一个平台、一个内容、半个金融“两个半”腾讯深入互联网+

林紫玉

我们更多是从原来的业务内缩型变得更加开放，我们只做一些核心的业务，周边的业务希望通过合作伙伴（不管有投资也好、没有投资也好）形成互助互利的生态。

作为互联网+中最有代表性的互联网力量，全国人大代表、腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾今年的建议引人关注。这不仅是全球最大的社交平台向何处去的问题，而是作为连接器，以微信为代表的腾讯产品，在过去几年对人们生活、工作和社会形态的变化影响之大，超出想象。

在两会前的见面会上，腾讯创始人、董事会主席马化腾首先强调了腾讯的战略是“两个半”，即一个平台、一个内容、半个金融。

“我们更多是从原来的业务内缩型的变得更加开放，我们只做一些核心的业务，周边的业务希望通过合作伙伴（不管有投资也好、没有投资也好）形成互助互利的生态。”马化腾说。

五个建议深化互联网+

在今年两会上，马化腾带来五个方面的建议，分别涉及互联网+、分享经济、信息安全、医疗和数字内容，可以说是在腾讯自身的战略发展与庞大的用户群利益间找到了切口。其中，互联网+即通过腾讯旗下的超级入口和平台，改变传统行业的信息流通和交互环节，提高效率，是马化腾建议的核心。

在互联网+建议中，马化腾希望能够继续推动深化，他举了例子，腾讯公众号可以支持智慧医院全套系统，包括用户从挂号到叫号、就诊、缴费、取药、术后（诊后）的复诊等等一整套的流程。此外，微信不久还将与国税局发布一套发票系统，未来还会与企业ERP系统对接，直接生成发票。

作为以产品经理闻名的互联网大佬，马化腾甚至对农业这种新兴的互联网+研究的十分深入，他说：“互联网+现在最热的就是第三产业（服务行业），各行各业的服务行业都比较容易和互联网+结合。在工业和农业（第二产业、第三产业）上面相对滞后一点，但是现在也看到这个苗头起来了。”马化腾认为，农业互联网+受限于两个问题：一是食品的包装不够规范化。二是包括土地流转的制度没有办法落实，很多土地种植、养殖、牧业没有办法集约化生产，那又回到老问题——牛奶都是散的收上来，中间的这种管理、信息化就相当有困难。

实际上，从过去几年的实践来看，在互联网+中，通信业态通过系统化的解决方案，可以从底层改变一个传统行业，优点是性能更强，缺点是不够灵活、直接，环节冗长。对腾讯这样的互联网公司来说，可以用很轻的方式，轻松地串起一整套系统，可谓是先天优势。腾讯用互联网+作为连接器的最大应用，找对了方向和风口。

互联网+下的利益再分配

在用微信作为连接器，把众多线下服务转移到线上的过程中，马化腾不可避免会遇到传统利益链条的阻力，近日微信支付宣布对提现收取手续费的事，就是一个集中的反应。3月1日起，微信宣布对提现业务收取千分之一的手续费，引发了外界的质疑，相比银行间转账的免费以及支付宝等竞争对手按兵不动，马化腾坦诚了这个过程。

马化腾称，现在第三方支付不是用银行间的结算角度，所以银行快捷支付到第三方支付都是有千分之一的成本在里面的。用户如果只是用第三方支付去消费的时候，由商户给银行方缴费，但是转账基本上可能是经过第三方账户，一进一出就又回去了，停留的时间连一天都不到，这样的话一进一出你就要承担千分之一的成本。“最近我们每个月的成本达3亿元，谁也受不了。”马化腾坦诚地说。

马化腾认为，这个事儿也是一个过程，以前微信跟运营商，原来也是担心冲突，最后发现是鱼和水的关系，大家其实是互利的，我相信互联网企业和银行未来其实也是鱼水关系，正因为我们有一些发展，我们有一些新业态，其实还帮助银行在新形态下更好地发展。

泛娱乐化及未来

除了作为连接器，腾讯的“两个半”战略中，内容无疑是腾讯自有业务最出彩的部分。外界一般认为，腾讯已经坐拥社交媒体王者地位，得天独厚的优势无法撼动，马化腾则着重表述了腾讯未来在泛娱乐上的布局。

从近处看，腾讯会在游戏、文学、音乐、视频等领域持续发力。截至2015年12月，我国已拥有网络游戏用户3.91亿、网络文学用户2.97亿、网络视频用户5.04亿、网络音乐用户5.01亿。目前这几个领域，腾讯都有强劲的对手，腾讯不怕竞争，不过马化腾在思考的是如何实现体系化发展的问题。马化腾说，IP的源头是文学和动漫，它应该还是泛娱乐、多角度去开发的。

“所谓的IP就是一鸡多吃，一个IP有各种炒法从动漫文学开始走向影视剧、电影甚至到游戏，甚至再细分一点什么舞台剧、表演等等都是一脉相承。过去是割裂的（包括我们现在控股的文学网站），所以我们现在是有这个责任和义务去思考如何将IP泛娱乐化和多角度开发，我觉得这个是非常有意思的。”

做好了内容不仅仅是卖版权、卖生态，马化腾也关注到VR的兴起。他说腾讯有最广泛的VR应用场景，作为服务提供商和聚合者，我们希望能够提出一些标准。“我们希望能打造出一些样本，我相信未来两三年，应该会逐渐成熟。”

马化腾也思考了互联网+后越来越智能带来的社会问题，他说，大家全部活在虚拟世界里，大家都不用面对面了，会不会减少这种亲情的沟通，大家都是分不出你是真人还是假人。包括自动驾驶、人工智能发展到一定的极致、一定阶段的时候，很多人也会陷入到伦理的、法律怎么解决的问题。