苦难是荣耀的记号 专访来自台湾的马来西亚拿督王琇瑛

她出生在台湾澎湖的一个小渔村，由于家庭环境的影响她到四岁时还不会说话，在小学四年级时面对全班同学她会紧张得说不出话来……在她的人生刚刚展开的道路上充满了苦难，而往昔的苦难却成为了日后荣耀的记号。她如今是汎马久久国际集团执行总裁，亦被封为马来西亚拿督。《消费电子》记者有幸采访到这位传奇的女子王琇瑛，随着采访的深入，王琇瑛的过去、现在和未来在眼前一一铺开。

一条逆流而上的鱼

在记者面前的王琇瑛让人感觉非常亲切、大方，她说话语速很快，表达能力很强，让人难以想象到过去她曾那么艰难地逆流而上过。只是在谈起过去那段艰难的岁月时，看起来如此坚强的她却泣不成声。然而对于过去，她仿佛已然释怀，在她看来苦难不仅仅是苦难，而是日后荣耀的记号，仿佛冥冥之中的某种约定。

虽然王琇瑛在台湾出生、成长，而其父亲实际上却来自安徽。作为家中的长子，父亲年纪轻轻时便被征召去造桥，之后跟随国民党去了台湾，自此便一个人漂泊在外。没有家庭的温暖、没有任何背景的支持，父亲就这样在台湾默默地做着军人。直到37岁时，经人介绍父亲才娶了20岁的妈妈。他们生了四个孩子，一家六口就挤在政府分给的很小的房子里。

王琇瑛说：“小时候虽然很辛苦，但兄弟姐妹感情很好，爸爸自己花的钱很少，大部分的钱都花在我们小孩子身上。妈妈后来因为某件事精神上受到了很大刺激，无法照顾我们。妈妈生病，我们要照顾妈妈，要自己照顾自己。妈妈因生病不能吃饭的时候，爸爸说妈妈不能吃饭，我们也不能吃，加上妈妈，爸爸相当于要一个人照顾五个‘孩子。”

幼小的孩子们不知道妈妈为何是这个样子。妈妈不能控制自己的破坏性行为，有时会向邻家丢东西，甚至去扎坏邻人的屋顶。在外面，孩子们被称为“神经病家的孩子”。王琇瑛对记者说：“我弟弟小时候出去玩的时候，其他小孩玩跳格子之类的活动时就不让他参加。”说到这里，王琇瑛的眼前仿佛又出现那个无助孤单的小孩，忍不住泪流满面。

受家庭环境的影响，儿时的王琇瑛有些自闭，因为爸爸在外工作，妈妈生病，她没有受到相应的教育，直到四岁才会说话。在小学四年级的时候，一次，轮到王琇瑛做班会主席，当时因为太紧张说错了话，被大家嘲笑了好久。幸运的是，后来老师和父亲发现她的问题，就让她参加童子军、合唱团等活动，使王琇瑛慢慢受到了锻炼，才逐渐变得不那么自闭了。

经历了这么多苦难后，王琇瑛反而变得更加坚强。她说：“我从小看到父亲那么辛苦地照顾我们，他白天做军人，晚上去补习班做老师，另外还要照顾家人。父亲认真、努力、执着地教育我们，我立志要让家人过上好日子。从小我就有保护家人的欲望，希望有一天如果我有所成就，就可以荣耀我的家，不再让别人看不起我们。我从小经历了苦难，这也造就我一个人在国外可以忍受别人无法忍受的辛苦，承受别人觉得不可思议的事情。从20岁到40岁这段时间通过自我努力我救赎了自己，40岁以后逐渐有了一些成绩。”

如果说到目前的这段人生是一段永不止息的河流，王琇瑛则像一条不断逆流而上的鱼，她从未向命运屈服过。她说：“我几乎每天都在经历失败，每天都有问题，但经历了这一切之后，我可以用阳光的态度对待这个世界。再困难的事慢慢去做，关关走，关关过，就不会变得那么困难了。”

一场没有硝烟的“战役”

从一个澎湖眷村的“渔女”到台湾第一位在马来西亚受封的拿督；从一名普通的导游，到旅游公司的老板，到旅游SPA的创业者，再到汎马久久国际的总裁。这一路走来，王琇瑛好像在经历着一场场没有硝烟的“战役”。她像当年的父亲一样没有背景，没有外援，但她照样打了一场场漂亮的“仗”。

出其不意，攻其不备

当SARS笼罩在整个世界上空，旅游业惨淡经营之时，王琇瑛却独具慧眼，发现了马来西亚旅游的商机。如果说当时的旅游业是一个战场，王琇瑛则以“出其不意，攻其不备”的战术赢得了一场胜利。

对此，王琇瑛说：“在SARS期间，很多旅游线路都停止了，那时我做了历史上一个创举，使台湾到马来西亚的旅游出现了一个前所未有的局面。那时因为大家都停了旅游，我反而从中发现商机。每个人只需要大概1500块人民币，从台湾到马来西亚便可以来回坐飞机、住五星级酒店，大人还可以带小孩一起旅行，小孩大概只要人民币2毛钱。因为当时旅游业惨淡，我反其道而行之，通过包机、包酒店降低运作成本，那段时间做了几万人的旅游，从此我也有了一些名气。之后我的一个好朋友介绍我去马来西亚发展。可以说我选对了国家，交对了好朋友。”

人退我进，人进我退

当王琇瑛初到马来西亚时依然在做旅行社，但她说：“我认为花无百日红，做到最好的时候我就会转行。”王琇瑛的转行并不是意气用事，而是有她自己的准则。她对记者说：“当大家觉得没法做而要退场的时候你要进场，而当50%的人都看懂了这一行，很多人都要进场的时候你要退场。”

基于这样的想法，王琇瑛在“大马”开拓了旅游SPA的业务。因为“大马”的国教是伊斯兰教，当地女性一般都比较保守，做旅游SPA在招聘员工方面都有很大的障碍。这使得很多人在想做这一行业之前便打了退堂鼓。但王琇瑛并没有退缩。她说：“开始做每一行时我都没有经验，但坚持不放弃，总会等到成功的那一天。”

旅游SPA在当地招不到合适的员工，王琇瑛就去偏远地方招聘，特别为那些失婚的女性提供工作机会。员工的问题逐渐解决了，天上突然又掉下了一个“馅饼”。当时“大马”政府接待了一批澳洲访问者，这些人提出想感受一些当地的SPA。因为访客人数较多，当时很多SPA店都怕接待不了而拒绝了这个商机。王琇瑛得知了这件事情后却迎难而上，他们接下了这单生意，凌晨3点工作人员就起来做准备，在全体工作人员的配合下他们不仅做好了澳洲访客的接待工作，而且受到了“大马”政府的认可，后来才得以取得了更大的成绩。

知己知彼，百战不殆

王琇瑛的事业不断向前推进，然而并不是她盲目地向前冲，而是随着市场的需求而动。对于在马来西亚做地产，她说：“我做每件事都是因为有相应需求，先有了市场，我再为这个市场量身定做。我做旅游SPA的时候发现很多游客开始喜欢马来西亚，有些人拜托我找房子。恰好当时马来西亚政府正在推‘第二家园计划，我本身也是这个计划的受益者，所以才决定在马来西亚做地产方面的事。”

正如俗话所说，知己知彼、百战不殆。王琇瑛已经在马来西亚待了20多年，对马来西亚有了充分的了解。她的团队不仅了解“大马”的风土人情，还了解当地的经济环境、教育状况等等。在采访过程中，说起“大马”种种，王琇瑛可谓是信手拈来。提到教育，她说：“据我了解，现在在‘大马全英文教育的一所小学，三个小孩一个学期的学费大概是10885马来西亚林吉特，相当于约17000元人民币。马来西亚一个学年有三个学期，这样算起来，一年的教育费用相对来讲并不是很高。”

对马来西亚具有充分的了解，王琇瑛对自己团队则更加熟悉。关于做地产，她说：“我们在物管方面尤其具有优势，包括带客户旅游看房，为客户买房子、办贷款、租房子、卖房子，为客户的小孩找学校等等，尽量满足客户的各类需要。物管是一个辛苦活，光物管工作人员的工资我们每个月都要支付120万人民币，但我们要做的是永续的事业，必须用心经营。我们不仅是卖房子的，还要做客户的快乐管家。我们帮助客户去寻找新的生活、为他们打造第二家园，帮助他们实现自己的梦想。”

都说商场如战场，在这个特别的战场上，永远都会有“战役”在打响，而在这些“战役”中机会只垂青于那些有准备的人，只看重那些懂创新、知进退的人，只帮助那些知己知彼、永不懈怠的人。

一个不会终结的传奇

在一些人眼中，王琇瑛的人生就是一个传奇，她把苦难化为动力，想别人所未想，做别人所不能及。正如她所说：“成功是因为我很努力，我在逆境中杀出一条条路，每次做新的事前都会先评估风险，评估风险后发现我可以承担相应后果的话就会努力去做，不会放弃。”

在“大马”，王琇瑛通过做旅游捞到了人生的第一桶金，通过做旅游SPA拓宽了自己的事业范围，通过做地产为更多人选择“大马”开辟了一条通道。她说：“我很认同马来西亚，我融入了这个国家，热爱这个国家。也希望通过我的故事，让更多人了解马来西亚。这个国家是很友善的国家，也是个充满机会的国家。我随便开个餐厅，都做得很好，两层楼的租金才一万多人民币，人力也便宜。”

在王琇瑛眼中，“大马”是人们选择“第二家园”的好地方，因为她自己从“大马”收获了很多，也希望把这个地方介绍给更多人。汎马久久国际现在在北上广深、重庆、济南都有分公司，随着更多人了解“大马”的“第二家园计划”，也许将来在“大马”会出现更多的人生传奇。

王琇瑛介绍说：“大陆人去马来西亚买房子的话，可以加入‘第二家园计划，参加这个计划的话，允许带去自己的配偶、60岁以上的父母、21岁以下的孩子。要参加这个计划，50岁以下的人定存约30万人民币，50岁以上的话定存约15万人民币。这些钱一年内不能拿走，一年之后可以拿走一半，这样买房可以贷款六七成。不加入第二家园计划的话，符合条件也可以贷款5成。马来西亚与中国人的生活习惯比较类似，在‘大马三分之一都是华人，电视都有中国电视台，华语、英语都通用。以马六甲州为例，约80万人民币就可以买到套内面积约60平米的两房，房子在喜来登酒店隔壁，是酒店式公寓管理，房子都有装修，固定式的家电都有。”

因为王琇瑛在“大马”创造了自己的传奇，在她眼中“大马”可谓商机无限。她说：“我觉得马来西亚是‘老中青都适合去的地方。比如，想创业的女性可以做健康美容、饮食加盟店、旅游、休闲、文化等，这些方面比较有市场，女性一定不可缺少的就是美和健康。”

在王琇瑛的生活中出现过苦难、孤单、无助，也充满了抗争、进取、收获，面对这一切她从未放弃过努力。在多年努力后，她终于拥有了属于自己的荣耀，也给家人带来了更好的生活。回首往事，那些曾经的苦难就好像荣耀的记号，不会被轻易遗忘，反而会成为今后更大的动力。