熊本熊：日本最“萌”的“公务员”

2016年6月1日，因为参与熊本县地震救灾而“失联”的熊本熊恢复了推特的更新，受到网友的热烈欢迎。

这位吉祥物届的“网红”出生在2010年。那时，将在第二年开通的贯通九州的新干线会经过熊本县，对于这个在近代没落的历史名城来说，这意味着会有大量游客经过，是振兴经济的大好机会。于是熊本县政府请人设计了“熊本熊”这一代表这个城市的形象，为它设定了时下受捧的“呆萌”“贱萌”性格，同时开通了Facebook主页和推特账号，并申请到相应的宣传预算。

熊本熊被聘为“营业部部长”，承担起“提升熊本县知名度”的任务。它有专门的办公室和固定的办公时间，并负责接见各界来宾，从日本天皇夫妇到海外明星都曾被它正式接待过。部长还时常出现在街头巷尾和路人游客互动，参加综艺活动，做出让人捧腹的举动。借助社交媒体的曝光，部长吸引了不少海外粉丝，光在推特上的粉丝就超过了30万。

吉祥物的版权虽然属于政府，但只要政府认为有助于宣传熊本县，商家就可以免费使用熊本熊的形象。因而从熊本县出产的土特产的包装上，到各种日常生活用品上，都能见到它的身影，这又进一步为城市做了宣传。

熊本部长辛勤工作，在2011—2013年间为熊本县带来了价值76.3亿人民币的经济效益，为这个古老的城市带来了新的活力。

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整体运作形成合力，定位准确与民同乐

“熊本熊”形象的成功，得益于各部分协作，组成了一股强大而完整的推广力量。资金为宣传活动提供了有力的保障；网络宣传提升了“熊本熊”的曝光率，使之为更多人所知；熊本熊与游客的互动具体演绎了“呆萌”形象，也拉近了距离，大量圈粉。大范围、全方位展现出的熊本熊，为熊本县带来了无限商机。

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瞄准商机紧抓机遇，把握主流契合当下

古语有云：藏器于身，待时而动。铁路的开通，为没落的名城带来了商机。面对机遇，政府顺势而为，熊本熊应时而生。但要能赢取粉丝，立足当下、切准审美是关键。于是，“呆萌”成了熊本熊的最佳气质。当机遇来临时，我们需要敏锐地感知，有力地把握；在应对机遇时，我们更需要找准方向，契合当下。

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目光长远拓宽思维，人气效应互相促进

目光长远才能决胜千里。熊本县政府没有将眼光囿于申请形象专利带来的利益，只要有助于城市宣传，各种类型的商品都可免费使用熊本熊的形象，商家也能借此扩大产品的销售，两者相互促进。政府舍弃小利，换取的是高攀的城市人气和更大的经济效益。