大学生校园微信公众平台的创业训练问题研究

吴豪　何兆源

摘要：李克强总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议上首次提出“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。对正在探索创业的大学生，“互联网+”是一个新的选择。本文将以个人的创业训练项目——校园微信公众平台服务营销项目为案例，分析大学生以微信为平台的创业模式，以期为今后大学生创业提供帮助。

关键词：微信公众平台；问题研究

一、微信公众平台的创业的可行性

根据腾讯公布的数据显示，2015年微信活跃用户量达到6.97亿，公众账号成为连接用户与内容提供商、商户及广告主的领先平台。微信公众平台具有操作便捷、信息及时、内容多样化等特点，成为众多商家企业、商家展示自己企业文化、企业商品，与用户沟通的重要桥梁。而随着微信支付向公众号开通服务，增加微信公众平台营销的便捷性，推动微信营销的发展。

对于选择创业的大学生而言，以微信公众平台为基础，以学校为市场目标，搭建营销与信息服务平台具有良好的前景。微信公众平台在营销宣传上能够有效节约运营成本，可做到及时发布和更新相关信息，有效提升粉丝群体的数量以及关注和喜爱程度，进而创造合适宣传与营销的商机，达到自主创业的目的。

二、微信公众平台创业模式的探索

根据我们小组调查，仅广西民族大学就有70%以上的学生使用微信，为我们项目的开展奠定了市场基础。针对学生市场的特点，我们从商品和信息两方面为切入点，提供一般商品买卖服务以及就业信息服务。

（1）校园O2O商品服务探索

随着电子商务的发展，线上与线下的联系越发紧密，使人们越发体会到互联网的便捷性，将店铺开到互联网上去更是不可逆的大趋势。我们团队以微信公众平台，搭建了—个销售零食、学习用品和生活用品的网络商铺，满足学生的日常需求。通过广泛的宣传，良好的服务，收获了一批粉丝和客户。在运行初期，我们的店铺每日销售平均额度可达到300多元。

（2）校园就业信息服务的探索

2015年，中国高校毕业生规模达到749万，2016年全国高校毕业生人数将再创新高，预计达到770万，大学生就业将面临新的挑战。在当前严峻的就业形势下，有效了解和掌握求职信息是大学生就业成功的关键。大学生的课余时间较多，较大一部分同学期望利用课余时间寻找一份兼职，获得社会锻炼和报酬。我们团队将提供就业信息作为我们微信公众平台提供的一项服务，通过我们工作人员从广西人才网、南宁人才网以及兼职网获取的就业信息，通过整理及时向用户推送，而且我们还适时推送就业指导文章，切实为同学们寻找工作提供便利，充分享受就业服务，促进学生就业质量。

三、校园微信公众平台创业所面临困难

（1）商品营销受的挑战与冲击

微信公众平台商品营销是以客户线上订单，商家配送服务，以购物方便、送货上门为亮点，成为O2O模式与传统实体店铺最大的不同以及最大的竞争优势。但随着项目的深入开展，我们发现我们产品种类的比较缺乏，而平台的消费者主要是平台的关注者，当他们倾向于种类更丰富的超市、小卖部消费，减少在平台的活跃度，将会影响到整个平台的运营。丰富平台的商品品种将会给整个团队带来的较大经济负担，影响项目的资金流通。

美团、饿了么、百度外卖等大型平台强势进驻校园，以强有力的宣传和优惠活动，市场迅速被瓜分，对我们的项目形成了巨大冲击，粉丝数量增长缓慢，甚至停滞和流失，严重影响我们平台的业绩。

（2）就业信息与服务困境

为同学们提供就业信息，原是以此吸引粉丝关注平台，提高平台热度，促进平台商品的销售，并未以后招商引资打好基础。通过我们调查发现，关注平台的粉丝对于就业、兼职信息的关注度不高，对于我们发布的就业、兼职信息抱有怀疑态度。专业大型的招聘网站是就业信息的第一平台，岗位丰富，就业服务完善，是我们平台目前无法做到的，同学们更相信专业网站。

四、校园微信公众平台创业的建议

微信的强大功能和便捷性使得创业的门槛降低了许多，可以说人手一台智能手机即可在微信上开店创业，也将吸引更多的学生将创业方向瞄准于互联网上，特别是微信营销上。如果学生创业者以微信公众平台为基础，以学校为目标市场，在商品营销和就业信息服务上需注意一下两点：

（1）以特色商品为主，与校内商店开展合作

大学生创业资金较为短缺，如果丰富销售商品的种类，将会加大创业团队的负担，影响资金周转。创业团队可以某类商品为平台的平台商品，如地方特色食品、进口小零食，树立自身的品牌。在与校园内的超市、小卖部展开合作，代销商品，丰富自己平台的商品种类。待做大品牌，拥有足够多的粉丝数量以及稳定的销售增长额，再完善自己商品进货的种类。

（2）将就业服务与就业指导老师、班级紧密结合

通过实践我们团队发现，单纯发布就业信息，很难吸引粉丝关注。而且我们平台的就业信息也只是从专业平台复制而来，不具备优势。创业团队可以邀请老师做顾问，创办就业指导专栏、指导学生就业，结合老师意见对就业信息整理、转帖。与学校合作，深入到班级进行就业调查，切实掌握学生就职意向以及所需要的帮助，结合自身资源给予帮助。