降低产品成本，使自己的产品能够在市场中获得优势，这样才能使自己在激烈的竞争中占据有利地位。进行供应商质量管理研究对保证材料质量、提高企业利益、增强企业信誉有积极作用。在国际市场中，要想取得成就，站稳脚步，获得更多利益，就要在供应商质量管理方面多加重视，只有保证材料和各种零件的质量，才能获得更多市场，才能使自己的企业在国际市场中获得更多利润，也会为自身带来更大优势。现在，国外很多企业都把我国作为材料和零件的供应基地，现在的企业与企业之间的竞争也变成了供应链和供应链之间的竞争，供应链环节如果出现问题，就会使整个供应过程出现问题，使供应商和承包商之间出现问题，良好的供应商也能够使自己被选择，与企业一起发展、共同进步。

供应商质量管理是企业管理中最重要的内容，对于整个企业的进步有重要意义，我们只有做好供应商质量管理工作，才能够使企业有更大的上升空间，取得更大进步。供应商质量管理过程十分复杂，有很多繁琐的程序，要经过重重选择、重重筛选，对供应商进行合理评判，这样才能使供应商质量得很好控制，使企业和供应商共同进步，促进国家经济发展。因此做好供应商质量管理工作有重要作用，企业也要采取方式加强对供应商质量管理，使自身得到更大进步。

2 实施供应商质量管理的好处

实施供应商质量管理对企业自身来讲有很大好处，对促进企业进步有积极作用，能够保证企业健康发展。主要包括以下三个好处：

2.1 提高产品质量

企业在进行供应商质量管理之后，加强了供应商和主机厂之间的交流，使供应商更好地了解主机厂对产品材料和零件要求，这样能够使供应商提供更符合标准的材料，使产品质量得到很大程度提高，主机厂能够与供应商完美配合，供应商提供的零件质量也能够得到保证，并且能够促进主机厂产品发展，使其共同进步、共同提高。另外，企业实施供应商质量管理，就会对供应商有更高的要求，供应商要想健康发展，就要对整个材料和零件制作方面严格要求，控制整个制作过程，保证制作过程质量，解决其中出现的各种问题，使制作出来的材料和零件质量得到保证，也能够得到购买方的青睐，使自身得到很大进步，同时也能够保证主机厂得到合适的零部件，生产出高质量的产品。

2.2 降低供应商质量管理成本和主机厂采购成本

企业实施供应商质量管理，对降低供应商质量管理成本有重要作用，供应商可以利用企业资源，对自身进行管理，对材料、零件等的产品质量进行控制，在保证供应商自身质量的同时，也能够降低自身管理成本，获得更多利益；在实施供应商质量管理之后，除了能够使自己得到高质量的材料和零件之外，也能够节约很多采购成本，因为主机厂与供应商之间存在着某种联系，企业的质量管理部门为供应商产品质量管理服务，这样一来，降低了供应商的管理成本，同时也降低了产品成本，导致主机厂的采购成本也大大降低，给各自发展都带来了很大优势。

2.3 增加收入和利润

低成本、高质量的产品能够给企业带来更多利润，也能够提高企业信誉，为企业带来很多优势，能够保证企业在竞争中获得有利地位。对供应商进行产品质量管理，不仅能够降低供应商产品成本，也能够使购买商的购买成本降低，这样整个产品成本就会降低，而实施质量管理之后，使供应商材料和零件的质量得到了保证，也提高了产品生产效率，这样就会在相同时间内生产出更多产品，使供应商的产品生产量满足市场需求，质量也能够达到市场标准。在这种高质量、低成本的条件下，主机厂生产出的产品也是低成本、高质量，而且生产效率高就会使产品满足市场需求，会给企业带来很多利益，也会促进市场经济发展。

3 供应商质量管理的激励机制

要想保证供应商管理工作顺利实施，就要时常对供应商进行奖励，因此企业就需要一套科学合理的激励机制，这样做主要是为了加强供应商质量，提高其生产效率，保证其与购买方共同进步。目前的激励机制主要包括以下三个方面：

3.1 价格激励

这种激励制度能够很好地将利润在企业中的分配情况反映出来，科学的利润分配能够保证企业健康发展，为企业提供一个稳定环境，能够维持企业环境的公平公正，也能够维持供应商与企业之间的良好合作，促进企业与供应商共同进步，这种激励制度也能够体现出供应商质量管理的效果。

3.2 订单激励

订单激励方式能够使供应商更好地实施质量管理工作，高质量产品才能够获得更多订单，因此这种方式能够激励供应商更好地制作产品，使产品质量得到保证，也能够使自身产品得到推广，进而能够得到更多订单，获得更多利润，扩大自己的市场，使自己能够在市场中开辟出一条道路。

3.3 淘汰激励

现在市场竞争越来激烈，只有保证产品质量，才能使供应商占据优势。淘汰机制能够使供应商的竞争意识更强，制作产品时的积极性增强，也更加认真仔细，对于提高材料和产品质量有积极作用，这样就能够保证供应商和主机共同进步，避免被淘汰。

4 供应商质量管理中存在的问题

对供应商质量实施良好管理，对供应商和主机厂都有促进作用，是一件双赢的事，另外，供应商是整个供应链的关键部分，对保证整个供应链顺利进行有积极作用，因此，一旦供应商环节出现问题，就会使整个供应链受到影响，给企业经济带来极大冲击。因此，我们要及时解决其中出现的问题和阻碍，保证供应商质量管理正常进行。现在在质量管理过程中有以下两个关键问题：

4.1 信任问题

信任问题是最致命的问题，如果供应商和主机厂之间缺乏信任，对双方都没有好处。信任是我们进行合作的重要前提，也是进行良好合作的基础，我们一定要重视加强二者之间合作，建立良好合作关系，把二者紧密联系在一起，使其共同发展。但是在进行供应商质量管理期间，存在着很多不信任现象，这会给整个供应链的顺利进行带来阻碍。主机厂对供应商不信任，就会对其质量管理不加重视，也不愿意与其资源共享，这样很容易造成合作破裂，使整个供应链断掉，给很多企业都带来严重影响，造成不良后果。因此如何加强供应商与主机厂的信任是我们现在应该着手准备的问题。

4.2 供应商质量问题

供应商质量对于维持整个供应链正常进行有重要作用，我们应该保证供应商质量，避免其出现问题。供应商出现质量问题能够给主机厂带来很大损失，严重的还能导致其破产甚至倒闭，比如三鹿奶粉的三聚氰胺事件，这就给整个产业链带来了很大冲击，使企业倒闭，失去信誉，也给社会造成了不良影响。因此，我们要保证供应商质量，使其更好地为企业服务。

5 解决措施

5.1 加强信任

我们应该加强供应商与企业之间的信任，促进资源共享，使资源得到有效利用，信任可以使合作伙伴之间的关系更亲密，在出现问题时要互相帮助，在伙伴出现麻烦时伸出援助之手，在出现困难时不离不弃、共同进步，这样才能使二者之间的信任程度增加，也会降低成本，提高产品质量，增强默契程度，能更好地应对市场变化，也能够节约时间，彼此之间建立良好信任，能够使合作更合理地进行，实现共赢。

5.2 避免供应商出现质量问题

我们要加强供应商质量管理，保证供应商质量，避免其出现问题，就要对供应商严格要求，牵一发而动全身，只有加强管理，才能够保证其产品质量，使供应商生产人员能够更好地投入工作，在制作过程中，严格按照程序进行操作，使产品质量得到保证。供应商也要采取措施解决其中出现的阻碍，保证整个过程顺利进行，使供应商更加值得信赖，也能够为自身带来更多利益。

6 结语

供应商质量管理对企业发展有重要意义，现在企业在发展的同时，也更加注重供应商质量工作的实施，注重双赢的实现。为了保证供应商质量管理顺利实施，供应商和企业都要做出努力，解决其中出现的麻烦，提高材料和零件质量，优化供应链。我们还要对供应商质量管理现状进行分析，这样才能准确应对其中存在的问题，保证主机厂与供应商共同进步。

参考文献

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（责任编辑：周 琼）