机关“八忌”，你犯了吗？

张建

把“没有没有”挂在嘴上

一次，一位青年科员给我送一份征求意见的材料，我问他：“你看过了吗？”他说：“我看了。”我又问他：“你有什么意见吗？”他急忙说：“没有没有。”态度谦恭，意思是说“我怎么敢有意见呢”。

说者无心，听者有意，我的心里不禁一凉。

我想，这位年轻人是错把“没有没有”当成了谦恭，以为不说是上策，或可能没想到领导会听他的看法。

和上级或者下属共同参与或经历某事，如果上级问你有什么意见或看法，这时候都是思考、提高和展示的机会，更是学习、请教和共享的机会，所以通常情况下，请不要随意放过。所谓的谦恭在领导那儿是不加分的，除非你没看过或不知道，这时你需要说明。即使领导没有征求你的意见，而你却有自己的看法，可简要地说出自己的意见，尽量具体清晰一些，有可能再加上自己的思想或思考的东西，能够给你的领导多一些东西。

习惯说“我不行我不行”

有一次，部门要召开机关党建经验交流会，希望我们支部重点讲一讲有关青年干部成长的内容。

要说青年干部成长，没有比青年干部自己讲更好的了，而且我们的青年干部个个都比较优秀。

随后有一位青年干部到我办公室送材料，我就对她说：“要开党建经验交流会，你代表支部发言吧。”

没想到她连忙说：“我不行，我不行！”看她那真切甚至还有点惶恐的神情，我就不忍心给她压力了。

在机关里，经常可以看到我刚才所说的这种情景。

每每这个时候，我都很为青年干部惋惜，许多带有一定压力的好事，本来是青年干部学习提高和展示的绝好机会，只要努力，几乎没有做不好的，为什么许多青年都认定自己不行而推让了呢？

有人觉得要低调谨慎，不要总是“出头”，但上级领导往往不这样看，他推荐你，就是认为你能行，只是看你有没有决心和信心，只要有决心和信心，经过一定的练习和指导，很多情况下都是行的。

事毕不回复

一次，我亲口交代一位年轻下属给上级部门送一份材料。

到了该送到的时候，还不见回复，我没有催问，怕给他造成我不信任他的感觉。虽然没有联系他，但一上午老惦记着这件事，一直到中午在楼道里我看见了他，也不见他有回复的意思，于是我就问他材料送到了吗，他说送到了，还解释说要送交的那位领导同志不在，他就交给工作人员了。

我问他为什么不及时回复我呢，他无语，我也无语。从这以后，我不再专门委托他去办哪怕很小的事。

对上级交办的事不及时回复，恐怕不是一个小问题。俗话说得好：“大事看能力，小事看品质。”小事都靠不住，大事敢依靠吗？

开会前不到位

“会前不到位”是机关里常见的一种现象。

我经常参加一些司局或部门召开的会议，以协调会、座谈会听取意见为多。通常我会提前十分钟到会议室，但有时还看不见会议主办方的人，其他部门的参会同仁来了以后还不见主人，我们就有受到冷落的感觉。

有的只剩三五分钟了，才见到主办方有人到场，好像没有什么准备似的，会议显得松松垮垮，这种情形下，被邀请的人情绪很受影响，所以会议的质量和效果一般好不到哪里去。

客到主不见，实在不礼貌，给参会者留下的，只是冷淡应付的印象，往重里说，就是不尊重邀请的参会者，反映出主办方从领导到一般工作人员，都缺乏应有的职业道德和人格品德。

拖拉误事

一次，我让一位实习生复印几本文件，因为材料比较多，复印需要一两个小时，我对他说：“你抽空复印一下。”

话是这么说，我还是希望他能尽量快一些，但没有催他。一天过去了，两天过去了，三天过去了，复印件还没有交给我，十天过去了，复印件还没交给我，我以为他要给我复印出个“刮目相看”呢，或是复印难度太大？好在上级没有要，那就再等等吧。

足等了半个月，那天上级要材料，我问那位小伙子：“复印好了吗？”他说：“没有，这些天帮助处室整理文件柜，现在马上复印。”这时，我的心里对他已经有看法了。

凡事都有个轻重缓急，但孰轻孰重应有一个权衡，有一个安排。但领导交办的事，通常都是重要的事，虽然领导没有强调快办急办，那是需要你自己斟酌掂量的。

当场声辩

注意，我用“声辩”，而不是“申辩”。

一次，我们召开全司会议，内容比较重要，结果有一位干部迟到了十几分钟，我当即批评他：“这么重要的会议怎么能迟到！”他当即声辩：“公交车出了故障，路上又堵，本来应该不会迟到的。”

看到他自感委屈的神情，我的批评更严厉了：“不管什么原因都不能迟到！”结果很影响会议气氛。

但凡当场声辩，通常都有一些原因，有时还很有道理，但这个道理是大道理还是小道理，我们很少考虑。有些人就事论事，认为只要有理由，就可以当场声辩，可能还没有想过，有没有理由和当场是否声辩不是一回事。当场声辩的本质是不服管理，而不是有没有道理。潜意识中的不服管理就会在有一点所谓的理由时表现出来，不服管理就不是小问题了。

开小会

一次我在直属单位的职工大会上讲话，讲着讲着，突然看见有两个青年在交头接耳，我的思路一下中断了，停了两三秒，那两个人还没觉察，继续开小会，我不得不当场制止了他们。

事情不算大，但毕竟对讲话和会议会有一些影响。

开小会，谁没有开过小会？但这些年我经常坐主席台，才知道原来台下的任何动静都能尽收眼底。哪里有个“风吹草动”，即使是上百人的大会，也能感觉得到。如果我正在讲话，多少都会受到影响。如果是小型会议，那就更不用说了，在小会上开小会，简直就是对讲话人的轻视和挑衅。如果一两句也就算了，三五句或更多，少则影响三五人，多则影响大半场，就会影响会议效果。

羞于上问

我当科员的时候，很怕见领导，更不会主动去请教领导。

现在想想，羞于上问是机关青年进步、提高不快的重要原因之一。

有的青年是不敢接近领导，恐怕有所失误受到批评；有的青年不是不敢请教领导，而是不屑请教领导，自恃才高，耻于上问；还有的青年不求上进，也不善思考，基本提不出什么问题；也有的看到领导板着个面孔，自然也就敬而远之了。

其实，但凡领导，大多都有一些自己独特的优点和长处。作为晚辈和下属，如果能接近领导，就能讨教一些真学问，学到一些真本事，正所谓“近水楼台先得月”，这和讨好奉承根本不是一回事。放着和优秀上级接近的机会而不请教不学习，岂不太可惜了吗？

（摘编自《新湘评论》）