大一新生人际关系中的挫折及几点建议

杜世舰　刁莲娜

作者简介：杜世舰（1974.10-），男，山东青岛人，河海大学物理网工程学院，硕士，讲师，研究方向：思想政治教育管理。

刁莲娜，女，江苏常州人，河海大学物联网工程学院，硕士，讲师，研究方向：心理健康教育。

摘 要：大一阶段对于学生而言，是形成价值观和人格塑造的关键时期。因高中学习生活和大学学习生活对比而产生的巨大差异往往会给学生带来很多的困扰。大学阶段的社会化程度相较以往的生活经历而言更高，由此产生的人际关系对于大一新生而言是很重要的问题，处理得当与否直接影响到了大学时代的生活质量，乃至今后的人生道路。本论文从大一新生人际关系中的几点挫折入手，通过对同学之间人际关系中的挫折、师生之间人际关系中的挫折以及恋人之间人际关系中可能会出现的挫折进行分析，尝试着提出几点应对的建议。

关键词：大一新生；人际关系；挫折；几点建议

中图分类号：G645文献标志码：A文章编号：2095-9214（2016）02-0275-01

一、人际关系挫折的概念

在心理学领域内，挫折是指在个体实现自身愿望或动机时所遇到的、包括物质和精神层面上的难以克服的障碍。人际关系即是指在现实的社会结构里，存在于个体与个体之间的以满足某种需求为动机而发生的互动过程。人际关系挫折是指在互动的过程中因某一方个体或双方个体存在的问题而导致互动无法正常进行，影响或干扰某一方满足需求的障碍。人际关系挫折的产生可能与物质因素有关，也可能与心理因素有关。而根据社会学理论，人的成长的实现是以克服挫折的能力为依托。大一新生作为已经成年或将要成年的个体，理应具备较强的克服挫折的能力。而社会化程度较高的大学环境包含着较为复杂的人际关系，由此产生的看见的或者看不见的关系网颇为复杂，这一方面为大一新生的成长提供了良好的环境，另一方面由此产生的人际关系挫折也会给大一新生早晨困扰。

二、大一新生人际关系中主要的三种挫折

1.同学间人际关系的挫折。目前我国现行的大学教育模式中，仍旧采取一师对多生的传统班级授课制度为主，在正常教学活动中，又分为公共课和专业课，公共课通常是多个班合并教学，在专业课内则又分为专业选修课与专业必修课，专业选修课通常是同系内相似专业间的学生都可以上课，专业必修课则只限于本专业班级上课，专业选修课通常而言人数要多于专业必修课。由此看来，大一新生作为受教育者在大学的教学活动中是以集体的形式存在的，而身在集体中就不可避免的会与身边的同学产生关联，这就构成了大一新生在大学期间的人际关系的雏形。而在人际关系产生之后，人际关系中的挫折也会随之而来。

2.同学之间的挫折。同班同学作为一个班级的构成部分，具备着所有班级的特征。激烈的竞争性就是最典型的例子。在我国现行的教育制度中，为激发学生的学习热情，调动学生的学习积极性，通常采用的措施是奖励那些在评价中表现最好的同学。这在无形中构成了挫败产生的前提：关于成绩上的比较有可能滋生挫败感或嫉妒心理，基于成绩产生的小群体以及由此而来的不合群感和孤独感。同宿舍的同学作为共同生活时间最长的人际关系而言，出现问题的可能性更大。考虑到现在学生多为独生子女的情况，在与他人共享生活环境或者资源的方面可能表现较差。加之有着不同的生活习惯的多人共处在宿舍狭小的环境中，如果协调的不好极容易引发舍友间的矛盾，导致人际关系出现挫折。

3.师生间人际关系的挫折。教师与学生作为构成课堂的双方面，有着千丝万缕的关系，同时也是极容易出现人际关系挫折的双方。大学环境与高中环境有着很大的差异，师生间普遍存在的问题在于，对教学方式和学习态度的理解不同。大学教师是一种学者式的教学，即关注点主要放在对知识的理解和思维的表述，而学生的观念往往还停留在义务教育阶段的那种督导式的教学。加之在大学中教师与学生的交流机会少，因此极容易在师生间产生隔阂感，对一部分大一新生而言，这又容易导致对教师的误解，从而在人际关系中遇到挫折。

4.恋人间人际关系的挫折。在大学期间谈恋爱是一件很正常的事情，彼此年龄阅历相差不大的同学有着相似的兴趣爱好，加之长时间共处在同样的生活环境中，对异性产生好感从而形成恋爱关系是很多大一新生都会有的经历。但囿于年龄尚小，阅历不足，对责任与担当的理解缺乏，更为重要的是恋爱的双方都没有较为坚实的经济基础。这就会使发生在大学期间的恋爱关系往往会因缺乏理解缺乏信任而脆弱不堪，进而导致分手，给大一新生带来痛苦，留下长期的难以跨过去的挫折。

三、关于大一新生在遇到挫折时的几点建议

1.克服挫折的关键在于摆正心态。仔细分析大学生在人际关系上遇到的挫折，大多都与自身心态失衡有关，心态失衡主要表现在如下两点：在挫折未产生以前，将过多的关注点放在自身需求的满足上，忽略了他人的需求，致使其表现出一种自私自利的态度，在与人相处的时候不顾及他人的需求，导致人际关系出现问题；而在遇到挫折以后，则不能调整心态积极面对，而是陷入了自我否定自我厌弃的消极心态中，不能做到面对挫折，克服挫折。学校要在平时的教育过程中注意大学生特别是大一新生的心理健康教育，帮助大一新生增强自我调节心理的能力，增强面对困难挫折的勇气，从而增强大学生克服挫折的能力。

2.通过相关活动提高个人情商，提高人际交往能力。依照社会学和心理学的理论，在实际生活中，情商往往比智商更重要。情商主要指人在共情方面的能力。根据多次大学生综合素质调查报告显示，当前大学生的情商普遍较低，并且在大学期间呈现出由低到高阶梯状增长的态势，其中以大一年级为最差。这就要求学校和学生必须注意起大一新生情商的提升。可以通过开展相关课程和增加校园活动的方式来鼓励大一新生参与，一来可以在参与活动的过程中增强与他人交流合作的能力，发现自我的价值，二来可以在大环境中耳濡目染，潜移默化地取得提高情商的效果。

3.学会总结经验，吸取教训。在社会心理学的理论观点看来，事件之于人的原因可以分为内因和外因，由此产生了一种分析问题的办法，即归因分析法。大一新生在人际关系方面遇到挫折的时候也可以借鉴此类方法，即分析问题之所以会产生的内因与外因。内因要从自身的层面上找问题之所以会出现的原因，外因则是要剖析外部环境因素。当大一新生能够熟练掌握归因分析法的时候，其自身对于挫折的解决能力也会相应提高。然后以此为基础，进行经验上的总结，以积极的心态应对挫折，努力将挫折转化为成长的财富。

四、结语

大一阶段是学生的学习生涯最为重要的转型时期，大一新生的人际关系对校园生活的质量和能力提升的程度都至关重要。学校和学生都要对生活中遇到的人际关系挫折密切关注，尽可能地提高大一新生应对挫折的能力，以营造更为健康舒心的学习氛围。

（作者单位：河海大学物理网工程学院）

课题名称：大一新生人际交往辅导研究。项目编号：省教育厅2013年度高校哲学社会科学基金指导项目2013SJDFDY040

参考文献：

[1]赵伟，旭红.大一新生学习生活现状析研究.东方教育，2014（11）.

[2]臧娟.辅导员如何对大一学生进行针对性的辅导.青年文学家，2012（6）.