新形势下应收账款管理探究

【摘要】近年来，我国经济进入增速放缓的新常态。在这种新形势下，企业应收账款既促进了销售收入的增长，又存在若管理不善将带来巨大的风险，影响企业的正常运转。本文对新形势下我国企业应收账款的现状及风险管理提升措施进行了探究，期望对应收账款的合理使用以及管理提升起到一定的促进作用。

【关键词】新形势下 应收账款 探究

随着我国市场经济的飞速发展，部分企业为了在激烈的市场竞争中扩大市场占有率，立于不败之地，采取先发货后收款的交易政策，来促进企业进一步的发展。应收账款对企业的发展起到一定的促进作用，在获利的同时应收账款也出现回收不及时，难收款等一些负面影响，给企业带来不利的影响，导致资金周转失灵，影响企业的生产经营。因此，在当前我国经济进入增速放缓的新常态的形势下，企业加强对应收账款的研究和管理，合理运用，让它既能为企业创造收益，也能规避风险，就显得尤为重要。近年来，国资委将“两金管理”（应收款项和存货管理）作为央企提升EVA的一项重点工作，限期完成考核指标。因此，加强对应收账款的研究和管理，是企业的当务之急。

一、应收账款的含义、产生及特点

应收账款是指企业因销售商品、材料、提供劳务等，应向购买单位收取的款项，它直接影响到企业营运资金的周转和经济效益。在经济飞速发展的形势下，激烈的商业竞争促使企业以各种手段扩大销售，增加市场份额，除了依靠产品质量、价格、售后服务、广告外，赊销也是扩大销售的重要手段之一，于是就产生了应收账款。它的特点是企业应收账款在企业资产负债表中被列入流动资产范畴；较之于应收票据，企业应收账款不具有书面承诺形式，仅有的部分书面文件主要是销货发票、商品发货单以及购销合同等；企业生产经营过程中，因销售退回、销售折扣折让和坏账损失原因而产生的应收账款，存在和难以及时如数收回的风险。

二、企业应收账款风险产生的主要原因

（一）企业风险管理意识匮乏

企业为了尽快适应市场的发展，尽快打开营销市场局面，在确定应收账款之前没有做深入调查，对风险进行评估没有意识，采取和客户签订一定赊销额度的销售合同来吸引客户，抢占市场。只关注销售的高额利润，却对赊欠大量流动资金难以收回视而不见，给企业带来了一系列的风险隐患问题，对这些出现的风险隐患没有任何的管理意识，导致企业的资金流动受阻。

（二）企业应收账款管理制度不完善

部分企业对应收账款的管理没有建立完善的规章制度，销售部门和财务部门各行其是，没有人对应收账款的管理负责，也没有人主动对收款问题承担责任， 财务部门对各企业的欠款信息没有反馈，应收账款指标没有切实落实到相关的管理的部门，导致各部门的责任不明确，没有可靠的执行规章度作为参考标准 致使应收账款的企业相关部门和人员没有负起责任来。

（三）企业应收账款内部控制力度松懈

多数企业应收账款管理都不是很乐观，主要原因是企业风险意识薄弱，也不能够对应收账款实行科学管理，缺乏企业内部审查制度和控制制度，没有专业的人员进行相关工作的控制监督，只凭借个人经验和个人关系进行赊销，没有对合作企业进行做出系科学统的评估，没有掌握企业的信用标准，没有有效控制应收账款，缺乏专业部门或人员从事应收账款风险审查管理工作，缺乏对事后收款工作督促力度。

（四）企业缺乏法律保护常识

大多数企业面对大量的应收账款，不会运用法律手段保护自己的合法权益，对存在风险的账款，不能有效的运用法律武器。有很多企业在发现客户存在信用问题，由于片面的追求市场利润，不愿失去合作的客户资源而不去催收赊欠的付款，没有想过通过法律解决实际问题，进而失去了法律诉讼的时机。

三、加强企业应收账款管理的有效措施

（一）完善应收账款的管理责任制度

目前，多数企业没有应收账款管理机制，没有一套完备的管理制度和行为准则，以致企业应收账款风险问题没有得到及时的解决，无从下手、无章可循。即使部分企业已经制定了应收账款管理机制，但却没有专门或专人对管理执行情况进行监督，以致于现有应收账款风险管理制度虚无缥缈，没有发挥任何的功能。应收账款风险出现问题时，对应收账款的管理也无相关管理部门及相关管理人员过问，导致应收账款难以回笼，而且数额不断增加。应收账款管理不仅仅是财务与销售人员的共同工作，也是企业内部涉及面较广的一项工作，企业应该当制定并完善责任制度，将应收账款的各个工作环节的责任落实到位，具体落实到各个员工。在应收账款没有达到完善解决，相关责任人是不能有工作调动，如果工作人员给企业造成损失，应当追究到相关负责人并根据规章制度给予惩罚，同时将应收账款回收纳入责任人工作考核中，健全管理责任制，各个企业负责人能够尽职尽责，减少应收账款的赊欠。

（二）建立信用评估体系和合同评审制度

为了减少应收账款的管理风险，保证企业资金周转流畅，在销售业务实施之前企业相关部门要对客户进行信用度的评估和审核。在合同签订之前，对客户经营状况、财产状况、业内信用、销售能力、组织管理、负责人等资料进行全面的了解，准确判断，减少坏账率。尤其对新客户更应该严格进行信用调查，合格后方可开展业务；对较大风险客户，要求对方提供信用和财产担保。合同是催收应收账款的有力的法律证据，企业必须加强管理，由企业法律顾问或法律部门对合同进行严格审核，企业的财务部门进行财务方面的审核，包括，金额、支付方式、支付期限等，这也是从源头入手，减低风险。企业在制定信用政策时，根据客户不同资信情况，约定付款期限等，提高应付账款的投资决策的正确性，对不同的资信客户进行评级分类，区别对待，力争实现应收账款的风险最小化，企业利润最大化。

（三）做好应收账款基础工作，账款定期核对

在销售合同执行中，发货、收货清单、工作联系单，延期发货原因，延期交货通知等重要凭证要收集、记录、整理及妥善保管，做好书面的基础证据保管；及时对账是管理一个重要内容，企业应该建立对账管理制度，根据应付账款额度大小和时间来定期核对，来确保双方在数额、还款期限、支付方式等一致，对账后形成具有法律文字的记录，对账应从第一笔开始，有专人与客户对帐确定，并及时与财务沟通，确保双方货数额上达成一致。

（四）完善回款考核机制和薪酬体系

企业在制定销售和薪酬政策时，应当将合同安全履行情况，作为综合考核部门或经营人员的一项重要指标，回款率、回款额与经营人员的薪酬挂钩，出现逾期账款加收滞纳金，年终根据货款回收计划等指标完成情况实行严格业绩考核，重奖重罚。并且实行终身责任制，遵循“谁销售，谁收款”的第一责任人原则。从管理考核机制上提升经营人员的催收货款的积极性，加大应收账款的回收力度，降低形成坏账的风险。还可以成立清欠小组，对金额较大、期限较长的收回难度较大的款项列入其中，利用各种手段重点催收，加大该类货款回款的奖励力度。

（五）运用法律武器加强企业应收账款管理

我国开始市场经济建设时间比较短，对应收账款的管理方面是一块“短板”。许多企业对市场经济与法制建设相结合的制度缺少了解，为适应经济的发展，一味追求利润最大化，没能把经济建设与法制建设结合起来，不懂得如何发挥两者的功能服务于企业发展、服务于社会建设，对法制经济概念缺少认识。一般情况下，当债务人在债权人证据充分，无合同争议的情况下都会付款，但会出现部分客户恶意拖欠货款，找各种借口不支付，对于这种情况发生，需要及时通过法律程序解决，进行财产保全和证据收集，依法保护自身的合法权益；在诉讼前要确定好诉讼的时间，如果出现诉讼费用超过债务求偿额，客户抵押品可冲销债务，客户的债款额不大，起诉会使企业运行受损，起诉后应收账款回收有限制，这种情况不适合起诉；超过起诉时间的，不建议起诉；企业发生应收账款超过双方签署合同协议，没有履行双方应尽的义务时，通过延长时间关键点来证明合同有效，确定债权。企业要运用法律进行诉讼减少企业的损失。

四、结束语

应收账款是一把双刃剑，收益和风险并存。企业应通过严格的内控制度、完善的考核机制和严密的管理体系进行全面有效的综合管理，根据自身的具体情况实施全面的风险管理，形成一套规范化的事前预防、事中控制、事后治理的风险防范体系，来保证应收账款的安全，最大限度降低应收账款的风险，让应收账款为企业的健康发展起到积极的促进作用，只有这样才能确保企业的基业长青。

参考文献

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作者简介：申永健（1969-），男，河南郑州人，汉族，大学本科学历，会计师，研究方向：企业财务管理。