高校研究生多维度混合式信息素养教育模式研究

2016-05-14罗国锋

现代情报 2016年9期

罗国锋

〔摘要〕根据高校研究生信息素养培养目标要求，针对现行培养模式的不足，将在线教学、传统课堂教学、MOOC教学资源有效融合在一起，从教学内容、教学时间、教学方式、教学评价4个维度构建高校研究生SPOC混合式信息素养教育模式，旨在推动高校研究生信息素养教育理念、教育模式的改革。

〔关键词〕高校；研究生；信息素养；教育模式；在线教学；传统课堂教学；慕课教学；小规模私人在线课程；多维度；混合式

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.09.010

〔中图分类号〕G25497〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2016）09-0055-06

〔Abstract〕According to the aim of information literacy for the Postgraduate and the defects of current teaching model，this paper integrated on-line teaching，traditional classroom teaching，MOOC resources，designing the blending teaching model of information literacy from four dimensions，including teaching content，teaching time，teaching method and teaching evaluation.Facilitated the transformation of education philosophy and teaching modes of Information Literacy for the Postgraduate.

〔Key words〕university；postgraduate；information literacy；teaching model；on-line teaching；traditional classroom teaching；MOOC；SPOC；multidimensional；blended

信息素养教育是以培养学生的信息意识、信息获取和利用能力，开发学生持续学习能力、创新能力为目的，是培养学生的终身学习能力，造就创新型人才的重要途径。自1984年教育部要求高校开展信息素养教育以来，我国高校本科生、研究生的信息素养教育主要由高校图书馆承担，教育形式多以选修方式开设文献检索课程教学，教学时间一般16～32学时，教学内容偏重检索技能教育，教学方法多采用注入式的传统课堂教学，课后教学评价[1]。这种教学模式一定程度上可以提高学生的信息搜索能力，达到一般本科信息素养教育的要求[2]，但与本科生相比，研究生更注重问题研究能力、学习能力、创新能力的培养，特别是从事专业学科研究的能力，因此，对信息素养教育也提出了更高的培养要求，而现行教学模式难以实现这种要求，诸如，课时短，无法保障课堂教学互动、问题探究等活动的充分开展，不利于学生问题研究能力、分析能力的培养；教师讲授占据课堂主导，学生始终处于被动接受知识灌输的状态，不利于其学习主动性、学习能力、创新能力的培养；教学设计无法顾及学生的学习需求、专业背景、基础能力，难以因材施教及提供更大的专业学习支持；教学内容单一，缺失对学生信息意识、道德及各类信息管理工具等内容的教学；教学评价手段单一，师生交流反馈不充分，教师无法及时追踪学生的学习情况等[2]。

鉴于此，2011年后，国内逐渐开始兴起信息素养MOOC，该课程模式采用学生在线自主学习，教师在线监管、师生在线互动形式实现异时异地课程教学[3]，可有效解决信息素养教育课时不足、课堂教学互动难开展、师生交流反馈少的问题，但MOOC无限制公开、在线学生规模大，教师无法对学生学习进行有效监管，教学质量难保障，不适合校园教学，教师也无法顾及学生的个体差异做到因材施教，特别是像信息素养教育这种通用型课程模式；同时，MOOC缺少师生直面交流及现场指导环节，不利于学生的深度学习；此外，MOOC平台构建、资源建设成本也较高，一般高校难以承受等[4]。

2013年后，SPOC教学模式开始出现，SPOC（Small Private Online Course），即小规模私人在线课程，是MOOC课程模式的延续，其秉承了MOOC的教学设计和教学理念，但相对于MOOC的大规模在线公开具有规模小、限制准入的特点，有效摒弃MOOC的不足和缺陷，并注重校本化，发挥MOOC的校园潜能[5]，正如麻省理工学院的阿纳特·阿加瓦尔教授所言，SPOC是MOOC的一个分支，可以将其理解为“SPOC=Classroom+MOOC”[6]，维基百科也把SPOC解释为在校学生本地使用的MOOC版本[7]，表明SPOC是一种融合了校园课堂教学与MOOC在线教学的混合学习模式，即在传统校园课堂采用MOOC的讲座视频或者在线评价等功能实施翻转课堂教学。由此可见，将信息素养传统课堂与MOOC课程相互融合、优势互补，构建信息素养教育SPOC混合教学模式，有利于解决目前研究生信息素养教育存在的主要难题，为课程改革与发展提供了重要条件。

目前哈佛大学、伯克利大学、清华大学、浙江大学等国内外名校当前都在尝试SPOC在线教学模式，涉及多种课程教学[8]，但截至2015年12月25日，笔者在中国知网CNKI数据库中，以主题为检索字段，以（信息素养OR信息素质）AND SPOC”为检索式，文献检索结果为3篇；同时在Google Scholar中执行检索式（“information literacy”AND SPOC AND（academic OR universit）），文献检索结果为31篇。对上述检索式分别添加关键字“研究生”，“postgraduate”再执行检索，检索结果均为0，说明目前信息素养SPOC教学研究可以说是一个比较新的研究方向。

1研究生SPOC混合信息素养教育模式构建

SPOC混合教学模式把传统课堂教学、MOOC资源和网络教学技术的优势结合起来，将翻转课堂教学法与线上线下混合式学习理念相互融合，使在线学习和课堂教学形成优势互补，提高教学效果。2015年地平线报告指出，混合学习将在未来1～2年内成为推动高等教育信息化发展的核心趋势[9]。

11教学理念

SPOC混合模式蕴含了构建主义、行为主义、认知主义等现代教育理论教学理论[10]，倡导学生主导学习过程，有效提升学生的学习主动性、学习能力和创新能力，同时将教师从繁重的课堂重复性教学劳动中释放，使其有更多精力去针对学生的不同学习行为风格、认知风格做到因材施教；SPOC混合模式融合了翻转课堂理念，采用分段教学模式，学生课前自主完成知识学习，课堂时间用于教学互动和问题探究，有效解决信息素养课程课时不足的问题，并注重培养问题分析能力及专业研究能力，同时分段教学，方便教学过程中穿插形成性和总结性教学评价，全程保证教学质量；SPOC混合模式使得传统课堂的直面交流和在线教学的网络交流优势互补，使教师可以全面监管学生学习，保障教学质量；SPOC混合模式设置准入条件，考察学生的学习需求、专业背景、基础能力，方便教师针对性分层教学设计，因材施教；SPOC混合模式在线教学可依托已有的校园教学平台进行，教学视频资源也可以引用国内外各种MOOC平台上的优秀信息素养课程资源，投入成本较低。

12教学环境

截至目前，我国高校信息化设施整体较为完善，几乎所有高校都已建立校园网络和无线网络，覆盖整个教学、科研、行政办公场所，这个比例在综合类大学达到了100%。此外，有超过86%的高校将学生宿舍接入校园网，超过88%的学生都拥有电脑和智能手机[11]，这使得学生完全有条件利用课后碎片化的时间进行自主学习；同时，国内超过70%的高校正在使用网络教学平台，还有213%的高校正在考虑建设网络教学平台[12]，信息素养课程可以依托校园网络教学平台建立教学站点，实现异时异地网络在线教学。目前，高校普遍采用且运作较为成熟的网络教学平台产品有Sakai、Moodle、Skyclass、Blackborad等；另外，国内高校图书馆普遍设有读者入馆培训多媒体教室、电子资源阅览室、知识发现中心等场所，为SPOC混合信息素养教学模式的开展提供有力保障。

13教学资源

截至2014年10月，国内外共有9个国家的34所大学或机构在14个MOOC平台上开设了35门信息素养教育类MOOC，其中中国开设了9门课程[13]，具体如表1所示。

2研究生SPOC信息素养教育实践

2015年9月至12月，笔者尝试将信息素养MOOC课程与江苏科技大学研究生信息素养课程进行有机混合，改革教学内容和教学方法，在经过学生课程申请考核后，利用校内Skyclass网络教学平台面向35名研一学生开展了16学时的SPOC混合信息素养教学初探，希望借此以改变当前高校研究生信息素养教育所存在的不足和弊端。

21教学内容

与本科生不同，研究生信息素养教育的目的是在提升信息综合处理能力的基础上，注重科研能力、创新能力、学习能力及学术道德观念的培养。因此，教学内容在信息检索、分析、整理、利用等基本内容的基础上，增加了信息道德、伦理内容，以培养研究生的学术道德。同时也增加了信息管理工具及科研软件内容，这些工具、软件对研究生的文献搜集、整理及科研工作具有很好的帮助作用。此外，还补充科研文献调研、项目申报、研究报告撰写等内容，培养研究生的基础科研能力。

教学内容的设置还应考虑学生的学习需求和基础能力，从而具有层次性、针对性，以易于不同层次的学生自主学习。面向全体学生，设置基本教学内容，完成基本教学目的；面向课程学习兴趣浓厚，基础能力强的学生，设置深层次的拓展教学内容，满足他们的学习兴趣、拓展知识层面，具体课程内容设置详见表2。最后，还针对学生的不同专业背景，设置专业课题研究教学内容，穿插于整个教学过程中，为研究生的专业学习提供更大的支持。

表2江苏科技大学研究生SPOC信息素养教学内容

教学内容信息检索与分析信息管理与利用基本内容信息社会必备的信息技能、信息素养；信息检索基本理论、方法与技巧；常规文献筛选方法；搜索引擎介绍与网络检索技巧；中文数据库介绍与操作；英文数据库介绍与操作；特种文献检索介绍；信息道德、伦理NoteExpress使用；Histcite使用；Endnote使用；开题文献调研；研究报告、文献综述撰写；利用信息检索解决问题的思路、流程拓展内容如何多途径的获取信息；免费获取网络资源；多媒体信息检索的原理与方法；RSS；个人知识管理；团队协作与移动办公RefWorks使用；Zotero使用；Mendeley使用；JabRef使用；信息检索与论文写作、课题申报、项目研究；企业成功

教学资源主体是视频资源，这里我们主要引用中国科学技术大学《文献管理与信息分析》与武汉大学《信息检索》两门MOOC课程中的视频资源，并搜集相关网络公开资源和数据商提供的培训视频作为补充。由于上述两门信息素养MOOC不提供课件及视频资源下载服务，考虑到知识产权问题，我们仅提供访问连接和说明，指导学生登录相关学习平台，注册学习。对于没有公开适用视频资源的教学内容，利用Camtasia Studio软件，根据教学知识点自行进行视频课件录制。此外，还配以课程教学PPT并指定相关教材供学生学习选用。最后，在校内Skyclass教学平台上建立研究生信息素养教学站点，并将整理好的教学资源及资源链接地址上传到该站点的资源管理模块，供学生课前自主学习，在作业管理模块布置章节作业，并融合MOOC课程中的在线交互测试，供学生进行有针对性的练习。总体而言，SPOC混合教学模式拓展了信息素养教育的教学内容，并提供丰富、优质、立体的教学资源，进一步保障和提高了研究生信息素养课程的教学质量。

22教学时间

整个教学过程从时间维度上分成课前学生自主学习、课堂翻转教学、课后个性化教学3个阶段。

221课前在线自主学习

学生登录教学平台，在教学站点作业管理模块查看教师下发的任务单，明确学习任务和学习要求；并根据个人情况，灵活安排时间、地点，观看教师提供的学习资源，完成教学知识点学习、课后作业及单元测试等任务，初步掌握基本检索知识和检索技巧；学习过程中要充分利用教学平台的在线互动功能及QQ、MSN、微信等交流工具与教师、同学就学习中的难题、疑问展开线上、线下互动讨论。同时，教师也要保证充足的在线时间，以监管、指导学生学习；收集、整理学生反馈的问题；对学生的学习表现进行评价，激发学生的学习积极性，并了解学生的学习效果。

222课堂翻转教学

课前学生通过自主学习已经初步掌握了相关检索知识和检索技能，课堂时间充分用于开展问题答疑、探究及课题研究等教学活动，促进知识内化。首先，就课前学习中收集，整理的问题引导学生开展互动讨论，学生要针对问题积极提出自己的检索方式、检索思路；其次，就学生集中反馈的、具有普遍性的问题结合相关课程内容开展课堂强化教学，加深学生理解；同时，结合学生的专业背景，为学生指定相应检索课题，并通过案例讲解分析，为学生示范检索的整个过程，引导学生将所学检索知识应用于专业实践研究，并指导学生之间的相互协作学习；最后，通过师生评价及生生互评的方式了解和深化课中教学效果。

223课后个性化教学

SPOC混合模式是一种全新的教学模式，其倡导学生自主学习、学生主导课堂，对学生的学习自律性和主动性要求较高，鉴于传统教学模式的影响和个体差异的存在，部分学生对SPOC混合模式产生不适应感，或学习主动性差，或自我约束力差，或对课程不感兴趣，导致课前知识储备、课中知识内化不足。为此，课后，首先根据前期的教学评价和教学平台数据，结合学生个体差异对学习差异进行分析。其次利用图书馆配属的学习空间，本着因材施教的原则，对学习效果不理想的学生，以传统小班、个别答疑等方式进行补充教学；对未完成教学进度的学生及时督促他们完成学习；对学有余力且课程学习兴趣浓厚的学生进行深层次的内容教学，拓展知识面；最后结合因需施教原则，对提出特定学习需求的学生开展专题讲座，满足他们的知识渴求。

23教学方式

SPOC混合信息素养教学模式颠覆了传统课堂教学模式，采用课前学生在线自学、课中师生互动教学、课后个性化辅助教学形式，教学过程充分体现学生的主体地位，教师扮演学习指导者、促进者的角色，因此，整个教学过程中相应采用了多种教学方式，诸如，①自主学习，就检索基础知识、方法、检索工具操作等基本教学教学内容安排学生课前在线自主学习；②互动教学，就学习中出现的问题引导学生开展互动讨论，探究解决问题的思路、方法；③强化教学，就课程的重难点及自主学习过程中问题较为集中的学习内容进行课堂强化教学；④案例教学，结合案例从课题背景分析、检索方法选择、检索词处理、检索工具操作、检索结果分析、研究进展追踪等方面讲解信息检索的整个过程；⑤专题教学，引导学生运用所学检索方法、技巧、检索工具对专业课题的背景知识、研究现状、研究趋势做调研，并要求撰写研究报告；⑥协作学习，引导学生相互探讨各自学习问题、交流研究经验、分享研究成果；⑦补充教学，对课前知识储备不足的学生就课程内容进行系统化梳理，对课中知识内化不足的学生要求其直接提出学习中的困难、现场指导；⑧拓展教学，对学习兴趣浓厚且学习基础能力强的学生进一步提高学习要求，进行深层次拓展内容教学；⑨专题讲座，对有特定学习需求的学生就其感兴趣的主题、内容，邀请校内相关专家学者开展专题讲座等。

这些教学方法充分体现了SPOC混合教学模式“以学为主、因材施教、因需施教”的教学原则，强调学生的学习主体作用，有针对性地培养学生的学习主动性、创新思维、团队合作精神，并提升学生的信息综合处理能力、问题分析能力、知识应用能力及专业研究能力。

24教学评价

教学评价是SPOC混合学习过程中的重要环节，涉及学习者的学习能力、知识应用能力、研究分析能力等多个评价维度。传统的课后评价测试方式难以检验出学生在混合学习中的全部学习效果，缺少一种科学的、多元化的、可操作的评价标准。而SPOC混合信息素养教学模式的教学评价主体和评价方式采用多元化模式，重点关注过程，兼顾结果。

评价主体多元化，传统教学方式多采用教师主体评价，SPOC混合模式则采用教师、学生两个评价主体，分别在课前学习后开展教师对学生的学习评价，以了解学生的知识储备情况，判断课中翻转课堂的实施条件是否成熟；课中学习后开展教师对学生、学生对学生的学习评价，检验学生课中学习效果，以提供学习参考意见，并制定相关知识补救措施；课程结束后就学习效果、教学效果开展师生互评，教师给出学生的课程学习成绩，学生对教师的教学效果给出评价，完善教学设计。

评价方式多元化，传统教学方式多采用课后一次性课程考核，SPOC混合教学模式则采用课前、课中形成性评价和期末总结性评价相结合。课前学习形成性评价，主要对学生在线学习过程中学习进度、互动表现、作业表现及在线测试四方面的表现进行定量评价；课中学习形成性评价，主要对课堂教学中学生互动表现、课题研究、协作学习、作业完成四方面的表现进行定量评价；期末总结性评价包括学生总结性评价和教师总结性评价两方面，学生总结性评价是由教师结合学生各方面的表现给出的综合定量打分，包括课前形成性评价、课中形成性评价、研究报告成绩、检索操作成绩、期末考核成绩5个方面，所占总成绩比分别为10%、10%、20%、30%、30%；教师总结性评价体现为对学生课程学习模式满意度进行的定量调查。

3研究生SPOC混合信息素养教育模式教学效果

课程结束后，通过对参与课程学习的研究生进行问卷调查，了解SPOC混合信息素养教育模式的教学效果，共发放问卷35份，回收有效问卷35份。

31问卷的可信度与有效度

当问卷项目变量的单位一致时，一般采用非标准化的α系数作为可信度指标值，α系数值大于08表示可信度较理想，大于09表示可信度非常理想[15]。本次问卷变量单位一致，经SPSS计算，问卷非标准化α系数值为0923>09，表示量表的可信度理想，属于可信范围。

此外，Kaiser认为KMO值至少大于06以上才可做因素分析，数值越接近1，表示变量间的共同因素越多，越适宜做因素分析[15]。利用SPSS对本次问卷有效度分析，结果显示KMO=0847>06，Bartlett球形度检验的近似卡方值为3 485018，自由度为348，显著性概率值p=0000，达到显著水平，表示变量间的共有因素较多，适合做因素分析。

32教学效果分析

问卷调查从10个层面调查学生的学习满意度，调查结果见表3。表3教学效果学生满意度

选项N百分比（%）个案百分比（%）提升学习主动性28130880支持专业学习2411216857促进沟通交流2198160提升学习能力2511687143提升信息处理能力2198160提升问题研究能力198885429提升创新能力188415143提升协作能力188415143提升学习效果2511687143其它157014286

321促进学习

如表3所示，80%的学生认为SPOC模式能够提升学习的主动性和积极性，6857%认为能有效支持专业学习，60%认为促进了师生间的交流沟通。可见SPOC模式利用网络教学平台实现学生课前自主学习，课堂交给学生主导，充分调动学生的学习主动性和积极性；同时，教学过程中穿插的案例教学、专题教学等内容为学生的专业学习提供了有效的支持；此外，网络平台为师生间提供了良好的交流沟通渠道，在拉近师生距离的同时也为课程的顺利开展提供有力支持。

322能力提升

调查显示，超过半数的学生认为SPOC模式对自己的学习能力、信息处理能力、问题研究能力、创新能力、学习协作能力的提升具有促进作用。可见，SPOC模式的自主学习过程能提高学生的自学能力；此外，在课堂教学过程中，学生通过参与专题研究、小组协作学习、互动交流和成果汇报等活动，也可以有效提升自身的问题研究能力、创新能力及学习协作能力。

323提高成绩

7143%的学生认为SPOC教学模式能提升学习效果。为更进一步探究SPOC教学模式与传统教学模式的教学效果是否存在差异，我们将期末成绩与采用传统模式教学的上一届信息素养研一班的期末成绩进行对比，经SPSS软件计算，得出样本的非标准化α系数值为0931>09，量表的可信度较高。再对样本运行均值计算和配对样本T检验，检验结果见表4。检验概率值P（sig）=0001，小于显著性水平005，可见SPOC模式的开展对学生的成绩影响显著，同时期末成绩均值为8528，大于传统教学班均值7685，说明SPOC模式可有效提高学生的学习成绩。

4困难与不足

总的来说，信息素养SPOC混合教学模式得到了大部分学生的认可，教学效果明显，但在实践教学中也还存在着一定的困难和不足，诸如，教学内容设计、教学资源整理、教学活动开展等工作均由教师独立完成，这无疑是对教师教学的组织能力、设计能力、执行能力的一种新考验；教学微视频的制作需要花费大量的时间和精力，而借用网络资源，又时常会遇到资源的适用性低及资源使用权限等问题；学生自主学习过程中教师无法现场监管和长时在线监管，难免会出现视频自动空放、作业和考试相互抄袭的现象。此外，教学过程中也有部分学生认为SPOC模式课前在线自主学习时间长、学习任务重、学习平台操作繁琐、视频资源零散琐碎、学习系统性差，为此，后续研究我们将重点针对上述困难与学生提出的意见，不断完善教学设计，进一步推动高校研究生信息素养教学模式的改革。

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