对微平台下高校思想政治教育工作的思考

[摘要]在互联网技术不断发展的今天，结合各种以简洁、便利为特点的微平台是做好大学生思想政治教育工作的必要手段。文章探讨了微平台给高校思想政治教育工作带来的便利性和互动性，同时也提出了微平台下高校思想政治教育工作的改进途径：微平台网络舆论趋同化特点要求思想政治教育工作注重对大学生自主思考能力的引导；网络资源的开放性要求思想政治教育工作加强对大学生的正面引导；面对微时代对教育教学工作的软硬件要求，思想政治教育工作者要与时俱进，不断提升自己的新媒体素养。

[关键词]微平台 思想政治教育 高校

[作者简介]朱芸（1981- ），女，江苏南京人，南京工业职业技术学院，讲师，硕士，研究方向为思想政治教育；毛文娟（1980- ），女，江苏南通人，南京工业职业技术学院，讲师，硕士，研究方向为思想政治教育和党建。（江苏 南京 210046）

[基金项目]本文系2014年度江苏省高校哲学社会科学研究基金指导项目“高校学生思想政治教育在‘微平台’下实践路径的研究”的阶段性研究成果。（项目批准号：2014SJD246）

[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2016）07-0048-03

互联网与移动网络的全面普及催生了一批以微博、QQ为代表的微平台，这类平台具有操作简便、互动性强的特点，深受青年大学生的喜爱。本文讨论微平台下的大学生思想政治教育工作有两层目的：一是顺势而为，将当下流行的社交方式，也是大学生最认同的方式运用在思想政治教育工作中，以促进大学生心理的自然成长；二是兼顾监督，防范由互联网微平台信息爆炸特点所带来的负面效应，在保证其为思想政治教育工作提供便利和新模式的同时，也进行信息筛选，避免学生的思想和心灵受到负面信息的影响。为此，笔者以“大学思想政治教育微平台实践状况”为主题，借助网络微平台面向南京地区部分高校的300名学生与30名教师进行了问卷调查，共发放问卷330份，收回326份。根据笔者对这300名来自不同专业、不同学校的大学生的调查问卷结果分析，在校大学生使用最多的聊天工具是QQ，然后依次是微信和短信，关注时事的渠道是新浪网、搜狐网等几大主流媒体网站以及各个网络“大V”的博客评论。对教师的调查结果显示，高校的思想政治教育工作结合微平台已经取得了显著成效，但在实际工作中发现了一些问题，在未来的教育实践中还需要进一步探索和改进。

一、微平台在当今社会互联网时代下的重要作用

微博、微信、微小说、微电影等微产品已经将我们带入一个以简练、迅捷为特点的微时代。互联网微平台的特点，就是将信息图像化、视频化、游戏化，并且以碎片插入的方式，融入探索者的认知和思想当中，信息的传播方式更加主动化、互动化、移动化。2015年7月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，中国手机网民规模已达5.94亿，网民中使用手机上网人群占比达到88.9%。①随着手机终端的大屏化和手机应用体验的不断提升，手机作为网民主要上网终端的趋势进一步明显，这样的特点和趋势符合当今年轻人的学习方式。相较于传统思想政治教育一对多、受教育者被动接受的表现形式，微平台更贴近大学生的特点。在高校思想政治教育工作利用微平台的便利性和互动性之后，思想政治教育也就拥有了新的生命。

新媒体是相对于传统媒体而言的报刊、户外、广播、电视以外的第五媒体。“新媒体”一词最早见于1967年美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长P.Goldmark发表的一份关于开发电子录像商品的计划书，该计划书中称“电子录像”为“新媒体”。后来，1969年美国传播政策总统特别委员会主席E.Rostow在向尼克松总统提交的报告中也多处提到“新媒体”这一概念。②伴随着网络技术的不断发展，新媒体的概念和平台也在不断更新，从在电信网络基础上的有线、无线通道发展到当下使用最广泛的微平台。

狭义的微平台指的是微信公众平台，是企业利用微信公众账号进行一对多的媒体行为活动。文中要讨论的是更广义的微平台，即以交流便捷、携带方便、互动性强等为特点的各种网络交流平台，基于这个概念的交流平台形式有微博、微信、QQ、微视（影）、微课等。微平台的“微”还体现在内容上。中国互联网络的飞速发展已将人们引入以短小精练作为文化传播特征的时代，在以智能手机等电子终端产品为介质的微平台的影响下，信息的传播正在向多、微、简单的方向转变，大块文章的时代在褪色，信息传播交流以及情感沟通的实现越来越多表现为简练、新鲜的文字和受众感兴趣的阅读内容。

二、微平台下高校思想政治教育工作的便利性和互动性

（一）微平台下高校思想政治教育工作的便利性

网络技术的成熟、无线网络的覆盖、手机软件的发展已经令手机成为人们主要的沟通交流设备。作为一种便携的电子设备，其轻、小等特点受到大学生群体的喜爱。参与问卷调查的300名学生中有82%的人使用手机上网，超过71%的学生每天上网时间达5～6小时，参与调查的30名思想政治教育工作一线的教师使用手机上网的比例达到了100%。调查结果显示，各类微平台使得海量的信息资源触手可及，非常便利，这种便利性主要具有信息传播速度快、用户使用感受好、时间空间依赖度低、信息传达可控性强等特点。在这种背景下，开展对微平台社交功能的研究，从微视角创新开展高校思想政治教育工作，对课堂教学质量的改进和学生工作的提高具有重要意义。

1.利用微平台即时性强、更新快的特点及时发布最新政策和新闻，向学生解读社会热点与焦点，如QQ群通知公告、微博新闻推送解读、微信励志美文分享等。在大学生求职就业时，及时有效的信息发布功能显得尤为重要，由高校搭建的求职微平台是用人单位与求职者之间的最佳桥梁，已经成为传统校园招聘会的重要补充。

2.应用微平台手机端直观和易操作的优势，向学生推送相关微课、微视频等丰富的新媒体资源，作为日常课堂教学内容的补充。顺应微时代的发展趋势，高校也在采用一系列电子化教育措施，提升教学效果。例如，线上选课、电子课程表、网络课堂、微课、慕课等授课形式；微广播、微博、服务号等宣传途径；讨论组、QQ群、朋友圈等讨论方式。

3.通过学生QQ空间等信息的更新，关注网络舆情，加强对突发事件的预防。QQ好友“动态”分享或QQ空间“说说”都是了解学生思想动态的窗口，学生内心情绪的自我呈现在寻求关注的同时也渴望沟通。在问卷调查中，超过一半的学生选择在线与好友聊天的方式倾吐胸中不快或分享心中喜悦。

4.发挥微平台“多对多”自主互动模式的优势，促进学生自主讨论学习，实现网络资源共享，增强学习创新能力。有些高校的不同学院间的跨学科学术讨论平台充分利用微平台交流灵活的特点，将每次讨论限定在一个比较合理的时间内，如1～2小时，让参加者在充分交流的情况下感受“微”的魅力。这种讨论简便快捷，大大降低了时间、人力和资金成本。

（二）微平台下高校思想政治教育工作的互动性

大学生思想政治教育工作最大的特点之一就是双方的互动性，在教育的引导者和对象之间通过互动探求教育目的的实现，而微平台的一个重要特色也是互动性。微平台相较于传统教学和管理方式而言，最突出的特点就是以最简便的方式完成一对一、一对多、多对多的互动交流，并且这种互动是非线性、多维度的。具体到思想政治教育工作中，主要有以下几种方式：

1.通过微平台设置情境，引导学生开展话题讨论。微平台下有许多以共同的兴趣爱好为导向组建的活动小组，组员可以在其中畅所欲言，气氛轻松活泼。教育者可以在群中了解学生思想动态和关注焦点，调整舆论导向，对学生的困惑给予及时、准确的回复，或者引导组里的学生自主学习，就同一话题共同讨论，彼此鼓励，达到人际交流的效果。同时，可以发挥QQ与微信“好友”的关系，对学生进行潜移默化的教育，如在QQ空间中发布“动态”引起学生关注与评论，或者适当地自我呈现以达到宣扬积极的人生态度的目的。此外，师生之间还可以通过不同的标签、搜索维度、话题热点等相互关注，引起学生共鸣，互相推送信息以达到隐性社交效果。

2.在日常思想教育工作中，通过微平台拓宽沟通渠道，以QQ等线上聊天工具作为面对面谈话的补充。一是教育者可以通过向学生告知自己的QQ号、邮箱、微信号、微博号等方式，让学生在相对放松的环境里倾诉自己当面难以启齿的困扰；二是教育者自身由于时间地点的原因无法与学生面对面进行口头交流时，可以通过微平台及时与学生取得联系；三是从语言组织的角度，文字交流比口头交流逻辑更缜密，并且可以及时查阅之前的沟通记录，有助于教育者提升交流效果。

3.根据学生思想政治教育工作需要，搭建各类微平台，扩大宣传效果。就思想政治课堂教育而言，翻转课堂、互动教学、微课堂等教育形式都要求教育工作者更多地引入网络资源，使学生根据需求，课前或者课后在线上关注、提问或收听与课程相关的内容，激发学生主动思考、自主学习，教师则更多地运用微平台适时掌握学生的学习进度，以更好地安排教学内容。就学生实践活动而言，学生社团可以成立新媒体工作室，开通微信公众号，定期通过公众号开展一些形式新颖的活动，有助于加强团队的凝聚力和成员的归属感，同时可以向关注公众号的学生提供在线咨询、信息推送等服务。

4.运用微平台的熟人社交功能拉近师生距离，促进思想政治教育目标的实现。微平台的熟人社交指的是与亲人、朋友、同学、师长等人群的交往，即与相识的人通过网络加强联系，互相关注。2013年，天津师范学院新闻传播学院的一项调查数据表明，有高达50.09%的微信用户主要联系对象是他们的朋友。熟人社交有助于“自己人效应”的实现，缩短课堂上不活跃或者实践活动中不积极的学生与教育者的心理距离，进而促进教育目标的达成。

三、微平台下高校思想政治教育工作的改进途径

微平台作为思想政治教育的新路径已随着互联网技术的不断成熟成为必然，在各种新媒体环境的作用下，微平台就像一把“双刃剑”。它一方面以其简便、迅捷的优势为校园的教育教学带来新的契机，倡导教育教学的现代化和高效化；另一方面也增加了思想政治教育的难度，从校园网络安全、自身理论素养等方面向教育者提出了更高、更新的要求。

（一）微平台网络舆论趋同化特点要求思想政治教育工作注重对大学生自主思考能力的引导

在微平台无处不在的环境下，一些媒介制造的网络舆论具有强烈的导向性，学生在长期学习和生活中一直在被动地接受其意识引导，容易在世界观和价值观上产生趋同性，当面对重大问题或事件的时候，会趋向于持相似的意见和态度，对常规的思想政治教育课程感到厌倦和排斥。教育者可以借助微平台淡化自己教育者的身份，通过一些积极、生动活泼的内容启发学生自由表达自己的见解，抒发情绪，以隐性的方式帮助其树立良好的价值观，并向学生提供判断、分析各种信息的资料和思路，使学生成为“积极善用媒体、制造媒体产品、对无所不在的信息有主体意识和独立思考的优质公民”③。

（二）网络资源的开放性要求思想政治教育工作加强对大学生的正面引导

网络已经成为大学生认识社会、了解世界的重要窗口，媒体资讯丰富多彩，互动性强，但对许多问题关注而不专注，发现而不深入，评论而不负责。海量的信息给大学生生活学习带来便利，但其中也掺杂了许多有害和虚假的信息，青年大学生缺乏鉴别真伪的能力，沉浸在网络环境中容易被各种信息淹没。教育者应该认真研究大学生的行为特点和信息接受途径，同时加强对网络资源的解读，在课堂上结合社会热点问题设计讨论，有意识地培养学生群体里的意见领袖，潜移默化地对学生进行正面引导，促使学生提高对信息的鉴赏能力，逐步引导学生提高判断能力，形成对问题的理性分析意识。

（三）面对微时代对教育教学工作的软硬件要求，思想政治教育工作者要与时俱进，不断提升自己的新媒体素养

微课、慕课等新型授课方式正在领导传统教学方式的新一轮改革，教师需要主动掌握现代信息科学技术，通过加强理论学习、参加技术培训、增加实践训练等方式提升自己的微平台工作能力。在开放的网络资源面前，学生与教师地位均等，可以通过相同的搜索路径获得课程视频、教学材料、电子书籍等，这也要求教育者主动实践新媒体技术，体验微平台工作方式，更加得心应手地运用丰富的媒体资源开展工作，通过“热词”引用和新颖的PPT制作，从思想政治教育课堂组织到学生社团组织领导，增强网络思想政治教育的吸引力和活力。

互联网思维下，以手机终端为媒介的微平台和新媒体技术正在深刻地影响人们的思维及行为方式，新平台的搭建给学生思想政治教育工作带来了新的挑战。教育者需要沉下心来将微平台与传统教育教学方式结合，拓展教育平台，提高工作效率，拉近与学生的距离，积极实践新的教育方法，探究新的教育问题，为思想政治教育工作不断注入活力。

[注释]

①中国互联网络信息中心.第36次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL]http：//www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/P020150723549500667087.pdf，2015-07-23.

②蒋宏，徐剑.新媒体导论[M].上海：上海交通大学出版社，2006：12.

③张开.媒介素养概论[M].北京：中国传媒大学出版社，2006：36.

[参考文献]

[1]冯刚.高校思想政治教育创新发展研究[M].北京：中国人民大学出版社，2009.

[2]徐建军.大学生网络思想政治教育理论与方法[M].北京：人民出版社，2010.

[3]曾翔.自媒体视野下大学生思想政治教育教学模式探讨[J].现代企业教育，2014（10）.