网络环境下农业图书馆的管理与服务

袁昆化

【摘要】随着科技电子信息技术与互联网深入发展，图书馆无论是管理方式还是服务手段都越来越依赖于各类新兴的网络技术。目前世界各个国家都在密切关注图书馆的管理。图书馆是一个庞大的信息库，信息资源是网络信息化图书馆的基础，图书馆计算机的网络资源给读者提供了大量的信息资源共享的空间。农业图书馆是图书馆中一个特殊组成部分，随着现代化科技农业的发展，农业图书馆越来越引起大众的关注，农业图书馆不局限于农业研究者、农业学专业学生的光顾，更多吸引农民朋友的向往，尤其是农民朋友们认识到科学种田可以增收、增产、致富。农民们也在利用图书馆在学习和寻找更多的农业知识运用到实践的农业中，随着需求增多，农业图书馆也亟需扩充和建设。

【关键词】网络环境下；农业图书馆；管理与服务

我国是个农业大国，农业是我国发展的基础，近年来国家在农业扶持上投入了大量的人力、物力、财力，如，扩充良种补贴、增加农机具补贴、种粮直接补贴、取消农业税等，来减轻农民负担，帮助农民致富。农民朋友们在千方百计的寻找致富的道路，不断的摸索，农民认识到要想富就要响应时代的发展，掌握更多的科技种田的信息资源。农业图书馆中主要储存一些农业图书、农业期刊及农业音像制品；多数都是农业科研工作者、农业专业相关学生、政府机关农业管理人员、种植户、养殖户以及广大农民朋友们，在国家扶农、助农、帮农的政策下，农业图书馆为农业发展提供了巨大可利用资源，对农业的发展有着重要的作用。

一、农业图书馆的服务的特点

1、具有公益性

农业图书馆与我国其他图书馆一样具有公益性功能，这一点特点从建图书馆开始就形成了公认的规律，无偿为公众提供服务，随着社会的需求量越来越大，这种公益性服务也在不断扩大，让公益性服务的覆盖面更广。

2、具有知识性

图书馆是巨大信息资源库，是知识的海洋，给公众提供大量的知识和信息知识组织，将知识的内涵及知识之间的联系有序衔接起来，遵循特定的结构形成一定规模的知识库。将知识库提供给有需要的读者，为读者扩充知识量，并能够不断进行知识拓展和填充。

3、具有专业性

农业图书馆知识服务与其他图书馆有所不同的是带有专业的服务性质，提供农业知识、农业专刊、农业科技、农产品动态信息等专业的服务，要求按照农业专业和课题来组织和实施服务，需要具有专业知识的人员提高有效的专业化的服务，农业图书馆不仅仅只为农业研究者、农业管理者农业专业口的学生等还要为农民朋友们提供专业的农业知识。

二、网络环境下农业图书馆的现状

1、网络环境下农业图书馆信息资源的短缺

在国家号召的扶农政策的推动下，网络信息技术愈加受到农业、农村的重视，政府也在建立农业站点，让有需求的顾客能够在任何时间内都能够了解国家农业政策、农业发布、科技产品等，但是目前农业图书馆的信息资源的收集、整理、扩充内容等都没有落实，一些新型的资源缺乏，现存的书籍、报刊都很落伍，甚至都用不上，出现与时代发展需求严重不匹配的现象，一些农民朋友搜索不到所需要的信息，还是原有的陈旧的借书、还书、口头答复等。如，社会出现了新的信息增值项目，信息产业、服务、发展等，目前农业图书馆也体现不出来这些变化。

2、网络环境下农业图书馆网络技术缺少

图书馆网络计算机的正常运用是需要网络计算机的专业技术做支撑的。只有强硬的技术才能维护好网络计算机的功能，保证网络计算机正常进行。由于农业图书馆工作人员没有专业的计算机知识，没有接受专业的计算机培训，完全按照陈旧的方式工作，只是提供借书还书的简单工作等，对于运用计算机操作却不是很熟练，缺少计算机网络技术运用知识和管理知识，对目前的文献搜索的范围比较窄，搜索技术比较落后，与时代发展有落差、与国际水平相差很远。

3、网络环境下农业图书馆的管理不健全

无论计算机装备和设置的问题还是网络技术的问题都需要有专業的人员来经营打理。有效的管理农业图书馆需要依靠农业专业的管理人员来运作和管理，管理不规范，行为规范落实不到位等多种原因，没有及时检查、监管、上报等没有规范的工作流程。对农业方面没有给予足够的重视，对发现和出现的问题没有得到及时的反馈，解决等等。这些管理漏洞导致图书馆发展带来了不利的影响。

三、提升网络下农业图书馆策略

1、增强网络环境下农业图书馆信息资源的增值服务

农业图书馆要通过专业的农业服务来满足社会上各界人士的需要，提高农业专业服务的技术力量，拓展农业服务的成效和范围，农业图书馆要发挥独有的农业信息资源、快速进行农业信息整合的优势，利用网络环境对电子信息资源重组，提供农业信息增值和扩充服务。不在局限原有借书和还书的是单一的模式，农业图书馆工作人员要掌握全面的农业信息源，掌握农业信息资源分布和需求情况，更好地建立网上信息交流平台为读者提供更广阔的服务，发挥网络环境为图书馆服务提供优越的空间，对农业信息资源的收集、组合、整理、服务增添新的生机和活力。图书馆的整体整合、专业业务流程的查询与咨询、预约与外界图书、网上交流等都可以通过强大的网络来实现，发挥网络的技术的优势，扩充图书馆服务领域范围，例如：可以增添“国际大学微缩公司、美国科技信息学会、全美技术信息公司扥提供文刊论文、会议文献等资源，提高服务质量。

2、提升网络环境下农业图书馆网络技术的支持

提高农业图书馆管理人员的技术专业能力，需要对网络人员进行定期农业专业知识和网络操作技能的培训，熟练掌握网络的操作运用，增加网络检索文献收藏的文献量的检索技术，引用国际一些网络先进技术，创建完善的电子阅览室，如，引进超文本技术把网上缺少的农业知以动态链接通过目录等形式连接起来，让读者能够按目类进行查询，能够便利的获取与农业主题相关的知识与技术等。图书馆应该充分利用先进技术进行农业知识整合，农业知识信息涵盖面广泛不在局限简单的借阅和返还形式，而是建立一个智能化的网络系统。如超文本、专家系统等。

3、加强网络环境下农业图书馆管理制度建设

农业图书馆管理制度工作量多，比较复杂繁琐，需要专业的人员细致缜密的进行工作，农业图书馆的管理主要具有严格管理制度和行为规范准则，顺畅便捷的工作流程，更好的服务于广大读者服务意识和理念，发挥图书馆的公益服务功能，管理者要充分发挥员工主观能动性，建立激励制度，鼓励员工对网络信息资源的开发，不断充实图书馆的馆藏信息资源，工作责任落实到相应的岗位，建立考核评估机制，建立监都制度，增强服务意识，工作人员主动与读者联系，了解读者的需求主动为读者提供新的服务，提高营造舒适的工作氛围。对图书馆的信息资源进行收集整合，建立书刊的检索系统，建立更新系统，加快资源信息化的进程，完善服务体系，建立线上线下交流平台，为广大读者提供更便捷的服务。

四、结语

在网络科技信息新时代发展下，农业图书馆迎来了新的发展前景，在公益、专业、服务的基础上进一步发展与创新，使图书馆与读者之间关系更加紧密，使农业图书馆的发展更加具有生命力，在网络环境下农业图书馆的工作职责和服务方向不断的开阔，这样农业图书馆才能为广大农业科研者、农业管理者及广大农民朋友提供源源不断的资源。

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