基于用电信息采集系统在电力企业的应用分析

于广润

【摘 要】近年来用电信息采集系统在电力企业得到推广应用，给电力企业的营销管理模式带来了新变革，提高了企业的经济效益，维护了社会公共利益。电力企业的经济效益很大程度上需要依靠信息采集机制的构建，在进行信息采集的过程中，对用电信息采集系统的应用情况进行分析，能够很大程度上提升电力企业的运行质量。

【关键词】用电信息采集 电力企业 应用

用电信息采集模式是一种基于信息化手段的先进的信息管理模式，将这一模式正确的运用于电力企业的业务当中，可以使电力企业的管理工作得到更高层次的完善，将用电信息的采集系统在更广的范围内进行使用，能够提升电力企业的经济效益。

1 用电信息采集系统对电力企业发展的重要促进意义

在电力企业的业务模式中进行用电信息采集系统的运用，能够使电力企业的信息管理能力得到更大程度的提高，电力企业在进行用电客户信息收集和计算的过程中，可以充分发挥信息采集系统的作用，将大量的客户信息进行集中准确的管理，并将信息管理的结果进行收集和整理，使传统的抄表模式的管理方案得到巨大的改善，电力企业可以在提升技术使用程度之后，将传统的经营模式进行调整，并在此过程中节约经营活动所需的成本资金[1]。电力企业还能够对企业内部的优质资源通过信息系统实现管理流程的控制，电力企业还可以通过对内部员工工作机制的调整对员工的工作条件进行改善，使员工不必为抄表等环节消耗大量的工作时间，使用用户信息采集系统还能够保证电力企业在进行信息管理的过程中能够更好的对信息进行监控，在进行缴费工作的过程中，可以按照用电信息采集系统收集到的信息对需要进行缴费的数额的形式进行判定，减少了缴费环节的复杂性，使缴费活动可以更加全面的展开。使用信息化管理手段还能够避免抄表等环节出现人工性误差，使电力企业的工作质量得到切实的保证。

2 传统模式的用电管理存在的问题

在传统的电力企业经营模式中，抄表工作是保证电力企业经济效益的基础工作，原有的人工抄表方式存在着大量的弊端，很多抄表人员并不属于电力企业的正式员工，这些员工属于电力企业的一支从属机构，很多抄表人员在进行信息收集之后，口头将欠费信息告知用户，而抄表过程中仅凭观察所收集到了抄表信息难以完全保证准确性，电力企业同电力用户方面的协议也难以保证正规性。电力企业在内部管理方面，由于抄表信息的零散化状况，难以将企业下属机构进行全面妥善的安排，电力企业常规的抄表工作，不能将企业现有的人力资源和经济资源充分发挥价值，而对用户的具体用电情况，只能根据抄表者所提供的简单信息，不能对用户的具体情况作出准确的判断，也难以对高水平管理电力企业制定科学的方案。

3 用电信息采集系统在电力企业工作中的具体应用

3.1 在抄表工作环节实施自动化运作

首先，要保证用电信息采集工作能够全面的覆盖电力企业工作的各个方面，无论是电力企业的电能供应，还是用户方面对电能的消耗情况管理，包括电力企业内部对电价和经营模式的管理，都需要使用用电信息采集系统进行工作方式的调整。要保证信息采集系统能够对用户用电的各个环节进行信息的准确采集，既包括用户总体的用电量，也包括用户不同时间段的电能消耗情况收集，以便为后续的阶梯电价模式的运作打下良好的基础[2]。要根据用户信息采集系统的工作要求，对电力企业内部的人力资源和经济资源进行合理的搭配，以便电力企业的管理工作可以增强运作的效率，在进行具体的抄表过程中，电力企业的工作人员不再需要对表盘信息进行目测观察，以便用电信息可以按照规范的程序进行信息的收集和整理，并以正规的流程对用户进行费用催缴。

3.2 合理控制用户费用缴纳时间

要将用户信息采集系统采集到的信息进行充分的利用，并以此充分替代原有的信息管理模式，可以将信息通过网络方式或通知单的方式对用户进行告知，并将电力企业的全部工作日设置为自有缴费时间，用户无须在进行抄表的过程中缴纳任何费用，还能够通过网络资源对用电信息进行全面详细的了解，提升用户对电费统计的信任和缴费的便捷性。可以将分期交付纳入用户缴费模式当中，允许用户将需要缴纳的费用根据自身的支付能力和理财需要进行分期支付，在保证电力企业经济利益的前提下，为用户提供更多的选择自由，使电力企业获得更高水平的支持。在使用用户信息采集系统的过程中，需要保证利用此系统的优势对拖延缴费的用户进行管理，根据收集到的确切信息，对拒不缴费或恶意拖欠缴费的用户进行断电处理，切实保证电力企业的合法权益[3]。还要注意使用用户信息采集系统提升电力企业资金运转的质量，根据用户的具体用电情况，对电力企业下一步发展规划进行科学的设计，以便采集到的信息能够充分发挥作用，促进电力企业的更好发展。

3.3 全方位控制用电检测设备

要将用户用电信息采集系统作为提升用电检测设备管理质量的主要手段，利用具备科技含量的信息采集系统，对电表是否存在质量问题或是否遭到恶意破坏和恶意改装进行管理，要根据电表参数的具体变化情况，结合用户的实际信息，对电表是否运行正常进行观测，定期了解电表的主要运转情况，如果发现电表出现非正常运行，则要对电表进行必要的修理和改装，如果发现电表存在恶意破坏或恶意改装等问题，要按照用户信息采集系统的需要对违法行为进行证据收集，并通过法律形式进行制裁，切实保证电力企业的根本权益[4]。要根据用户信息采集系统收集到的信息对用电检测设备的管理制度进行调整，减少设备维修养护人员的劳动量，使用信息手段对电表是否存在质量问题进行判断，并准确的将问题信息交付维修养护人员，使维修养护工作的质量得到提升。

4 结语

目前，电力企业在进行用电信息管理方面已经取得了一定的进展，将用电采集的相关技术进行研究和使用，对提升电力企业的发展水平，促进电力企业经济效益的提高具有重要意义。

参考文献：

[1] 刁培忠.浅析用电信息采集系统在电力企业的应用[J].中国电力教育，2010（9）：223-225.

[2] 刘卫，刘宇航，崔嘉博.建设用电信息采集系统带来的思考[J].电力营销，2010（7）：78-79.

[3] 程晓君，程丽丽.淮南市电力用电信息采集系统的建立[J].淮南职业技术学院学报，2010（3）：788-799.