对高校辅导员网络思想政治教育效能的思考

[摘要]大学生思想政治教育需要显性教育与隐性教育的充分融合，当前高校辅导员深入开展网络思想政治教育已成必然选择。网络在高校思想政治教育中超越传统媒介，为大学生交换、比较、吸收、转化信息提供海量且方便快捷的通道；对大学生思想和心灵产生潜移默化的影响；为辅导员开展思想政治教育提供机会“后窗”；为“以人为本”提供唯一“通行”。通过人、环境、技术等信息要素的结构性协调，高校辅导员网络思想政治教育效能得以有效生成。

[关键词]网络思想政治教育 辅导员 大学生

[作者简介]潘光林（1971- ），男，四川达州人，成都信息工程大学，副教授，研究方向为大学生思想政治教育；阮丽娜（1985- ），女，四川成都人，成都信息工程大学，讲师，研究方向为大学生思想政治教育。（四川 成都 610225）

[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2016）13-0062-02

一、网络思想政治教育的独特作用

与传统思想政治教育相比，高校辅导员网络思想政治教育作用独特，主要体现在三个方面：一是思想政治教育工作的触角可以延伸至学生的课余和教师的业余生活之中。网络思想政治教育改变了传统的辅导员动辄必须和学生面对面（或电话对电话）沟通交流的方式，为辅导员和学生更方便快捷的交流，特别是更好地在学生的课余和辅导员的工作之余交流提供了路径。二是隐性教育获得巨大空间。在虚拟的网络空间里，思想政治教育平台众多，学生经常关注的网站、社区、论坛、贴吧、微博、微信群、QQ群等，都是辅导员可以深入其中的思想政治教育阵地。三是思想政治教育内容和方式更多元化。辅导员工作似乎离不开思想灌输和说教，但现在的学生厌烦“假大空”的内容和照本宣科的形式，比较欣赏具有深刻思想的教育内容，比较喜欢生动活泼的教育形式。网络为学生提供了很好的条件，个性化、生活化、快捷化和重学生体验的网络思想政治教育符合现代学生的需求。

二、高校辅导员网络思想政治教育的基本要求和平台

高校辅导员网络思想政治教育的基本要求是友好的信息分享、可靠的精神引导和适时的资源开发。友好的信息可以把思想政治教育信息变得生动、活泼，学生喜闻乐见，并充满兴趣和好奇，整个网络思想政治教育的开展就因更贴近学生的精神需求而更具吸引力。可靠的精神引导则会让思想政治教育更加具有说服力，这就要求辅导员加强思想政治理论学习和研究，多参加相关培训，多和其他辅导员研讨，多研究新媒体的运用，让学生信服教师，信服网络思想政治教育内容。适时的资源开发能促进教师和学生的交互性。辅导员在进行资源开发的过程中，要把握方向性和导向性相结合、知识性和趣味性相结合、传承与创新相结合等原则，及时并充分利用好资源，增强网络思想政治教育的方向性、及时性、深入性和实效性。

高校辅导员网络思想政治教育的平台可以分为三类：一是共享式平台，如QQ群、微信群、飞信群等；二是嵌入式平台，如贴吧、网络社区、网络评论等；三是发布式平台，如官网、官微、个人微博等。这些平台拓展了网络思想政治教育的途径，让学生和教师之间有了更多的沟通及交流的方式。辅导员要把这些平台看成教育、引导和服务相结合的平台，在主动占领网络思想政治教育新阵地的同时，注重引导和服务，增强网络思想政治教育效能，同时在各种平台中体现教育性和服务性，开展丰富多彩的活动，引导学生进行自我教育、自我服务和自我管理。

三、高校辅导员网络思想政治效能的生成机制

效能是指办事的效率和工作的能力。高校辅导员网络思想政治教育效能，就是指辅导员在网络思想政治教育工作中的工作效率和能力，包括大学网络思想政治教育的效果、效益和效率三个方面。高校辅导员网络思想政治教育效能既可以调动辅导员工作积极性、主动性和创造性，也可以衡量辅导员网络思想政治教育工作的效果。辅导员网络思想政治教育工作的途径在于辅导员能力水平的提升和大学校园网络文化的发展；其方法在于辅导员将抽象的思想政治教育寓于虚拟的网络活动；其保障在于辅导员和学生建立有效的线上连接；其结果在于利用更自由的时间、更灵活的身份、更及时的沟通，让学生和教师之间有更充分的表达，进而激励学生思考，帮助学生获得思想的收获和进步。

网络思想政治教育扎根于传统思想政治教育，二者效能的生成在核心层面具有一致性：在内容上，都要开展统一“三观”的认知活动、统一思想的实践活动、满足需要的价值活动；在路径上，都需要问题导向，并由此沿着困惑提升学生的探索欲望，经过学生认同的辅导员借由特定的渠道（工具）向学生传递信息，学生接收信息，获得知识，进而将知识内化为素质并通过能力表现出来。但是，在工具层面，网络思想政治教育与传统思想政治教育相比，育人环境成为最大变量。

首先，网络超越传统媒介，为人们交换、比较、吸收、转化信息提供海量且方便快捷的通道。在信息时代，互联网让需要的人们“带上假面具”参加各种活动，为互不相识的人彼此接近提供低到极致的成本。信息时代的人们完全可以出于安全、地位、自尊、归属、权利、自我实现等考虑，将以前的现实需求复制到虚拟生活，自己的意愿是唯一的社交阀门，社交孤岛就此消失。其次，网络通过大学生的自组织学习，对其思想和心灵产生潜移默化的影响。事实上，大学生在兴趣和意义的指引下，在网上通过浏览、上传下载、社会交往等网络行为，审视别人的观点，分享自己的感受，沉浸在完全虚拟的网络世界里。因此，不管高校的思想政治教育跟进与否，学生的思想都受到网络潜移默化的影响。再次，网络为辅导员开展思想政治教育提供机会“后窗”。从社会学的角度看，在观众效应的作用下，随着彼此“熟悉”（人们不一定熟悉真实身份，但熟悉虚拟身份）人数的增加，讨论者讨论问题的积极性会增长。网络法制不健全的时期，在群体协同效应的作用下，如果加入网络社区的人彼此不“熟悉”，人们不担心为自己的言论承担现实责任，思考不严谨、观点很随意，容易形成群体负效应，即群体整体产出小于群体个人产出的总和；如果加入网络社区的人相互“熟悉”，人们知道要为自己的网络行为负责，就容易形成群体正效应，即群体整体产出大于群体个人产出的总和。辅导员一旦获得学生认可加入其社交活动，思想政治教育就可能出现观众效应和群体正效应。最后，网络为“以人为本”提供唯一“通行”。网络思想政治教育与传统思想政治教育相比，学生的主体性得到极大彰显。辅导员与学生线上交流的过程中，话题受关注的程度、辅导员切入话题的角度和发言的内容，是学生是否愿意和辅导员继续交流的保障。与传统思想政治教育不同，此时辅导员的作用由主导变为引导；其方法由单向灌输式为主变为双向或多向讨论为主；其表达由口语为主变为图片和文字为主。如果网络这端的辅导员在网络交往中不以学生的成长成才为出发点，不站在学生的立场思考问题，不以学生喜闻乐见的方式交流引导，那么网络那端的学生就会对辅导员视而不见、充耳不闻。

四、高校辅导员网络思想政治教育效能的生成模式

1.要素组合。要素组合主要是指人、环境和技术。（1）人的要素主要包括辅导员、学生领袖和学生个体。辅导员是网络思想政治教育工作的一线工作者，与学生的接触最为紧密，最能够了解、掌握学生的思想动态，辅导员应充分利用网络的各项特点，营造积极、健康、向上的网络思想政治教育环境；学生领袖作为大学生中的榜样，思想政治素质过硬，专业成绩优秀，工作能力强，具有高度的责任心，在学生中具有极强的感染力和号召力，同时学生领袖也是一名大学生，了解普通学生的思想，在思想政治教育中更容易走进普通学生的内心，在行动上能起到较好的榜样示范作用；网络思想政治教育工作最大的受众群体还是普通学生个体，因此还要注重学生个体在网络思想政治教育中的主体作用，充分发挥学生个体的自我教育作用，逐渐提升学生个体的自主学习能力。（2）环境要素主要是指机器（电脑、手机）、网络、现实的了解、虚拟身份的认同和时间。信息技术、生物技术、材料技术等新技术的不断涌现，对高校辅导员网络思想政治教育的效能提出了新的挑战。网络的广泛使用让大学生能获取海量的信息，接触多元的文化和价值观念，网络虚拟性和互动性为大学生提供了平等交流的平台，不仅要求思想政治教育以理服人，更要求思想政治教育以情动人，即大学生网络思想政治教育，需要辅导员在交流的情境、形式、语境、姿态等方面创设更加宽松平等、引人入胜的氛围。网络思想政治教育是在虚拟环境中进行的，但不能只虚不实，对学生现实的了解是基础和前提，没有虚实结合，就不能生成效能。网络的开放性让辅导员有机会随时与学生进行互动交流，但有时辅导员需要隐蔽自己的真实身份与学生进行交流或者是参与学生们的交流，以便及时了解学生最真实的想法，更好地引导学生成长成才。在这种情形下，学生对辅导员虚拟身份的认同程度直接决定了网络思想政治教育的效能。时间有两层含义，一是指网络思想政治教育所累积消耗的时间，二是指网络思想政治教育的有效时间。（3）技术要素是辅导员自我修养和能力储备、学生领袖的沟通和管理能力、工作材料等。网络思想政治教育的复杂性、重要性都要求辅导员有较高的自我修养和能力储备。学生领袖能否赢得同学的信任，成功做好辅导员的助手，顺利开展网络思想政治教育工作，取决于学生领袖的沟通、管理和服务能力。工作材料很大程度上能确保网络思想政治教育工作的顺利开展，工作材料越充分、具体，越能赢得学生的信任。

2.结构协调。辅导员开展网络思想政治教育需要载体、辅导员和学生三因素的协调共振。网络思想政治教育效能的显现，这三个方面缺一不可，且必须闭环协调。（1）网络思想政治教育信息的无障碍化传递。网络思想政治教育信息是指为了开展大学生思想政治教育，在网络上传递的信息资源的总和。当前高校网络思想政治教育信息的传递载体建设还不是很理想，传递信息的质和量也不尽如人意，由此造成网络思想政治教育信息有效性低、表现形态单一等问题。要实现高校网络思想政治教育信息的无障碍化传递，就要求辅导员精心设计信息内容，提高信息建设的针对性，优化信息传递环境，营造良好的信息传递氛围，实时捕捉并消化学生信息。（2）辅导员网络思想政治教育工作的吸引力和说服力。就辅导员开展网络思想政治教育而言，吸引力是把学生从喧嚣庞杂的网络世界聚集到他/她身边的法宝，可以解决学生听不听，即点不点赞的问题；说服力是引导学生去粗取精、去繁为简、去伪存真的法宝，可以解决学生听不听得进去，即收不收藏的问题。当前，事务繁忙、职业倦怠、学习困难、工作隐蔽、耗工费时且见效缓慢等因素是辅导员增强网络思想政治教育吸引力和说服力的主要障碍。（3）大学生对网络思想政治教育的了解、接近、认同和行动。大学生的实践是网络思想政治教育的最终目的。有些辅导员喜欢抱怨学生急功近利、沉迷网络、以貌取人、贪图享受等，自己苦口婆心规劝良久却得不到改变。殊不知，学生没反应，其问题往往不在于学生，而在于教师，即学生对教师的缺乏了解、接近和认同。因此，辅导员既要结合实际，采取学生更容易接受的方式，满足不同学生的需求，也要利用网络的私密性有针对性地开展个体思想政治教育。此外，辅导员还要积极推进学生事务公开，推进班级建设、党建团建等工作，在全体学生面前树立自己公平公正的良好形象。

[参考文献]

李仁卿，李平贵.思想政治教育生成的三维分析[J].思想政治教育研究，2014（6）.