如何做好企业政工师之我见

刘彦笋

一、政工师的重要性

1、政工师是为人民为职工谋利益的人在中国企业中，政工师担任着给职工做思想工作的重任。政治思想政治工作的本质是什么，对这个问题，一定要有清醒的认识，共产党的思想政治工作歸根到底是为人民谋利益，是帮助群众认识自己的利益，并且团结起来为实现自己的利益而奋斗。思想政治工作要帮助人们提高觉悟，就是要帮助老百姓看明白世界上的事情，看明白的越多、越透彻，他就越能正确选择自己的行为。而不是说服人们放弃自己的利益，也不是让其在利益受到侵害后，再跟其讲要理解这种侵害。如果我们的工作对其没好处，或者还要损害其的利益，他就会不赞成。思想政治工作的任务是要帮助人们正确地改造世界，从而能够为群众创造更多的效益。

2、政工师的核心思想是以人为本在科学发展观中，以人为本处于核心地位。以人为本的实质是以民为本。这里所说的民，就是最广大的人民群众。以民为本，要求共产党人必须以最广大人民的根本利益、为最广大人民所拥护和全心全意为最广大人民服务，作为自己一切言论行动的最高标准。强调以人为本实质是以工农大众为主体的人民群众为本，这是新时代最先进、最高尚的思想。具体到企业，就是为职工服务，为职工服务就是以人为本。

二、如何做好政工师

1、在教育学中，有一个区别对待原则，这一点在政工师的工作中，同样是适用的，这是因为职工年龄有差异、思想觉悟有高低、文化程度也不同，因此，政工师在做思想政治工作采用的方法、手段也应该是不同的，有人总结思想政治工作经验时得出的“一把钥匙开一把锁”是有道理的，思想政治工作都了解、分析职工中各种不同的思想状况和变化情况很重要，要做到真正了解人，就得深入基层，了解职工的思想动态，努力解决职工所普遍关心的“热点，难点”问题，研究职工的思想、心理、情绪进行思想变化的因素分析，针对不同情况和特点，采取不同形式进行教育和做工作，思想政治工作才能有的放矢。

2、要了解来龙去脉。政工师对于群众的思想状况、群众的情绪、群众的欢乐和苦恼、群众心目中的疑问、群众的愿望和要求，都应当有深入切实的了解。不但应当了解问题的表现，还应当了解问题的来龙去脉、产生的背景，了解症结之所在，了解解决问题的有利条件和不利条件。只有弄清楚群众和我们已经有哪些共同的认识，还在哪些问题上存在认识的差距和矛盾，有哪些疑问和顾虑，思想上的扣子是什么，才能做到有的放矢，解疑释惑。即思想政治工作要讲求效益，就必须坚持一切从实际出发，坚持实事求是的方针。所以在不少企业都开有职工论坛，在论坛里大家实名上网，无论是总经理，还是普通员工，在论坛里大家身份是平等的，围绕企业的发展，大家提出不同的意见，达到最大的共识。试想，一个政工师没有自己的思想，对群众思想的状况不清楚，不知道企业宏远规划，甚至打字都不会，怎么可能做好职工的思想的工作。

3、需要一颗真诚的心。要知道职工的痛苦，从这里出发，树立、深化为人民服务的意识。这是对政工师的要求，所以政工师需要有一颗真诚的心，在今天不少企业中，员工的身份是比较多的，如A、B类员工、劳务工，在工资待遇上，是有非常大的不同的。得人心的政策和方法，最直接的体现就是奉献给员工一颗真诚的心。除了关心职工本人，还要关心职工的家人，社会主义中国正处在走向富裕的进程，中国人民的生活水平从整体上说比过去提高了很多倍，但不等于说这个进程没有痛苦。农村在温饱线以下的人口尚有近三万人，还有六七千万人也只是初步脱贫，水平极低，而且很不稳定。城市低保户也有两三千万人，有的下岗失业找不到出路，有的深受环境污染之害，残疾人也有数千万之多，有的家庭由于种种变故导致生活极度困难。这些人和在岗职工有着直接或间接的联系，政工师干部并不仅仅只是解决单位职工的思想，还要关心职工的家人，帮助职工的家人感受到社会的温暖和关怀，给人们前进的希望和信心；帮助有困难、有苦恼的社会成员了解获得救助的途径和方法，得到心灵的抚慰，接受有益的辅导，这些并不是需要花很多钱才能做到的。解决这些问题，不完全是拿多少钱的问题，首要的是真正重视、关心和了解各类人群的需求。

所谓“惜人有人用，爱衣有衣穿。”孙子兵法说：“上下同欲者胜。”在一个企业中，只有上至董事长、总经理，下到每一个普通员工，大家同心，企业才能够实现飞跃发展，在这个“同欲”中，政工师担负着极其重要的角色，无时不刻不在以“随风潜入夜，润物细无声”的方式在工作，良好的工作是企业发展的必经之路。