如何做好离退休员工管理工作

林敏

摘 要 我国老龄人口现已超过1.6亿，且每年以近800万的速度增加。随着人口老龄化的进展，将给国家政治、经济、文化、福利等方面带来一系列的问题，如何真正做到使老同志不仅从生活上老有所养、老有所乐，而且能老有所学、老有所为，是目前离退休人员管理服务工作面临的新课题，是关系我国能否顺利实现下个目标的关键。

关键词 人口老龄化 离退休管理

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2016）03-000-02

随着国民经济的飞速发展，物质生活水平的不断提高，精神文化需求日益多元，离退休工作也呈现出了新态势和新特点，同时也赋予了离退休职工管理工作的新内涵。在新的历史条件下，企业离退休工作的好坏不仅仅关系到企业的稳定发展，更关系到社会的和谐进步。因此，做好离退休管理服务工作，提高服务质量至关重要。

一、充分认识做好离退休工作的重要意义

（一）离退休服务管理工作是我们党执政工作的重要组成部分

党的十七大报告中提出“要全面做好离退休干部职工工作”，这充分说明了党中央对离退休管理服务工作的高度重视和严格要求，体现了党中央对离退休干部职工的深切关心和关怀，同时也为广大离退休管理服务工作者指明了前进的方向和道路。因此，做好离退休工作是一项严肃的政治任务，关系到我们党的兴旺发达和国家长治久安。

（二）敬老尊老是中华民族的传统美德

我国古代就有了“养老”“敬老”的一些规定，西汉就有尊老的法律制度，年龄在70岁以上的老人，有朝廷“五仗”，持“五仗”者在社会上享有优待和照顾。今天我们的党和国家把敬老尊老列为社会主义精神文明建设的重要内容之一。因而，切实做好离退休工作，把老同志安排好，为他们服务好，不仅发扬了中华民族的传统美德，也丰富了社会主义精神文明建设的内涵，并且将会进一步调动老同志为社会主义精神文明建设继续作贡献的积极性，为推动党风建设，促进民风的转变，关心教育下一代，发扬党的优良传统起到重要作用。

（三）做好离退休服务管理工作，有利于实现安定团结

很多企业的在职员工都是离退休老同志的子女后代，离退休工作是涉及到众多在职员工及其家属的切身利益的大事，我们把这项工作做好了，不仅使老同志愉快度过他们的晚年，同样对大批在职员工也起到积极的推动作用。相反，老同志们的问题没处理好，在职人员就不安心工作，直接影响企业健康发展。再者老同志的今天就是在职员工的明天，做好离退休工作，有利于培养职工对企业的忠诚度，实现安定团结。

二、如何做好离退休工作

（一）加强自身队伍建设，提高综合素质

一是加强政治学习，树立正确的思想观念。当前，形势发展日新月异，离退休管理工作者，只有认真学习和掌握党的各种方针、政策，牢固地树立发展观，才会有不断研究新情况，解决新问题的自觉性，才会有不断学习新知识、新方法、新经验的进取心。二是强化服务意识，培养沟通协调能力。老同志们随着年龄的增长，更需要得到尊重、理解和关心。要对他们多加体谅，多问候，多亲近，多安慰，认真对待他们提出的问题，该办的，能办的立即办理，不能或不能立即办的，耐心做好离退休职工的解释工作，并及时向有关上级部门汇报，上下沟通，争取理解，有的放矢的做好离退休干部职工工作，切实提高离退休工作服务水平。三是加强业务学习，提高文化素养。离退休工作者要努力提高自身的文化素养，紧跟形势，结合老同志追求新知识、了解新事物的强烈愿望和渴望，能指导开展多种多样的积极健康的活动。

（二）建立健全离退休党支部建设

把离退休党支部建设纳入党的基层组织建设总体规划中，分批次开展党组织活动，确保每位离退休党员同志都享有参与党组织活动的权利。宣传党和国家的各项重大方针政策，向他们发放党员读物，学习贯彻落实科学发展观和党的十七大会议精神，使离退休干部及时了解国际国内形势。向老同志通报企业的发展情况，就企业的改革发展建设举措，征求老同志的意见和建议，尊重他们为企业贡献力量的真诚愿望，使老同志们退休后能继续为企业改革发展建设发挥余热。邀请离退休党员代表参加企业党代会等重大活动，增强他们的党性和革命气节，充分满足他们的政治诉求。

（三）不断充实、丰富离退休工作的内容

一是结合老干部追求新知识、了解新事物的强烈愿望和渴望从健康、愉快、生动、丰富多彩的文化活动中寻求乐趣的需求，紧跟形势，积极开展多种多样的积极健康的活动。通过"老年活动中心"、"离退休干部党支部活动室"等组织，积极组织老同志开展唱歌跳舞、下棋打牌、书法比赛、演讲比赛、科学知识讲座等活动，将思想政治工作寓于科学健身的文体活动、延年益寿的保健活动之中，用党的思想文化去占领他们的业余文化阵地，让老同志及时了解党和国家的新方针、新政策、新形势、新变化、新成就。二是要树立典型，充分发挥离退休党员的先锋带头作用和战斗堡垒作用。通过正面引导，宣传教育，把离退休党支部建设成开展离退休人员思想政治工作的重要阵地，推动离退休老同志思想政治工作向前发展。三是要主动请老干部来参与各项工作，充分发挥他们的余热，调动他们的积极性，使他们也成为做好离退休老同志工作的一员。通过他们，向离退休职工宣传国家、企业的方针政策和各项规章制度以及对他们的关心关怀，同时也通过他们收集反馈老同志们关心的热点难点问题，有的放矢的有针对性的开展各项思想政治工作，增强了离退休职工们的凝聚力和向心力。四是积极争取资金，准时足额发放离退休职工生活补贴、统筹外补贴等各项津补贴、节日慰问费等，保障离退休职工的基本生活待遇。有保证的生活待遇是离退休队伍稳定和谐的基础，只有实实在在的把生活水平提高上去了，解决了离退休职工基本的物质需求，才能真真正正的赢得他们的支持和信任。五是定期到生活困难的离退休职工家中走访慰问。对住院手术治疗的老同志，采取看望慰问，发放重病救济金的形式解决他们的实际困难；对于收入低负担重的老同志，采取发放困难补助金的形式减轻他们的经济压力；对于患病去世的职工，协助家属料理后事，送去慰问金，并帮助家属申请办理离退休职工死亡抚恤金；对于无经济来源生活困难的离退休职工遗孀，为他们申请遗孀生活补助，解决一些实际困难，让他们真切感受到企业对他们的关心和关爱。

总之，目前我们正处在企业发展的重要时期，各项工作正不断向前推进，为做好离退休工作创造了条件。只要我们坚持党的基本路线，认真贯彻党和国家关于离退休工作的方针政策，发扬我们民族和党的优良传统，深刻认识做好离退休工作的重要意义，自觉地把做好这项工作作为历史赋予我们的光荣使命，以对离退休老同志高度负责的精神，满腔热情地全心全意地为离退休老同志服务，就一定能开创离退休管理工作的新局面。

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