社区工作视域下研究生思想政治教育的创新与实践

[摘要]文章以社区工作为视角，通过构建“服务、保障、稳定、发展”四位一体的研究生社区工作方法，分析了研究生社区工作方法的思想内涵和内在要求，并提出在社区工作实践中突出“服务”、凸显“合力”、着力“互动”、落脚“赋权”，以提高研究生思想政治教育的实效性。

[关键词]社区工作 研究生 思想政治教育 实践

[作者简介]陈翱（1981- ），男，山西临汾人，华南农业大学研究生院，讲师，硕士，研究方向为思想政治教育管理。（广东 广州 510642）

[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2016）17-0052-02

研究生教育作为国民教育的顶端，是高层次创新型人才的主要来源和国家创新体系的重要组成部分。党的十八大报告明确要求“把立德树人作为研究生教育的根本任务”，既指出了今后研究生教育改革发展的方向，也指明了研究生思想政治教育的总体要求。

“社区”一词源于拉丁语，本意为关系密切的伙伴或共同体。自1991年国家民政部开始社区建设工作起，社区工作的理论和方法便逐步运用到各类基层组织建构和基层组织自治当中。运用社区工作的理论和方法，可以将研究生思想政治教育的重心下移、关口前移，使研究生思想政治教育更加贴近学生、贴近生活，因而可以将其作为探索和创新研究生思想政治教育的有益视角。根据我国社会发展应当重点培育和完善的社区功能为理论基础，通过构建“服务、保障、稳定、发展”四位一体的研究生社区工作方法，充分发挥研究生社区功能，以期进一步探索加强和改进研究生思想政治教育的有效路径。

一、“服务、保障、稳定、发展”四位一体的研究生社区工作方法的思想内涵和内在要求

（一）“四位一体”研究生社区工作方法的思想内涵

研究生社区是研究生“栖息”时间最长、“非正式交流”最频繁、“隐性”教育最有抓手的区域，在该区域天然形成了思想政治教育需要的各种介体和环体，这样使得一种具有渗透性、主导性和多样性的思想教育成为可能。因而，在研究生社区工作中，既要花大力气，又要使巧劲，既要有“激励因素”，也要有“保健因素”，通过对研究生社区“服务、保障、稳定、发展”功能整体谋划、四位一体，以服务促发展、以保障促稳定，相互促进，互为条件，最终实现社区研究生的全面发展。

（二）“四位一体”研究生社区工作方法的内在要求

1.社区服务功能的发挥，要求研究生社区思想政治教育突出“服务”。社区工作的服务功能是社区工作最基本的社会功能，是满足社区成员的需要，为社区成员提供各类公益性社会服务的功能。而研究生思想政治教育的对象——研究生，其年龄上处于成年阶段，思想相对成熟，有独立的审视力和判断力，情感较为理性且不易表达。在这种情况下，研究生思想政治教育只有为研究生提供切实服务，在研究生身边提供生活、心理的帮扶，主动走进社区搭建适应研究生教育综合改革的活动载体，“代之”以往传统的说教形式，才能让研究生“有话想说、你说我信”，才能让思想政治教育发挥实效。

2.社区保障功能的发挥，召唤研究生社区思想政治教育凸显“合力”。社区工作的保障功能是指社区满足成员安全和其他较高层次生活需求的功能。而目前研究生社区的现状是，研究生住宿条件较好但宿舍纪律较为涣散，研究生宿管人员素质较高但矛盾层出不穷，研究生宿舍流动性强但宿舍调整异常困难，研究生住宿集中但问题学生发现滞后。上述现象制约着社区工作的保障功能，也影响了研究生思想政治教育的效果。为增强社区教育效果，研究生社区思想政治教育的两个主体——学生工作队伍和宿管队伍，只有双管齐下、形成合力，才能避免研究生思想政治教育出现“盲区”，才能有效实施社区思想政治教育，因为研究生对任何一方不满，都会降低思想政治教育的效果。

3.社区稳定功能的发挥，需要研究生社区思想政治教育频繁“互动”。社区工作的稳定功能，是指社区工作在维护社会秩序、化解矛盾与冲突、控制各种非稳定因素等方面的功能。而社区的稳定功能，正与研究生思想政治教育中的“维稳”功能不谋而合。高校是社会稳定的晴雨表，尽管研究生较之本科生相对理性和成熟，但由于研究生越来越低龄，不良思潮越来越以隐秘的方式进行渗透，所以这个阵地同样应当引起重视。社区工作的方法表明，社区的稳定，靠的是社区人员细致入微的走访、谈心和互动。同理，在研究生社区的思想工作中，要避免相对封闭保守的状态，应当积极建立师生经常性的双向沟通交流机制，特别是目前网络虚拟社区的出现，更应当采取宜疏不宜堵的良性、频繁互动。

4.社区发展功能的发挥，蕴意研究生社区思想政治教育落脚“赋权”。社区工作的发展功能是指既对“社区人”进行教化，又培育其“公民意识和义务”，通过广泛参与社区事务和社区公益活动，促进成员全面发展。从终极目标来看，社区的发展功能与大学德育教育的最终目标“促进人的全面发展”是统一的。学生通过广泛参与社区事务，让自身成为社区的主人，才能真正促进“自我教育、自我管理、自我服务”的实现。所以，研究生社区思想政治教育的落脚点应当在于“赋权”，通过赋权于学生，使之成为社区管理的主人，通过成立学生自治组织，因势利导，形成研究生社区独特的文化和气场，继而发挥社区特有的涨落放大机制，进一步增强研究生思想政治教育的实效，以促进研究生的全面发展。

二、“四位一体”研究生社区思想政治教育的创新与实践

（一）突出“服务”，将研究生事务管理深入社区

研究生社区工作应紧紧把握“服务”二字，在服务中渗透研究生思想政治教育。研究生需要何种服务，通过何种载体进行服务，要结合研究生普遍关注的热点——学业和就业问题，可以在研究生宿舍区设立“研究生思想教育和服务办公室”和“研究生培养咨询服务办公室”。“研究生思想教育和服务办公室”，每天安排由来自就业指导中心、公寓管理中心、研究生工作部等部门的教师值班，每天若干人次，及时回答和解决研究生生活和就业的问题。在解决学生生活就业问题的同时，将职业发展教育、科学伦理教育等渗透到解决问题的过程中，将生硬呆板的“社区开会”等形式转向以咨询指导、服务保障为重点的思想政治教育。“研究生培养咨询服务办公室”的设立，是为了简化研究生培养环节相关业务的办事流程，由相关教师入驻服务办公室直接方便学生，研究生培养管理中的相关业务，诸如调课、免修、完善培养方案、开题报告材料、科研成果审核等工作，由教师在社区为学生办理。

（二）凸显“合力”，形成研究生社区合力育人机制

后勤社会化改革，在一定程度上造成目前研究生社区合力育人效果欠缺。究其原因，主要是“管物”的后勤部门由于种种原因未能承担本应担负起的社区育人功能，而“管人”的学生部门在后勤社会化后精力从学生社区抽出，这样就造成了学生社区管理真空地带及育人重要阵地的失陷，加之未对研究生特殊性的差异化考虑，造成研究生社区“有制度执行不了”“晚归现象频发”“矛盾层出不穷”，成为游离于大学生社区之外的“特区”，严重影响了学校的威信及思想政治教育的效果。有鉴于此，高校应理顺关系、加强协作，制定诸如《研究生辅导员与社区管理人员交流指引》等操作办法，可规定当社区出现若干情况后辅导员和宿管人员应当沟通的要点；同时，研究生思想政治教育的主管部门与公寓管理主管部门在涉及社区规划、宿舍调整、外来人员入住、学生退宿等情况时，双方应充分做到事前充分沟通、反复商量，形成“你中有我、我中有你”的合力育人局面，使思想政治教育产生“1+1>2”的效果。

（三）着力“互动”，社区思想政治教育“双脚着地”

研究生差异化的培养模式，使得研究生个性问题和个别问题非常突出，而研究生又有着较强的审视力，徜徉在虚拟网络社区时，往往成为话题的引导者和领路者，这些使得研究生思想政治教育工作范围增加、难度增大，所有这些问题又必然会在研究生活动的重要场所——研究生社区有所体现。这就需要抢占研究生社区现实环境和虚拟环境（网络社区）的制高点，实现研究生社区思想政治教育“双脚着地”。基于此，各高校应选拔素质好的研究生辅导员进驻研究生宿舍，与研究生同吃、同住、同生活，随时掌握研究生的动态、解决研究生的问题，走进研究生的内心。同时，可以将“研究生心理健康咨询室”设立在研究生社区中，而非建在学校党政大楼里，消除研究生“怕远、怕烦、怕人看见”的心理障碍，让研究生积极走入其中进行咨询和交流，开展心灵互动。为拉近与研究生的空间距离，加强师生在网络虚拟社区的互动，研究生辅导员应开设个人微博、微信公众号，不断推送弘扬社会主义核心价值观的事件和文章，并定期在具有交互性、开放式的论坛因势利导，抢占网络社区制高点，使研究生思想政治教育在“两个”社区“两脚着地”。

（四）落脚“赋权”，促进研究生全面发展

社区工作的目标是通过成员广泛参与社区事务和社区公益活动，促进成员由“社区人”向“社会人”转变。要想确保社区研究生广泛参与社区事务和社区公益活动，就要充分发挥每个研究生个体在社区管理和思想政治教育中的主体地位。根据管理学“权责一致原理”，职责与职权必须协调一致，要履行一定的职责，就应该有相应的职权。所以在社区研究生思想政治教育中，要促进研究生全面发展，就应把工作的落脚点落于“赋权”——赋予研究生社区管理的权利，使得研究生在参与社区事务活动中充分发挥主人翁作用和“三自功能”。比如，可以在研究生社区成立由学生自我管理的“研究生社区学生管理委员会”，社区内的重大事宜开展前，学校积极倾听“研究生社区学生管理委员会”的意见，管委会在学生自律、上情下达、社区环境、膳食卫生等方面帮助学校做好工作。“研究生社区学生管理委员会”定期召开宿舍管理员与研究生的座谈会，拉近二者距离；逐年开展“社区十佳服务之星评选”，由研究生作为主人，评选小区工作表现优异的宿舍管理员、社区清洁员和保安人员，激励宿舍管理队伍不断提高服务质量和水平。赋权于学生，推动研究生积极参与社区管理和公益事业活动，将研究生思想政治教育的育人功能在“润物无声中”落到实处。

[参考文献]

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