人格尊严不可侵

故事看台

“同学，站住！”刚出超市的小耳与丁丁被超市的两名工作人员拦了下来。

“叔叔，有什么事吗？”小耳和丁丁面面相觑。

“出口处的报警器刚刚响了。”超市工作人员严肃地说道，“这说明你们身上携带着未经消磁的商品，肯定还没有结账。请把你们的书包打开，脱下外套，我们要例行检查！”

原来，五（1）班要开展表彰活动，老师让小耳与丁丁一同到超市去购买奖品。谁知当他们买完东西准备离开时，出口处的报警器却莫名其妙地响了。

“我们的东西都结过账了！”

“口说无凭！请打开书包，脱下外套！如果确实没有未结账的商品，自然会让你们走的！”工作人员可凶了，那犀利的眼神让小耳和丁丁有点儿害怕。

“搜身就证明我们偷东西了，我们又没有偷东西！你们凭什么这么做！”

两名超市工作人员硬是扯着小耳与丁丁，不让他们走，还不由分说强行搜身。四个人在超市门口推推搡搡，引来许多入围观。小耳与丁丁觉得无地自容，没忍住眼泪，抽泣了起来。最后，超市工作人员什么也没搜到，只好放他俩走。

回到学校后，小耳与丁丁便将这件事一五一十地告诉了老师。

“这可是侵犯消费者人身自由、人格尊严和隐私权的行为啊！”老师很是气愤，“走，老师帮你们维权去。” 于是，老师带着小耳和丁丁再次来到超市，找到了刚才对小耳和丁丁强行搜身的两名工作人员。

“你们可知道强行搜身是违法行为？”老师严肃地问道。

“违法？哪有您说的那么严重。”超市的工作人员不以为然，“不就是搜个身吗，没什么大不了的。如果他们没有偷东西，干吗害怕搜身？”

“你们根本就没有充分意识到消费者所拥有的权益！现在许多商家一旦听到电子监控系统发出警报，便不由分说对顾客强行搜身，甚至限制顾客的自由。这可是侵犯消费者人身自由、人格尊严以及隐私权的行为，严重的话还会构成刑事犯罪！你看你们对我的学生造成了多大的伤害！”

“您别血口喷人啊，我们不过就是检查一下而已。再说了，我们没检查到未结账的商品，不也放他们走了吗？我们又没有限制他们的自由，您怎么就说我们犯罪了？”

“是啊，是啊！我们怎么就侵犯他们的人身自由、人格尊严和隐私权了？”

两名工作人员依旧不肯承认自己的错误，一个劲儿地在狡辩。

“首先，你们强行搜身，侵犯了小耳和丁丁的隐私权：其次，你们的举动让他们被围观者误以为是小偷，对他们的人格尊严造成了伤害。”

老师铿锵有力地说道：“即使你们有确凿的证据证明小耳和丁丁涉嫌偷窃，也应当报警，由公安机关来处理，而无权强行搜身。我要求你们向小耳和丁丁赔礼道歉。”

“您可别仗着自己是老师就来忽悠我们，我们才不吃这套！”两名工作人员理屈词穷，但碍于面子，仍旧不肯向两个孩子认错。

这时，超市的经理闻讯赶来。在了解了情况之后，经理批评了两名工作人员，并亲自向小耳和丁丁道歉，承诺会对由此造成的人身、精神损失做出赔偿。

“我们只是想讨个说法，既然事情已经得到解决，我们就满足啦！赔偿我们就不要啦，谢谢经理的好意。”小耳和丁丁拒绝了经理的赔偿。 看到两个小学生如此大度，两名工作人员反倒有些不好意思了，他们说道：“小朋友，这都是我们的错。以后我们一定努力学习法律知识，不再做这样的糊涂事！”

你问我答

问：超市工作人员的做法，真是太粗暴了！可是，如果真的有小偷到超市偷东西，被抓住了，超市有权搜身吗？或者能对小偷进行什么处罚吗？

答：就像故事里说的那样，超市没有任何权利对公民强行搜身，哪怕是真的抓住了小偷也不行！超市也不能对小偷进行罚款或者扣留。在这种情况下，超市可以及时报警，并注意保留好监控视频等证据，将嫌疑人交由公安机关处置。

法律链接

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条：经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。