把杯子做成书

林子树

水杯是人们日常生活的必备品，有着庞大的消费群体，但是随着市场趋于饱和，水杯的销售量直线下滑。英国伦敦一家生产水杯的大型公司也遭遇了这样的寒冬，投入了大量的广告费还是无济于事，公司老总终日为此愁眉苦脸。

2015年5月，刚刚大学毕业的尼克进入这家公司当策划员，试用期间，主管说，公司的生意不好做，要想留下来，就必须想出好的创意。

尼克利用空余时间做了大量的市场调查。他发现水杯的主要目标客户是年轻人和孩子，他们不仅对外观要求比较高，而且还要求质感要好，最重要的是便于携带。

眼看试用期就要结束，尼克还是毫无进展。一天晚上，天气很热，尼克在做最后的努力，尽管草稿纸画了无数张，但是一点效果都没有。正当他急得团团转的时候，突然停电了，屋子里马上变成了一个“大烤箱”，闷热无比。尼克一边抱怨，一边随手拿起桌子上的一本书扇风，他突然灵机一动，想到了一个大胆的创意。他兴奋地从凳子上跳了起来，赶紧连夜写了一个充满创意的方案。

第二天，尼克将方案交给主管。主管看后，惊奇地说：“你的意思是抛弃原来的圆形口杯，把杯子的形状做成书本样式的方形？”尼克激动地点点头。主管说：“这个点子不错，我马上上报总经理。”

总经理听完这个创意后也非常兴奋，并让尼克负责这款方形水杯的设计。为了保险，尼克带上公文包，又做了一次市场调查，这次调查的目的主要针对顾客能否接受方形水杯，没想到调查结果非常不错。顾客不仅对方形水杯十分感兴趣，而且非常期待看到这款产品。

调查结束后，尼克马上投入到设计当中，为了让水杯更具有人性化，他允许顾客在全透明的杯子上进行私人订制，根据顾客需求设计可用于装饰的贴纸。为了保证杯子的质量，尼克拒绝使用在高温下可能产生有害物质的材料，他想让方形水杯在冬天有一个特殊功用——不烫手的暖手宝。为了保证各个环节不出错，他亲自寻找合适的生产材质。同时，他还努力地进行网络推广，力求打一场漂亮的销售战。

在生产当中，尼克遇到了难题，他发现方形的水杯实践起来非常困难。首先，透明材质很容易被看出焊接痕迹，影响美观;其次，方形水杯的杯口不在正中，使用吹瓶法很难吹均匀，棱角的问题也很难解决。尼克和生产人员进行了反复的实验，记不清用掉了多少材料。

在大家的努力下，书本样式的方形水杯上市了，市场反响相当不错，一上市就被抢购一空。以前，孩子们发现把传统的圆形杯子放到书包里，书包像“怀孕”了，所以他们根本不愿意带。还有很多旅行者也非常讨厌圆形的杯子，因为这会占据很大空间，现在，有了方形的水杯，他们非常乐意带，他们觉得自己仿佛带了一本“书”。而尼克也因为这个创意成为公司的功臣，并被高薪聘用。

尼克说，与其说这是推销杯子，不如说是为了唤醒大家对杯子的重新认知。在这个瞬息万变的世界里，产品要想卖得好，就必须另辟蹊径，懂得创新。

（极品咖啡摘自《莫愁·天下男人》2016年第1期）