本期主题：工业清洗锁定四大方向

规范：创建服务品牌

工业清洗行业门槛低，在过去相当长一段时间内，行业里鱼龙混杂，许多不具备施工能力的小企业通过低价投标的方式，扰乱市场秩序，制造恶性竞争，同时也使全行业的声誉受到了不良影响。

中国石油和化学工业联合会副会长周竹叶表示，行业准入、行业自律等工作对企业意义重大，不仅能够让行业里优秀的企业与化工企业建立联系，而且也能帮助行业打开市场。经过科学的评估后，每个企业都会清楚自己的优势和弱点，找到发展方向，有利于企业自身价值的提升。

“石油化工行业既是工业清洗行业的原材料供应商，也是最大的客户之一。”周竹叶说，“企业自身品质的提高是行业健康持续稳定发展的重要保障。

中国工业清洗协会理事长陆韶华认为，面对当前的经营环境，工业清洗行业只有加强合作、规范竞争、求同存异、不断创新，才是应对经济严冬，使行业健康发展、逐步壮大的必由之路。

回顾2015年，陆韶华认为，中国工业清洗行业的规范化工作取得了长足的进步：工业清洗企业资质管理工作稳步推进，获得资格认证的企业数量逐渐增多，行业竞争更加规范；工业清洗安全作业证书管理工作积极筹备，取证程序已基本确定，安全人员培训考试题库建设也正在有序进行；继续跟进行业实际.丰富培训课程和教学形式，在全行业大力开展基础技术教育、操作技能提升、施工管理规范和职业技能评审鉴定工作，并推进“工业清洗工”列入2015版中华人民共和国职业分类大典。

陆韶华表示，在2016年，工业清洗协会将逐步落实行业标准化工作和行业安全作业服务工作，提升行业的社会服务能力和水平。同时，通过行业规范化促进行业美誉度和公信力的提升，逐步树立中国工业清洗行业的服务品牌化。

中国工业清洗协会秘书长赵智科表示，今年将继续开展和完善行业企业资质申报认证、增减项、升降级工作，充实资质验证数据库；定期更新出版《中国工业清洗行业资质企业巡礼》，宣传工业清洗.服务规范化的企业，推动行业进步。同时，完成安全作业资格证书启动的各类准备事项，组建工业清洗安全作业评价评审机构，并争取在年内正式启动。 此外他还透露，2016年安全作业评价将是协会的重头工作目前资质评审方面的工作已经拉开帷幕。

创新：“摘帽”低技术门槛

技术门槛不高曾一直是清洗行业难以言说的“痛”，也是行业里常出现几个人几把刷子就能拉起一支队伍的根本原因。但随着行业的不断发展，当下清洗行业不仅出现了诸如高压水射流清洗、PIG在线清洗等新技术手段及装备，新型清洗剂的研发、废水处理等问题的解决也逐渐走上正轨。

与以往相比，这次参会的各大企业代表中，技术人员明显增多。另据了解，行业内的许多企业已经开始与各自当地的高校建立起合作关系。上海艾希尔化工有限公司与上海大学联合研发清洗废水处理技术，内蒙古科绿源精细化工有限公司聘请了多位退休教授做新型清洗剂研发技术顾问，山东欣格瑞则投入巨资建立了自己的研发大楼和实验室，福建迅达石化工程有限公司的研发投入达到百万元……

“行业未来发展的动力是什么？不再是资源，而是创新。如何做好创新这篇文章，不仅是化工行业，工业清洗行业也要仔细考量。在行业日后的工作规划中，关于创新，我希望能有更多的落笔。”谈起创新，周竹叶表示，“我们希望看到的不仅仅是产品和科技的创新，还有观念的创新，模式上的创新。”“工业清洗从某种角度讲提供的不仅仅是产品，而是产品+服务，所以模式创新更为重要。”周竹叶分析指出，“工业清洗行业不仅仅能提供物理清洗和化学清洗产品，还要提供解决方案。我们的工业需要解决方案，还要加上清洗的内涵、过程。全生命周期的产品或解决方案必须要是绿色的、符合资源最大化利用原则的。” 专家认为，随着我国“十三五”规划的制定实施，中国经济发展进入新的时期，工业领域发生了新的变化，“互联网+”“中国制造2025”“一带一路”“大众创业、万众创新”都需要新的管理模式和发展思路，需要更加强调工业化与信息化的融合。行业面临的安全问题、效率问题和系统工程问题等，都需要用创新的思维去考虑。

“就是要注重生产要素的纵向整合，产业价值链的横向整合，以及整个过程系统化、智能化。”周竹叶说，“清洗行业具备这个条件，清洗药剂、清洗装备、清洗工程三者是可以集成的。行业要鼓励企业创新，支持企业探索新的模式。企业积极的探索能为整个行业的发展提供新的经验和动力。”

陆韶华指出，未来5年是我国从制造业大国向制造业强国升级的重要阶段。工业清洗作为工业运行的必要行业和基础性服务保障行业，其自身的发展既要紧贴国际“工业4.0"发展前沿，又要紧密融入到“中国制造2025”和产业转型升级新要求中，努力推动技术创新，提升企业和行业发展技术内涵，实现时代要求下的自身转型；既要立足于服务国内工业新发展，更要放眼国际、服务“一带一路”建设新领域，加快走向和立足更加广阔的国际化工业服务新市场。

赵智科表示，在这方面，工业清洗协会为推动行业技术创新提供了平台，在组织会员单位申报专利、科技类项目及奖励方面做了不少工作。其中，仅2015年就有2个项目人选中国石油和化学工业联合会科技指导计划，4个项目获授中国石油和化学工业联合会科技奖技术发明奖、科技进步奖（各2项），1人获授全国石油和化工优秀科技工作者。

标准化：行业发展新机遇

一个行业要想长久发展，标准是绕不过的一环。中国工业清洗行业可以算是朝阳行业，在标准化工作的推进上一直比较薄弱。2015年是中国工业清洗行业标准化工作正式立项、逐项推进的开端之年。而从今年开始，国家标准化机构开始重点支持行业协会开展团体标准试点、改进标准化委员会管理、加强标准化工作经费保障、推动中国标准“走出去”等重要举措，这也给清洗行业带来了重要的发展机遇。

据陆韶华介绍，以协会标准化技术委员会为班底的国家化学标准化技术委员会工业清洗标准化工作组已经正式成立，工业清洗行业国家标准、行业标准的统筹立项工作已全面启动。

据了解，标准化工作的开展，受到了协会成员单位尤其是。（副）理事单位的重点关注和热情参与。天津华阳新兴科技有限公司提出了3项清洗剂标准建议并正在努力推进中，上海艾希尔化工有限公司也提出了清洗废水的处理标准……

“所有企业都知道，如能尽早抓住标准这项利器，就有望在未来竞争中占据主动。”一位与会代表这样说。

“各个行业中，在标准化方面有这个深度、有这个认知、有这个工作安排的，工业清洗行业是做得比较不错的。”周竹叶对工业清洗行业的标准化工作表示赞赏，“目前国家正在推进标准化工作的改革。改革意味着再分配，原来你们不在队伍里，改革意味着你们有机会进入队伍；原来你们没有多少羹，改革意味着你们可以分一杯。工业清洗行业要抓住国家标准化工作改革机遇，持续推进行业标准化。”

周竹叶透露，未来的行业标准将向着更具公益性的方向发展，而团体标准则是标准化工作的发展趋势。他给清洗行业的标准化工作提出了两条思路。

“一条思路是宽度，另一条思路是深度。所谓宽度，比如一个产品，我们不仅仅要考虑它的性能，还要考虑这个产品实现过程中涉及到的管理要求、安全要求、环保要求以及生态要求。通过这样的关联性，提升行业的整体控制能力；所谓深度，指的是通过产品之间的关联，包括产品的原料、产品的应用、因使用该产品而产生的新产品等，以此丰富出一条完整的产业链。”周竹叶解释说，目前国家在标准推进方面也在考虑产品的宽度和深度，清洗行业又是一个以产品+服务为特征的行业，因此应该更好地在标准化的宽度和深度方面多加考量。

赵智科表示，未来协会将积极参与国标委、工信部、石化联合会标准工作委员会的相关活动，跟踪现有标准项目的起草进展，做好标准上报的联络和评估工作，计划完成4项国家标准、4项行业标准的上报，争取3个新标准立项。同时，加强标准宣传工作力度，提高标准实践能力，争取实现标准化工作的经济收益。

责任关怀：引领行业可持续

责任关怀是当前石化行业内一个很时髦的词，也是一个引进的概念。现在，石化行业都在推进责任关怀，工业清洗行业也没有例外。

与会企业代表认为，在工业清洗行业推行责任关怀，可以引领行业的可持续发展，促进行业的生态文明建设。工业清洗也要讲究全生命周期，需要注重设计理念、产品制造和工程服务等各环节中是否体现了健康、安全、环保等控制要素。责任关怀与工业清洗行业自身的发展理念十分贴近，在产品设计方面要体现绿色化，包括服务模式的可持续性、药剂是否低毒、工程实施是否高效且不产生新的污染、清洗后对设备是否造成损伤、是否节能减排、清洗后的废弃物处理方法是否合适等，都是企业在为客户提供整体解决方案时必须要考虑到的内容。

周竹叶指出，必须要在工业清洗行业内大力推行责任关怀，实施绿色生态可持续发展。他表示，工业清洗企业要学会打开厂门，在遵守国家法律的基础上，同时平衡股东的利益、员工的安全和社会的关注三者之间的关系。企业的发展已经不仅仅是自己的事情，必须要走向社会，把社会的关注纳入到自己视角内。

据了解，工业清洗行业以中小企业居多、民营企业为主，他们是否有能力践行责任关怀呢？带着这个问题采访了国际化工协会联合会责任关怀领导小组主席Hans-Jurgen Korte博士。他表示，就目前而言，责任关怀的理念普及是第一位的，理念普及了，其他的工作就有可能水到渠成.。中小企业也能够践行责任关怀理念，欧洲许多中小企业在责任关怀的践行中就有很好的表现。他举例说，有一家小企业提前几年研发绿色工艺技术，后来当地出台了严格的环保法规，导致许多同类企业关停，该企业却顺利实现转型升级，从而获得了发展。他认为，责任关怀不仅仅是付出，也意味着机遇。他希望一中国工业清洗行业的企业能够关注最新的《责任关怀全球宪章》。

“废水处理一直是工业清洗行业的一大难题。我们公司虽然小，但每年也要投入上百万元到废水处理环节，目前正在就此进行技术攻关，希望能解决这个问题。”上海艾希尔化工有限公司总经理王立兵说，“清洗行业是环保产业，环保产业还排放污水，是说不过去的。责任关怀的理念应该提倡，企业也应该努力实践。”

“食堂餐厅是否浪费现象严重？公司员工能否厉行节约？公司与社区关系是否和谐？公司周围环境能否保持清洁？公司对员工的职业健康是否予以关注？我们能否应用更绿色、更先进的生产技术？这些方面都体现了企业的责任关怀。”惠州通用机械总经理张丽认为，“要践行责任关怀，首先要改变行业自身形象，这需要从一点一滴做起，与企业大小无关。”