人力资源管理实践与员工态度关系研究

张玥 银玥

【摘 要】通过人力资源管理效能评价在企业的实践，研究人员发现人力资源管理系统对于企业的发展与企业工作人员的态度有明显的相关，本文通过研究企业对员工的选拔与配置、激励机制、参与和绩效，等制度而影响工作人员得到的薪水，对人力资源管理实践与员工态度关系进一步研究，更加完善人力资源管理实践与员工态度的关系，分析网络构建的人力资源管理系统如何更好的对员工进行正向影响，从而提升企业在社会的满意度，为社会做出更多的贡献。

【关键词】员工工作满意度 人力资源管理实践 组织制度

提高员工的工作效率，会让企业在激烈的社会竞争中得到更快的发展，在这之中，首先使员工要有一个好的工作态度，党的十七大会议中明确指出，在人力资源管理实践实施上，主要重点要放在企业人员的人才培养上，着实提高人才的质量，而人力资源管理实践系统对人力资源的开发具有理论价值和实践意义，也是决定一个企业业绩的关键因素，我国的专家近几年来在人力资源管理也取得了不少的进步，但其中的差异性，和实践性还有待提高。

1 研究背景

在竞争性强，动态变化大的当今，企业对于人力资源管理系统也在不断的改革和创新，通过对人力资源管理的大量研究来提升员工的劳动生产能力，提升员工工作的参与率，和高效率，改善员工的工作态度，因为每个企业在实施的过程会有差异，差异的不同会造成模仿困难，即使被模仿，由于各方面的不同也会对企业的发展造成阻碍，所以说人力资源管理是一个企业的发展战略，现代化的企业由于系统的开放，业绩往往受到个体或者群体等多方面多层次的影响，很难单独的研究某一个层面，所以多层次共同研究更有助于企业的发展。虽然人力资源管理与企业的绩效有关，可以使企业进入高效率模式，但是因为人力资源管理内容在研究上很难达到统一，所以还有很多公司没有在实践中运用人力资源管理实践系统，显而易见有明确的目的，和目标对于企业中的人力资源管理系统的实践会更好，受公司可选的竞争战略以及人力资源管理实践数量的限制，人力资源管理实践与战略的有效匹配会受到制约，限制了人力资源管理实践与战略配置的独特性，竞争对手就相对容易模仿，从而降低人力资源作为竞争优势的资源价值。如果很多公司都采用类似的人力资源管理实践，这类实践达到市场均衡后，对企业的影响就会变小

2研究理论

2.1最佳人力资源管理实践

研究人力资源管理领域的专家Boxall在近几年提出了最佳人力资源管理实践的概念，在当今很受关注，最佳人力资源管理实践在人力资源管理战略和组织绩效关系研究中占有重要位置，最佳人力资源管理实践的理念就是员工的授权和参与，就是从最初的控制员工到承诺员工的转化，最佳人力资源管理实践量表主要通过企业对员工选拔与配置、参与和绩效和激励机制，来影响薪水，最佳人力资源管理实践在当今虽然还没有得到统一的定义，但是大家对其看法是大致相同的，主要是是提高员工在企业的位置，使员工参与决策，通过奖励制度增加员工工作积极性，最佳人力资源管理实践可以充分配置人力资源，有效地满足市场和顾客需求，提高企业的绩效。

2.2网络构建的人力资源管理实践与员工态度的关系

人力资源管理实践是员工与组织的沟通桥梁之一，员工和公司良好的沟通有利于增加员工对公司的信任，从而达到共赢的目标，网络构建的人力资源管理实践是建立在平等互惠的基础上，对员工进行的一种投资，通过规范的制度例如建立社会关系，提供资金帮助等，来提高员工的专业技能和专业知识。网络构建的人力资源管理实践可以为员工提供除组织以外的更多的人际关系，可以激励员工和组织的互动，感受到组织的支持，从而以积极努力的态度回报公司。但是由于人性的差异，员工在公司里所表现的情感承诺也是不同的，这其中一方面可以理解为个人的差异，一方面也可以理解为组织带来的影响。情感承诺体现员工对雇主的情感依托，高情感依托的员工会给企业带来高价值，高回报，会使员工接受目标，达到目标的意愿更强烈，我们通常所说的工作满意度是指员工的情感反应，研究证明人力资源管理能影响员工的态度，而员工的态度是从情感承诺和工作满意度来限定的，积极的态度会对员工的行为和公司的业绩有积极的影响，企业业绩最终离不开员工的态度和行为，所以公司应加大人力资源管理的界限。

3 需要的改进

人力资源管理实践会影响到工作人员的工作态度，但是潜在变量会影响人力资源管理实施的质量，随着员工社交网络的扩大，员工接触其他企业的机会也会增多，所以自然而然的就会与其进行横向比较和纵向比较，如果感到自己在公司的待遇和其他公司待遇不同，会影响到员工的工作积极性，另一方面企业对员工的投资，可能会增加员工工作的压力，这也会对员工的态度有负面影响，使员工和组织产生矛盾，这是在未来需要研究的方向，还有中国现在经济正处于转型期，我们要关注和借鉴西方采用得较多的人力资源管理实践，比如招聘、薪酬、激励等，为提升企业竞争力，还得对人力资源管理措施进行内容上的创新。在以后的企业发展中，人力资源管理实践的执行变得非常重要，在以后的实证研究中，要积极寻找影响人力资源管理实践执行的相关因素。

4结语

在日益发展迅速的今天，建立健全完善的人力资源管理实践系统，对于企业的发展至关重要，如果制度有缺陷，则不能充分发挥员工的潜力，人力资源管理是一个需要不断探索的过程，需要运用实践去探索，中国现有阶段还处于初级阶段，还受到过去经济体制的影响，但是随着人力资源管理在企业中扮演的位置越来越重要，我国以后企业的竞争会演变成人才的竞争，因此通过管理挖掘人的潜能、激励个体达成组织的目标也需要上升到战略的高度，通过不断的研究，必然会对实践提供更大的指导意义，使人力资源管理实践与员工态度关系越来越融洽。

参考文献：

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