“战术性”人力资源管理到“战略性”人力资源管理的转变带给企业经济管理的启示研究

徐柳

摘要：当前经济形势下。企业面临着越来越激烈的市场竞争和愈加复杂的市场环境，人力资源作为现代管理的一项基本职能在培养人才、建设人才、留住人才方面有着举足轻重的作用。如何有效的实现资源配置以及最大限度的发挥人力资本优势成为企业创新和改革的一个重要问题。然而长期以来，企业的人力资源管理大都采用“战术性”的管理方法，即传统型的人事管理方法。“战术性”人力资源将人置于严格的监督和控制之下，使其主观能动性和自身劳动潜力不能得以充分发挥，容易造成人才的浪费和滥用权力造成的士气破坏。因此，提高人力资源的利用程度，提高企业核心竞争力与可持续发展，实现“战术性”人力资源管理到“战略性”人力资源管理的转变就显得尤为重要。

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一、企业人力资源管理变革的必要性

日新月异的科技，快速变化的顾客需求，层出不穷的新型人才，飞速发展的经济全球化，企业所拥有的资源、人才。技术都是非常短暂的，只有构建合理的人力资源模式才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。在信息化时代，大部分传统企业仍在使用传统的战术性人力资源管理方法，这种管理方法的特点是具有明显的等级制度，企业只重视资本的价值，人只不过是创造价值的机器。一般采用的形式为公司下设多个分厂，各个分厂社多个工段，工段又分多个班组。企业的董事长由各分厂厂长选出，厂长由各工段的段长选出，而员工的工作岗位保持不变。这种传统的管理方式具有“稳定”的特点，即员工薪酬和岗位的稳定。由于员工是为完成“事”而存在，在当前不太稳定的高动态环境中，就体现出工作效率低下，各小组之间缺乏竞争意识，指挥工作不易开展等多种弊端。

（一）战略性人力资源管理的重要性

战略性人力资源管理，是以组织战略为指导，根据企业战略制定相关的人力资源管理政策，制度与管理措施，以达到实现企业战略目标的过程。不同于传统人事管理为完成任务只求人事达到良好匹配的目的，战略性管理着眼于整个企业的发展，将人力资源作为公司出奇制胜的关键以及未来收入的源泉，这就要求管理者审时度势，把企业的发展和壮大带到不断变化的市场环境中去看，根据未来环境的变化来做出企业战略的合理决策，在新的计划上不断探索外部世界，建立创新性思维模式。

（二）战略性人力资源管理的本质

1.一个核心理念：以人为本

战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。战略性人力资源管理将人力转化为资本，公司管理者应该把人力资源作为获取竞争优势的首要资源，将其置于企业发展的战略层面之上，通过人力资源管理工作，为员工提供更多的成长机会，为员工的职业生涯规划指明道路，发掘员工潜质，促使企业和员工共同发展。

2.一个切入点：人与战略的契合

战略匹配或契合是战略性人力资源管理的核心概念。战略性主要体现在通过战略整合促使人力资源战略与组织总体战略匹配，人力资源不再是人力资源系统本身，而是将人力资源与企业整体战略紧密结合，用人力资源的发展推动企业战略的不断完善。只有人力资源管理和战略计划充分整合，战略管理实践才能真正成为管理者日常工作的一部分，管理者的目标不仅仅是为了满足组织当前的需要，更要从人力资源的角度来帮助企业培养核心竞争力，为企业的持续发展提供人力资源支持。

（三）战略性人力资源管理的特征

相比于“战术性”人力资源管理，“战略性”人力资源管理具有以下特征。

1.战略性

战略性人力资源管理和企业战略的高度整合是人力资源的核心，战略性是人力资源的基本特征，通过以下方面体现：在战略思想上。体现出“以人为本”的核心理念，将职工视作有价值的人，而不仅仅是价值的附属品。在战略目标上，强调个人目标和企业目标的协调一致性，从而促进企业可持续发展以及个人能力的提升。

2.契合性

是战略性人力资源管理的关键，战略性人力资源管理就是要通过培训等活动来实现人力资源实践活动与企业战略的动态匹配以及各项人力资源政策、职能活动之间的动态匹配。

3.动态性

20世纪90年代以来，企业面临史无前例的竞争压力，企业经营者们慢慢意识到战略性人力资源管理能够为企业带来一种长期的竞争优势，战略性人力资源管理是21世界顺应管理潮流的产物，企业的战略是不断变化的，这也就要求企业战略所匹配的战略人力资源管理也需要随之变化来适应不断变化的需求，战略管理的动态性，就是指人力资源管理能够及时适应内外部环境，审时度势，帮助企业及时调整和制定新的决策以适应外界发展。

（四）企业战略性人力资源管理模式的积极影响

人力资源是能够推动和促进各種资源实现配置的特殊资源，在创造财富的过程中发挥着重要作用。但是，人力资源并不能直接转化为企业的业绩和利润，需要有效开发和管理，才能使得企业整体能力提升，改善绩效，从而促进企业目标的实现。所以说人力资源使得企业可持续竞争优势的可能性变成了现实。

1.战略性人力资源管理培育和发展企业核心竞争力

企业人力资源的最终目的是建立企业核心竞争力，企业的竞争优势和人力资源管理的人才整合密不可分。缺乏合理的人力资源支持，企业生产活动的各个阶段都将缺乏生产要素以及生产工具的支持难以开展，人力资源水平和企业核心竞争力的发展成正比关系。战略性人力资源管理在实践过程中表现出如下优势：企业通过合理的方式进行资源配置，从而给企业带来竞争优势。对企业而言，高素质高技能的专业人才是一种稀缺资源，企业在长时间与人才的契合度是任何竞争对手也无法模仿的优势，企业的竞争最后都将是人才的竞争。战略性人力资源管理为企业的未来发展提供人力，开发制定出一系列人事政策，通过绩效管理，加强组织与个人绩效的紧密联系，激励员工，培养员工能力，促进员工做出有利于组织发展的行为，从而开发和培育实现企业战略所需要的核心能力。

2.战略性人力资源管理使企业获取持续竞争力

战略人力资源管理是一种长期的整体性的观点，它是以长期利益为指导，以提高企业核心竞争能力为目标的管理方式。这就使得企业在平常管理中，必须将经营生产与计划预算相协调，短期目标和长期目标相一致，总体目标和局部目标共同发展，进而强有力的调动企业员工参与战略性人力资源管理的积极性，充分利用企业内部资源协同合作完成企业目标实现个人价值。与此同时，企业的管理者也应该对员工自身发展提供一个良好的环境，针对企业的自身特点制定出符合企业发展的方针战略，培养出一批批优秀的人才队伍，为企业未来的走势出谋划策，保持企业持续竞争力的优势。

二、企业经济管理模式转变与创新策略

（一）企业战略性管理方式的创建和发展

1.围绕企业的核心竞争力构建人力资源

公司的核心竞争力是企业用来实现利润的经营管理能力，包括技术、资源等。人力资源是核心竞争力的核心。只有围绕企业的核心竞争力构建人力资源，才能充分吸引人才，把握人才，在激烈的人才竞争中立于不败之地。

2.以人本创新为切入点，实行以人为本的经济管理

企业的知识创新与经济管理都依赖于人才的发展，只有通过更好的人本管理，进行人本仓Ⅱ新，才能推动企业实现高效有力的经济管理体制。人本创新主要体现在企业文化方面，能否为员工提供一个温和向上的环境。同时，也要更注重对人力资源的开发与利用，减少管理强度，减少信息传递流程，减少资源损耗，尊重员工，关怀员工，建立精神物质双重奖励鼓励员工积极创新，激发员工工作热情。只有以人为本，企业才能持续的进发新鲜与活力。

（二）根据制度创新为中心，不断调整和创新组织结构

企业制度决定一个公司的发展道路和方向，由于市场是不断变化的市场，组织结构也要不断推陈出新，适应组织发展需要。随着生产力的不断进步，要不断对企业现有制度变斯口创新。制度创新要通过一些约束性条款促使企业内部形成一个紧密相关的团体，并对组织中出现偏差和错误的机制及时完善和纠正，对企业内部的保障制度、金融制度、管理绩效制度也要适应全球化的脚步不断更新，实现产品创新，市场创新，技术创新，使得产品生产更为高效和专业化。最后，企业制度創新一定要注重外部制度的创新和内部经营的协调运行，促使其互动共进。