建成世界一流的航空服务公司

周明春

中国航油员工有一句形象的话，“飞机飞到哪儿，我们的油就加到哪儿。” 全国现在大概有201个机场由我们负责供油。同时，在海外也有17个国家的38个机场由中国航油提供航油加注服务。国际化是中国航油实现自身发展的必然选择。今天的中国民航业跟过去的中国民航业已经不可同日而语了。我们要站在新的起点上来认识自己，面向世界。我们今天的自信和对明天的期望可能都要有新的视野。中国航油初步制定了“十三五”的发展规划目标——把中国航油建成世界一流的航空服务公司。

“提质”是要“提升企业的核心竞争力”；“增效”是要以经济效益为中心来谋划企业的业务发展和管理提升。做好服務是企业发展的核心关键，没有市场就等于没有出路。对于供给侧改革，中国航油将打造新型的服务体系，以客户需求为导向，优化供给结构，实实在在地提升服务供给的水平和效果。