市场变革是大势所趋

基于释放高库存压力的影响，多家机构预计2016年空调行业价格仍将持续低位运行，各空调企业将通过主动调整产品转型升级来提升产品均价。而随着消费者对空调产品、体验、服务等要求不断提升，空调市场变革是大势所趋。

进入2016年，空调行业的发展仍艰难，空调价格不再是唯一影响销量的原因，企业要加强技术的创新，需要精确把握消费者的产品需求，推出高能效、个性化的产品内容才能够引起消费者的消费兴趣，企业亦需要考虑创新的产品和贴心的服务来满足用户需求，在空调“红海”中树立自己的独特旗帜，寻求差异化卖点，以创造性思维争取破局。

面对偏冷的新常态，面对高库存的压力，面对多样化、个性化的消费需求，空调企业寻求差异化卖点，在“红海”中树立特色，研发出适合互联网+新时代且符合当今消费者的口味的产品，才能脱颖而出，立于不败之地。

而今随着气温逐渐升高，新一轮的消暑保卫战拉开，哪些空调能在逆势中受青睐，让企业摆脱冷冬的困局？企业又该如何应对破局呢？

“IP空调”或受年轻消费者青睐。今年空调行业出现了供应链方面的微妙变革。我们知道，传统供应链是工厂——渠道——用户的推式模式，而今随着互联网+高速发展，用户——需求——体验——产品的新型C2B定制模式炙手可热。比如，“IP空调”（通俗来讲以原创设计为主的个性化空调）这一新概念，在功能、性价比、设计等方面越来越迎合年轻消费者的口味。而此类定制空调还可以节约产品研发的大量前期投入费用，降低生产成本，亲民的价格打上“高性价比”标签，自然会受喜欢。因此互联网+时代，厂商必须着眼于消费者新诉求，从定制化为突破口，持续引领空调行业的供应链变革。

智能空调将进入2.0时代。今年智能空调将加速进入2.0时代。当下，空调已超越传统的制冷制热功能，成为兼具制冷、制热、除湿、加湿、空气净化、智控等整体空气解决方案的集成型设备。空调产品结构逐渐向高端化方向倾斜，并朝着智能普及化、变频节能化、功能集成化趋势演变，空调节能、体感无风、变频、除PM2.5、自清洁、除湿、智能化等卖点正在日益增多，空调行业已进入智能2.0消费新阶段。

而在中央供给侧改革的政策下，“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”成为产品结构调整的主要任务，智能高端产品将迎来发展的春天。着重打造产品智能升级，满足高档产品平民化的用户需求，是企业抓住机遇加快发展的当务之急。

空调的能效成为市场的宠儿。空调耗电似乎给消费者留下了根深蒂固的印象。于是，一大批关注于节能省电功能双级变频、全直流变频、精确变频等的空调产品在今年旺季市场陆续应运而生。各种专业技术也许字面上表达不一样，但是共同的目的就是让消费者使用起来更加省电，其中能效成为节电的关键。资料显示，2016年五一节期间，APF一级、二级、三级占变频空调市场零售量份额分别达到25.4%、29.3%、43.6%，其中APF一级零售量同比增长88.1%，成为变频三大能效中唯一增长的能效等级，APF二级在今年五一期间占变频市场的零售量比例达到17.4%，同比增速166.5%，成为线上市场的领头羊。

2015年11月，家电能效“领跑者”实施细则发布，标志着高能耗产品正在被淘汰，能效成为空调行业产业升级的关键。中怡康预测，APF（空调节能新能效标准）产品将成为2016年空调中的绝对主流，而在APF时代，美的空调一级能效产品以30.1%，二级能效产品以29.1%的市场占比，双双位列行业第一。可以看出，美的空调正借高能效变频领域的产品竞争力、技术底蕴以抢占更大规模市场份额，引领行业。

“五星”服务成拉拢人心的不二法宝。“三分产品七分安装”。对于互联网时代的空调销售，消费者在坚持正品行货、低价优惠等购物需求的基础上，更关注空调的品质与售后服务。因此在今年旺季大战中不管是厂家还是家电卖场，都“掏心掏肺”，推出了空调医保卡、以旧换新、送装一体、免费安装、免费清洗等一系列“五星级”便民服务，纷纷比拼谁更有心更有诚意。五星电器日前对外宣布，5月大促期间，在五星购买空调的消费者可享受9大特权，其中最具“行业革命性”的就是五星将免除包括打孔费、支架加长管线费等在内的空调安装费；同时，在五星购买的空调一年内还可免费充氟、移机，撩得一片眼球。

O2O模式成为日受垂青的空调营销主要模式。“互联网+”成了愈刮愈大的风口，随着线上网民越来越多，线上线下融合的O2O运营模式变得炙手可热。空调作为“三分产品七分安装”的产品，如今兼具互联网的便捷性、开放性、全产品优势及实体店的展示、体验、专业化售前售中售后服务功能的O2O融合模式，方便了炎热的夏天不想出门购物又没时间逛街的年轻消费者，势必成为空调销售的主流模式，相关做足O2O模式的空调产品也必然受青睐。这方面，美的、长虹空调做得较好，今年前4个月，销售业绩也比同行同比高出了10%以上。

未来3年的空调行业，既不是所谓的“一片看好大有作为”，也不会是“愁云惨淡战战兢兢”，而是一场看谁有韧性有个性、比谁有核心技术、有综合竞争力的“持久战”，绝不仅仅是血光冲天的价格战、促销战。