商标局无纸?暴露监督严重缺位

一清

社交媒体从不缺少新闻，每有稀奇事出，总要在网上闹腾些日子。但近段曝出的国家工商总局商标局因“无纸”而不办证的事，着实让爱热闹网民们的心都凉透了，似乎让人看到某些部门在面对服务对象时，那种隔世般的冷漠。

“缺纸”而不能“印证”，以至于到了停摆的程度，这样的尴尬或许在计划经济年代曾经是有过的。那时候市面上缺少某类物资，一时半会儿解决起来真还不容易。只要这个世界上还有纸，在互联网+的年代里，一周之内予以解决应不是什么奢侈之想。但堂堂的国家商标局愣是从去年8月21日起，一直缺纸到今年4月上旬，这样蹊跷的故事，真让人感叹时光倒流。

这样的事情偏就发生了。在“匪夷所思”的事实面前，重新去捋清和帮助商标局解决缺纸供应链问题，看来并无必要。今天的中国，商标局当然知道纸该从何来，外人是不必操心的。让人难以理解的是，他们缺纸竟有大半年时间，从下到上一个个都没事人一样假装没看见。这种集体性麻木实在是让人难以容忍。当然，以一概全是不对的，一定是有人向上反映过的。我们从最善意的角度猜测，还可以想象着会有领导指示过协调过。但再美好的想象终归抵不了残酷的现实。

那么，问题就不可回避地显露出来了，维系该局系统的正常工作程序是如何设置的？没有人缺过一顿饭？缺过一天水吧？为何会有整个系统对缺纸严重到无证可发的状况竟保持着不吭一声的高度一致呢？这个事实告诉人们，那就是商标局系统监管的严重缺位。

在事件曝光后，互联网将国家商标局的行为锁定在不可理喻的语境里，这或者真有一竹篙扫了一船人的粗暴，好像冤了人家了。但是，对这种不可思议的“懒政”做派，商标局能不能给出一个让人看着还稍许说得过去的解释呢？当下中国经济的发展正处在一个增速调整爬坡期，新常态的适应需要各级政府机关干部主动积极作为。作为国务院的机构，该局理应与党中央、国务院保持高度一致，以推动经济发展，为国分忧为民造福。而有人却仅凭一句“没纸了”而坐守空“局”大半年，耽误了多少家企业的生产营销？

国家商标局的主要任务就是给申请人发放商标注册证明，这是履行国家认可的一种重要职责。作为这样的机关，其一举一动都代表着国家形象。类似于这种大半年懒得连纸张都不愿意调运的行为，说重一点是给国家形象抹黑，长此以往，人民是要说话的！好在这一次曝光后，就有了立即解决问题的结果，证明了一个事实，监管的阳光照到哪里，哪里就会驱除“懒政”的阴冷。

当下的中国，正攒着劲地朝着实现中华民族伟大复兴的中国梦而前行着。国家的进步，首先体现在公职人员的服务水平与档次上，表现在国家机关干部的思想作风建设上。习近平总书记指出，“工作作风上的问题绝对不是小事，如果不坚决纠正不良风气，任其发展下去，就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开，我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。”这样的话是何等的振聋发聩啊！笔者认为，提高服务水平，去除懒政恶习，搞好国家机关的作风建设，需要从建立透明的监管制度抓起，从建立能够让人民群众随时可以监督的机制做起，各级党组织要真正履行起监督的职责。这样的“无纸印证”极端懒政例子，应该成为长鸣的警钟，不息于耳。