我们教美国大使包水饺
2016-05-21肖志翔
肖志翔
骆家辉大使是在我们这儿学会包饺子的。
作为美国大使,他的欢迎宴与欢送宴都是我们办的,两顿我都参与了。2011年,他正式就任美国驻华大使。欢迎宴期间,他来到厨房,请我们教他包水饺。
骆大使身份特殊,来之前我们都不知道是他,只知道有一位特殊的会员订餐,拿到会员资料时,上面一些个人信息都是空白的。
表格上倒是列着他的个人偏好:爱运动爱健身,饮食在意营养搭配,所以我们那两顿中西结合的餐都以低油、清淡的菜为主。
我当时做了道鱼子琵琶豆腐,不过用的不是鱼子,是河鲜的,类似小河虾的虾子,然后放在炸豆腐上很鲜美。
还有一道菜他很喜欢,炸子鸡。其实类似烤鸭,我们改良了,用鸡肉做的。
进入我们厨房的客人很少,到目前为止也就几位,包括骆家辉先生,他来感谢我们,当然主要是来感谢我的师 傅。
我的师傅林胜伦,是“香港食神”戴龙的大师兄。2011年,我跟着师傅,是作为一个团队加入美洲俱乐部的。他是行政总厨。之前我在一家五星级酒店做厨师。
中央政策对高端消费还是有影响的。我的切身感受是,之前大家的消费层次比较高端一点,现在逼得大家回归到一种平常和理性的消费水平了。比如鲍鱼、人参,这些产品我们以前会用一些顶级的,现在用得很少很少了。
之前用的食材都比较高端,现在我们更倾向于创意类,在原来的基础上不断给会员一些新鲜感。我感觉现在和以前比的话更有意思,有更高的发展。比如我今天刚刚做完的就是一个会员的家庭用餐,就是家常菜。现在的食客,不单单追求食物的味觉,同时还要视觉的享受。我们会注意做些精致的摆盘,在传统烹饪之上加一些现代元素之类的东西。
以前像珠宝等一些奢侈品展示都有,现在很少了。应该与国家大环境有关。
我印象很深的是给同一个客人连着做了两道糖醋排骨。
他是一个外国人,“中国通”,当时糖醋排骨一端上去,他尝了下就立刻提出异议,说他在江南吃过正宗的这道菜,现在的味道与之前吃的不一样。我们就讲解了原因,糖醋排骨大家都知道无锡的最有名,甜度比较高,而我们考虑到北方会员的口味,略微降低了甜度。这样一说他就理解了,其实不同的南方师傅做出的口味也是不一样的,当然他觉得那个师傅做得好。我帮他重新做了这道菜——按他的喜好。
这个外国客人对中国餐饮非常非常了解。当时我就和他聊了好几道菜。比如川菜、粤菜、鲁菜,还有本帮菜,我主要做粤菜,有的菜系他懂得比我还多。
相比其他餐厅,我们与客人的交流要多很多。我们的服务员甚至厨师经常会在餐后与客人交流菜品意见,特别是细节,比如客人平时喜欢吃这道菜,今天吃得很少,我们就会去询问。
这些反馈意见我们一般都记录在一张表上。我刚来会所时,有半年时间,把经常来的客人的口味、禁忌、用餐习惯,还有之前的意见、喜好等等反复了解,记在心里。因为会员人数也不是那么多。现在听到今天客人的名字,大脑第一反应就能想起对方的情况。会员用餐都是提前预订,我们很快就能结合营养与个人习惯定制出好的菜单,再和他或秘书沟通,会员觉得可以就成了。
每天早上我上班做的第一件事是打开电脑,核实当天预订的客人,并查看食材备料够不够。中午来的客人以工作餐为主,比较清淡,或者倾向于粤菜,更关注健康,我们中午基本是11点到1点多比较忙。下午我们还会开会,针对中午客人的用餐情况,听反馈,讨论交流。
晚餐时间比较长,这也是中国人的习惯。高峰大概是5点半到八点半。
“四大会所”可能是业界的一种说法,每一家都各有特色。
我们这个行业流动性大,有的三年就会跳槽。我现在已经做了五年了,工资一万多,五险一金都有,在行业里属于中等略微偏上,厨师行业,不同的地方或菜系、不同职位,待遇都是有区别的。可能几大京城会所都差不多。
其实,就算会员来吃的只是一碗面条,我们也是一样对待。不是说用餐价格高就另外对待。我们是想让会员尽量有家的感觉,有属于他自己生活的感觉。我感觉会员之所以来我们会所,还是看重这样的人性化服务。包括我们会不定期举行一些论坛,如经济类的,这对于会员而言也是一个交流平台。我们还经常举办高尔夫球赛,与几家球场合作。这种个人化的定制可能是我们区别于一般酒店、饭店的主要方面。我们偶尔也有婚宴,但一般都是会员,非会员想参加,需要有会员引荐。
之前我没接触会所时也是觉得这里多么高大上,花天酒地,多么奢华,会员多么有脾气,但其实这里的会员有普通人的一面,基本需求是一样的,当然他们很多是大公司的董事长或CEO,毕竟与普通百姓有一定区别,有素养,也没想象中那么奢华。聚餐而言高低不同,平均也许
几百元一位吧。