完善院校图书馆学科馆员制度之研究

郇延红

摘 要：本文通过概述学科馆员和对学科馆员发展现状及存在问题的分析，提出了完善院校圖书馆学科馆员制度的措施。

关键词：学科馆员；图书馆；完善措施

1 学科馆员概述

我国图书情报学界关于学科馆员的理解是：学科馆员是具有学科知识背景、能够组织学科信息资源、提供学科信息服务的图书馆馆员，具体学科馆员定义是图书馆选派的具有某一学科专业知识、熟悉馆藏情况和信息资源利用手段、有较强的工作能力和信息素养，能为读者提供深层次服务的专业人才。

学科馆员服务源于美国，清华大学图书馆于1998年在国内率先推行学科馆员制度，是国内最早开设学科馆员服务的单位，随后北京大学、南开大学、武汉大学等大学图书馆相继实行了学科馆员制度，在实践中取得了可喜的成果，但也存在一些问题。问题根源在于现有的学科馆员综合素质和能力较弱，难以适应提供深层次服务的需要。因此，必须及时完善院校图书馆学科馆员制度，造就合格优秀的学科馆员，将图书馆的信息服务向深层次深入，更好的服务于院校的建设和发展的需要。

2 学科馆员制度的现状及存在的问题

目前，学科馆员制度已成为院校图书馆最受青睐的服务模式，已有百余家院校图书馆建立了学科馆员制度，并呈现出良好的发展态势。通过学科馆员制度能够密切图书馆与院系之间的联系，为院系提供多层次的以用户为中心的服务，既促进了图书馆的建设，也服务了广大的教员和学员，促进了院校教育的发展。

虽然学科馆员工作取得了一些成绩，但也存在着许多问题。大部分院校的学科馆员与用户联系不够紧密，缺乏与各学科带头人必要的交流，没有充分的利用现代化技术为用户提供良好的信息环境：学科馆员的综合素质和能力不高，对馆藏祭数据库资源不能完全掌握，缺乏对院校专业知识的研究；未能建立有效的激励机制等，这些都亟待我们逐步调整和提高。

3 完善学科馆员制度的措施

学科馆员是学科信息资源的组织者、传播者、导航者、教育者。要保证学科馆员更有效地开展工作，必须完善学科馆员制度，解决问题的根本，才能充分发挥学科馆员的作用，更好的服务于广大师生和院校建设。

（一）建立有效的激励机制

哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现，在缺乏激励的环境中，人员只发挥出20%-30%的能力，在良好的激励环境中，同样的人员却可发挥出80%-90%的能力。因此实行易行且有效的激励机制是非常必要的。主要措施有：

1、培训培养机制

根据图书馆学科馆员紧缺的现状，加强学科馆员的培养，建立科学的有利于学科馆员制度持续发展的人才培养机制乃是当务之急。 为学科馆员提供多种规模和形式的培训机会，这也是一种非常重要的精神激励。主要有以下几种形式：

（1）馆内培训。培训内容根据学科馆员的工作内容进行设置。针对学科馆员面向院系服务的职责和整体工作，或邀请本院教员培训教学技能，激励学科馆员逐步提高教学能力：或邀请其他图书馆的学科馆员介绍经验，或由馆领导亲自讲解等。

（2）在职进修。学科馆员必须树立“学习工作化、工作学习化”的学习理念养成学习习惯。只有不断的学习图书、情报学等专业知识、网络知识，密切关注各学科专业新知识、新动态，逐步完善知识结构，不断开阔视野，才能满足日益增长的读者需求。同时图书干也要为他们创造条件，提供学习机会。图书馆应大力支持学科馆员参加市内及国内相关会议，或参加其他院校组织的专门学习图书情报知识和专业知识的培训，让他们根据自己的知识结构和工作要求选择不同的学习内容。也可以让馆员直接参与到某个学科的教学和科研活动的过程，直接了解和感受科研活动中所需的信息。

2、选拔机制

院校图书馆应根据学院的建设目标和个专业学科的设置，根据学科馆员必备的知识和岗位职责等综合素质和能力要求考虑，制定一套完整的选拔程序，选拔出优秀的图书馆工作人员担任学科馆员，让他们结合学院的学科专业设置及自己的专业兴趣，努力学习相关的专业知识，提升综合素质，更好的胜任学科馆员工作。

3、考核机制

建立学科馆员的考核机制，目的就是对学科馆员的工作业绩进行评价和激励。从“德” “能”“勤”“绩”“研”五方面进行考核，奖勤罚懒，待遇多劳多得，优劳优酬。对考核不合格的学科馆员应限期改进，如不到位，取消其资格。

4 实行嵌入式馆员服务模式

嵌入式馆员服务就是学科馆员主动走出图书馆，深入到相关的学术科研等机构的用户群中，加强与用户之间的沟通和合作，根据馆员自身的学识背景和专业技能，为用户的科研、学习和教学提供直接或间接的信息和知识服务，通过这种嵌入科研的服务模式，能拓展学科服务的内容和深度，更好的保障教学和科研。

（一）嵌入院系

随着院校读者个性化信息需求的发展，图书馆应与院系共建多元化的合作模式与院系建立亲密的合作关系。首先为了使藏书更贴近读者的需求，学科馆员需经常深入院系了解学科发展，听取师生对藏书建设的相关建议，继续优化馆藏结构。其次学科馆员则应深入到负责的院系，嵌入院系的科研和教学活动，参与院系师生的科研活动，充分了解院系科研和教学的进展情况，根据教学和科研进程中出现的知识和信息需求，实时的有针对性的为院系的各类活动提供高质量和深层次的信息服务。

（二）嵌入教学

嵌入教学是指嵌入式馆员深入教学过程与教员通力合作，把师生教学过程中文献信息需求与图书馆资源的开发利用结合起来，其中包括馆员参与教学计划的制定，将文献资源建设融入进教学计划，并将信息素养教育渗透到每门专业课教学之中。这种嵌入教学的信息服务模式，可以通过教学过程中信息供需双方的积极交互，在激励文献资源利用的同时，促进专业教学的创新。

学科馆员制度发展至今，取得了令人瞩目的成绩，然而，在实践中仍然存在许多问题，学科馆员整体素质不高，评估体系和激励机制不完善等问题还需解决，这就需要我们不断总结经验，勇于探索，创新学科馆员服务模式，从而促进学科馆员制度的稳步、持续发展。