梁滨：做开放的智能家居平台

在本次上海国际智能建筑展览会暨上海国际智能家居展览会上，我们很幸运地与博耳科技市场总监梁滨有了一次较为深入的交流，从博耳科技运营的iCasa智能家居品牌，再到时下流行的生态链，最后再谈到了当前流行的云服务、数据安全和隐私保护等。出乎意料的是，传统认知上较为封闭的智能家居领域厂商，对时下用户的智能化需求却有着深入的了解，对相关产业的了解也远非大家想象得那么简单，以下是本次访谈的实录。

《数字家庭》（以下简称DH）：对很多用户而言，博耳科技和iCasa品牌是相对较为陌生的，能先为我们介绍下吗？

梁滨（以下简称梁）：首先介绍iCasa品牌吧，这是一个创立于1978年的西班牙品牌，创始公司是Grupo Temper，现在已经有接近40年的历史。在iCasa品牌创立之初，其主要精力是提供能源，工业和家庭自动化的产品及解决方案，其主要业务在欧洲、美洲及亚洲的多个国家和地区。2012年，Grupo Temper并入了中国博耳电力集团。博耳电力是一家以电力起家的公司，成立于1985年，2010年在香港正式上市，到目前为止已经有31年的历史。在电力设备方面，博耳也算是民营领域的一块“金字招牌”，也是佼佼者，和施耐德这样的厂商也有深入的合作。在完成和Grupo Temper的合并之后，博耳也开始整合业务，除了在能源供应方面有着深入的合作之外，在家庭智能方面也开始进行合作。博耳在此期间看到了家庭自动化或智能化的契机，这种契机也预示着更好的未来，于是博耳在2013年开始正式进军智能家居行业，在2014年推出了第一代产品——“家卫士”系列，这是一套整体式的全宅智能解决方案，囊括了灯光控制、窗帘控制等多种终端产品。而之前iCasa品牌在欧洲的主要业务是控制面板之类的终端产品，那个时候的智能家居产品和今天我们所熟悉的产品有着很大的不同，今天的智能家居产品是物联网概念的升级改进版，覆盖了用户生活中的每一个角落和细节。在2015年底，我们又推出了第二代智能家居产品，为了让品牌有延续性，我们决定继续沿用之前的iCasa品牌，虽然对消费级用户而言，这还是个有些陌生的品牌，但毕竟还是有那么长时间的口碑积累和技术积累。

DH：时下很多厂商都在谈生态链，这种生态链的概念在智能家居领域现在是什么状态？

梁：iCasa品牌通过自主研发，开发出了很多领域中的产品，如安全方面的可视对讲、智能门锁、高清摄像机、门磁、窗磁以及红外监测等。厨房电器有烟雾报警器、可燃气体监测器等，共同构建出了安全生活；研发和生产了包括灯光、窗帘、影音、空调、地暖、新风等多个方面的全宅控制，有效提升生活品质；在节能和环保方面，因为博耳本身在这方面拥有丰富的经验，所以很多商业上的电力管理方案能够快速地移植到这个领域中来，同时博耳还在水质净化和检测方面进行改进；最后是家庭健康系列，可以对用户的血糖、血压、血脂、心电图、脉搏进行监测，能够就家中体质较弱的老人和孩子展开工作，同时将这些数据上传到博耳云上，进行长期的数据跟踪，一旦发现异常，就会立即向相关人士提示，还可以将数据提供给相关的医疗机构，方便快速进行诊断。在家庭环境健康方面，支持用户对PM2.5、甲醛等多种数据进行检测，这些检测结果还可以与门窗及新风系统共同联动，为用户带来更直观的使用体验。从这几个方面来看，博耳实际上已经构建出了一条关于智能家居的生态链，但与时下互联网厂商运作的生态链概念完全不同。

DH：既然这两种生态链的有很大区别，那就请你说说两种智能生态链的区别吧。

梁：需要说明目前并没有所谓的全能厂商这种说法，用户实际更关注的是厂商最专业的部分。博耳的专长就是能源管理，对医疗健康方面却缺乏经验，于是博尔就整合了很多上游的企业，一起来为消费者提供更有性价比的解决方案。但是我们并没有把自己定义为集成商，因为我们一旦发现有前景的产品，就会通过投资、收购等方式，与其展开更加深入的合作，以统一品牌的方式来为消费者合作。以方便用户享受到iCasa的服务。

DH：在当前的消费级市场上，用户的疑虑实际上除了成本之外，还会涉及到前装和后装的顾虑，对这些疑虑，iCasa品牌有什么看法。

梁：首先，iCasa品牌走的是欧洲设计、研发，中国生产的路线，我们的成本就会得到有效控制，在某些特定的情景下，我们的成本甚至能做到一些知名品牌的几分之一，但iCasa品牌的解决方案甚至功能更强大，所以用户基本可以抛开关于成本的顾虑。以消费级市场来看，我们曾经与开发商进行过合作，以多样化组合的套餐来为用户提供各种解决方案，套餐的价格从几千元到上万元都有，而一些传统的智能家居品牌，做出来的解决方案甚至会上十万元、二十万元，差异极大。用户其实不必太多顾虑前装和后装，因为iCasa品牌坚持采用无线ZigBee的解决方案，我们当然更愿意和前装的用户合作，但在后装方面，我们可以因地制宜，或者采用电池的解决方案，或者直接用无线解决方案来完成，所以消费者完全可以放心。

DH：现在我们回顾一下开始说到的生态链中的云服务，当前消费者对各种数据的安全有着相当的疑虑，请问博耳和iCasa对这个问题是如何看待的？

梁：其实在当前的大数据化境下，消费者的任何行为都有可能被商业公司进行分析。而且随着网络发展，关于隐私安全的界定将会更加模糊。所以在当前的大环境下，与其担心隐私安全，不如采取措施，推进商业公司对用户数据的正确应用。以我们的云服务为例，最开始我们是想通过与现有专业公司来进行合作完成的，但后来在这些数据的用途上我们存在分歧，所以我们自己进行很大的投入来组建自己的云端空间和服务团队。之后，我们会为专业的医疗服务机构留出专用的接口。这样，至少保证我们自己不会滥用用户的数据和隐私。此外，我们今年也在和专业的安全厂商进行合作，例如360，我们正试图在云服务中将360的安全机制引入进来，所以不必太过担心。