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为什么我们去国外买买买?

2016-05-14吴佳

商周刊 2016年5期
关键词:出境商场支付宝

吴佳

猴年春节,600万出境过年的中国游客“刷出”境外消费900亿元人民币的新纪录。

“超级拥挤。”当谈及自己在韩国免税店的购物体验,乐梓第一反应就是“挤”。

“通常都是两个人合作,一个人排队,另一个人扫货。一边拍照、一边微信,都是帮朋友买的。”乐梓说,还有陌生人之间因为买东西而瞬间熟络的:

“看别人买了这款,就主动找人攀谈这是什么,觉得合适自己也多买些。”

根据韩国免税店行业公布的数据,其在2015年的整体销售额达到了81.43亿美元(约合540.2亿元人民币),同比增长3%。其中,中国人贡献的消费额近291.5亿元人民币,占比高达52%。

而日本综合免税店乐购仕2015年净利润达到80亿日元(约合4.5亿元人民币),约为去年的6.5倍。最主要靠的就是中国消费者。

世界旅游组织的数据显示,自2012年起,中国连续多年成为世界第一大出境旅游消费国,对全球旅游收入的贡献年均超过13%。2015年,中国出境旅游人数、境外旅游消费继续位列世界第一。

根据中国商务部部长高虎城介绍,2015年出境人数是1.2亿,境外消费1.5万亿元人民币,其中有7000亿-8000亿元用于购物。

扩大国内消费需求,本是稳增长、调结构的重要举措。可当增长的消费需求变成了壮观的“海外购物潮”,的确令人惋惜。

被错怪的关税

“在奥特莱斯店根本没时间拍照、没时间仔细挑。高端商场里所谓的高端牌子,这里真是白菜价。”

小冬和老公是在纽约度的假,买得不亦乐乎:“中国人买东西真的是成箱买、包包成叠买、衣服成打买。不是有钱,而是太便宜了!”

在很多人看来,关税的差价是消费者出境购物的主要原因。可从欧洲度蜜月回来的大白,对这种说法表示质疑。

大白在意大利购买了Tods皮鞋,一双豆豆鞋的活动价为99欧元,去掉退税的价格约为90欧元,换算成人民币为650多元。等他们回国,惊讶地在高端商场发现,同样是漆皮的豆豆鞋,最新款4780元人民币。“这是差了7倍的价格啊!”大白惊叹道,“这些差价不可能都是关税吧?”

让我们看一个案例,在英国利兹的一条围巾,它的价格根据当天汇率转化成人民币应为2400元出头。根据中国相关法律以及中国海关的规定,这条围巾的关税为25%,增值税是17%。再去掉在我国免征的消费税。以这款围巾在英国的售价,加上关税、增值税应为3400元左右,可这款围巾在中国商场的售价却达到4500元。

中国进口商品的关税大都在10%-20%之间,而印度的进口商品关税高达30%-50%,即便是这样,同样一类商品在中国的价格反而比印度还高。同一款包,在中国内地的售价为12700人民币,在印度孟买,加上比中国高了近一倍的关税后,孟买当地售价折合人民币为11700元。

因此可以看出,关税并不是影响境内外巨大价格差异的主要原因,问题到底出在哪里?

价格鸿沟源自人为

商品的价格通常取决于产品成本、销售成本,以及供求关系。

当一件大衣从境外进入国内商场,它的生产成本和外国的同品牌同款大衣是完全相同的。而在销售渠道上来说,也早有报道指出,北京的几家大型商场都明确表示,为了招徕外国品牌进驻商场,国外大品牌进入商场设立专柜,收取的扣点和租赁费用,往往比中国本土品牌更低。最高的租金能差到50%以上,这样看来,销售渠道也并不是造成价格鸿沟的原因。

有业内人士指出,作为新兴市场的中国,国外大品牌在中国往往会制定高价。利用“只买最贵”的中国消费者心理大赚一笔。一些国外普通品牌,到中国后大调价格,摇身一变也成了奢侈品。在这种策略下,一方面境外商家可以在中国大赚一笔;另一方面,在国外调低价格,实行旅游退税,通过巨大的价格差距,吸引中国顾客,拉动当地旅游消费。

“我出了国看见便宜东西就买,买的时候就想,自己也太不为国家做贡献了。但也不能和自己的钱过不去啊。”白静半开玩笑地说。春节去欧洲度假的白静也见识了老佛爷商场奢侈品店的长队,“排队的都是中国人,可我感觉就算在这里排几个小时队,省下来的钱也值。要不在国内商场感觉就是被笑嘻嘻地宰了。”

实际上,在互联网时代,购买力的流动性特征越来越明显。一旦出现较大的区域差价,人们会通过网购、代购等众多方式去性价比合适的地方去买东西。

“冷”了本地,“肥”了海淘

肖磊的小孩今年一岁半,平时喝的奶粉、用的学步鞋、纸尿裤,以及瓶、湿纸巾、水壶等其他的一些幼儿用品,大多数是从日本代购,问其原因则回答:日本的做工好、设计科学、性价比高,而且还好看。

曾经需精通外语、担心中国IP地址被“砍单”、熟悉各转运公司的差别、收货时间以星期计的海外购物,也已被简化为APP上的几个步骤。

在去年11月美国的感恩节期间,陈琳在手机上一个名为“么么嗖”的客户端,从美国east-dane网站购买了CK内衣,3件装286元,促销期间美国国内免运费,加上9元的货币转换费和40元国际运费,她一共支付了335元人民币,还不到国内售价的三分之一。

开通了海外直购的亚马逊也是陈琳最常光顾的海淘网。它们共同的特点是整个流程都不需要她操心。“我只需下单支付并上传身份证照片帮助报关就可以了,连英语这一关都省了。”陈啉说,APP上所有显示都是中文的,就连美国的实时价格也被换算成了人民币。

这样看来,“价格鸿沟”并没有给定价商家带来更多好处,反而是“冷”了本地市场,“肥”了海外代购。

除了支付宝,还有Apple Pay

支付方式变得越来越便捷,也是国人境外爆买的影响因素。

根据公开资料显示,支付宝从2007年就开始积极布局海外支付市场,最先推出境外收单服务;2012年初推出海外快捷支付;从2013年下半年开始,支付宝提供韩国及欧盟多个国家的海外购物退税服务;从去年开始则上线新加坡、泰国和我国澳门等国家和地区的交通地铁卡购买服务;而如今支付宝明显加快了海外市场线下门店和品牌的接入。

去年9月下旬,支付宝对外宣布,香港已经有超过5000家线下商店接入支付宝扫码付,包括莎莎、百老汇、周大福、谢瑞麟、OK便利店、美心等各个领域最受消费者欢迎的标杆品牌。去年12月,支付宝宣布与台湾银行及商户合作,大陆居民在台湾特定商户可以通过支付宝扫码支付。在台湾逛夜市吃小吃、便利店买东西、搭乘出租车都可以使用支付宝。

当支付宝的方式在境外方兴未艾之时,进入中国境内的Appple pay,又为国人的海外购物潮,增添了一大利器。

与支付宝与微信支付相比,ApplePay在使用时无需连接网络,甚至不用打开任何APP寻找支付页面,只需绑定好银行卡,需要付账的时候在POS机上扫一下,轻按自己的指纹就能完成整个过程。

早在一年多前,苹果公司就已经在美国推出了ApNy Pay。通过与美国运通、万事达和Visa三大信用卡机构以及美国几家主要银行的合作,Apple Pay覆盖了约80%的美国信用卡用户。除了苹果商店外,用户还可以在梅西百货、麦当劳、赛百味、迪士尼等合作伙伴处使用ApplePay。

而对于去年7月落户的英国市场,包括汇丰,巴克莱,苏格兰皇家银行在内的十多家英国大小银行都已经接受ApplyPay,在英国人常去的星巴克,肯德基以及一些大型购物商场,目前都接受Apply Pay。

“因为怕遗失,原先每次出境旅游,最多拿两三张信用额度较大的卡,有时候还不够用。这下把所有支持Apple Pay的信用卡都绑定在手上机,再也不担心丢失了。”李晓俪说出了很多海外爆买者的心声。

针对国内消费需求增长却带来海外爆买这种现象,中国现代国际关系研究院经济安全研究中心主任魏亮认为,我国家经济上仍然面临着人民日益增长的需求与生产力不相适应的矛盾。老百姓的需求不断增长,并且更加多元、深入。只有创新供给才能激活和满足多层次消费需求,特别是一些中高端需求。

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