基于现代学徒制的高职金融与证券专业人才培养

[摘要]文章从现代学徒制人才培养模式的特点及金融与证券专业综合实训的必要性出发，分析了现代学徒制的实施策略及实施内容，指出现代学徒制是金融与证券专业教学任务中最重要、最全面的实践性教学环节，特别是在综合实训中，实施现代学徒制对于学生尽快适应工作岗位、缩短上岗“磨合期”显得尤为重要。

[关键词]高职 金融与证券专业 现代学徒制 综合实训 人才培养模式

[作者简介]何华（1984- ），女，山西运城人，西安职业技术学院人事处，讲师，西安交通大学管理学院在读博士，研究方向为金融市场、项目管理。（陕西 西安 710077）

[课题项目]本文系陕西省教育厅2015年科学研究项目专项科研计划项目“基于普惠金融体系的陕西省小额贷款公司绩效评价研究”的阶段性研究成果。（项目编号：15JK2158）

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2016）05-0074-02

高职院校的金融与证券专业旨在培养面向商业银行、证券公司、保险机构、投资咨询公司等金融部门一线岗位且具有较强实践能力的高素质技能型金融人才，实训是其人才培养过程中不可或缺的重要环节，但相当长的一段时间内受本科院校金融与证券专业的影响，高职侧重于“以赛带教”，忽视了针对性极强的综合实训在提高学生职场适应性、强化学生综合职业素质中的重要作用。

现代学徒制作为以校企深度融合为基础，围绕学生（学徒）的培养，以实习实训为纽带的人才培养模式，既不同于传统的师傅带徒弟式的学徒制，也不同于教学场所与实际情境相分离的“学院式”教育，其能够实现学习场所与实习实训场所的融合、教师与技师的融合、学生学习生涯与工作岗位的融合，从而实现学校与实训企业的深度融合。综合实训是金融与证券专业教学任务中最重要、最全面的实践性教学环节，在综合实训中，实施现代学徒制培养模式对于学生尽快适应工作岗位、缩短上岗“磨合期”显得尤为重要。

一、现代学徒制：岗位技能训练的新范式

教育部在《关于开展现代学徒制试点工作的意见》（教职成[2014]9号）指出：“职业院校承担系统的专业知识学习和技能训练；企业通过师傅带徒形式，依据培养方案进行岗位技能训练，真正实现校企一体化育人。”现代学徒制是相对于传统提出的，从本质上讲，学徒制就是师傅对徒弟的教育和指导，只是传统学徒制基本上是“一对一”的言传身教，缺乏体系的整体设计，也缺少校企实体的支持。现代学徒制保持了传统学徒制重视职业技能训练的优点，更侧重于培养对象的群体性、培养系统的立体性和参与校企各方关系的紧密性。在实习实训过程中，这种模式加深了学生对即将从事的工作岗位、工作环境、工作内容，甚至工作前景的深入和真实的认识，既可以将学校学到的知识运用到实践中，也可以通过工学交替的学习方式将工作中学到的技能内化为自己的知识。

二、金融与证券专业人才培养过程中实施现代学徒制的必要性

在金融与证券专业的建设中，实施现代学徒制不仅可以提高实训学生的实践操作技能和分析判断能力，符合接收就业毕业生金融企业的自身利益，而且有助于受训学生真实感受金融企业的企业文化和管理体制，培养学生的认同感和归属感。

（一）高职金融与证券专业毕业生的职业岗位分析

高职金融与证券专业的毕业生主要有商业银行、证券公司、期货公司、保险机构、金融中介五个就业方向，其就业岗位群多集中在商业银行综合柜员及业务经理、证券经纪人及客户经理、保险业务员及经纪人等，以金融营销岗位为主。

基于不同岗位对高职金融与证券专业毕业生的职业技能要求差别很大，必须有针对性地加强专业化、职业化的技能训练，由于毕业生多集中于直接接触金融服务顾客群的金融机构一线岗位，因此要求毕业生具备较强的交流沟通能力和较高的综合素质。

（二）金融与证券专业人才培养过程中存在的问题

在实践中我们发现，毕业生在刚参加工作后，经常抱怨在校期间所学知识陈旧，金融企业则认为招收的新员工普遍操作能力欠缺，企业必须对其重新培训才能上岗。出现这种现象的原因是高职院校里绝大多数教师缺乏金融企业工作经验，在制订人才培养方案和教学过程中“闭门造车”或“拿来主义”。

高职金融与证券专业人才培养模式受传统高等教育影响较深，在教育思想和教学内容上存在偏重理论教学、轻视实践教学的现象，在办学观念上缺乏应有的市场意识，尚未形成充分发挥金融与证券行业的引导作用、利用社会力量办学的多元化办学机制。

金融与证券专业主要是为金融企业培养基层或一线操作人员，专业特点决定了其绝大多数课程的教学要突出学生实际操作能力的培养，但由于很多学校现代教学手段运用不够，缺少必要的校内外实习实训基地，不能保障学生上机实训和临柜实习，实践教学环节比较薄弱。

（三）构建金融与证券专业现代学徒制平台的意义

金融与证券专业现代学徒制平台建设的意义在于以校外实习实训基地为依托，通过师傅手把手带徒弟的方式，以培养学生商业银行柜台业务、保险经纪业务、证券经纪业务能力等实际操作技能为核心，满足不同就业方向学生对于不同职业方向的知识和技能学习的需求，最终培养学生能够独立工作，提升学生可持续学习与发展的能力。

三、金融与证券专业现代学徒制的实施策略

金融与证券专业现代学徒制总体设计理念是“学工一体化、工作岗位化、考核制度化”，学生最终以商业银行综合柜员、证券公司经纪人、理财公司业务经理的身份完成岗前综合实训，从而达到职业能力和职业素养的综合培养。

（一）学生与学徒的身份认同

实施现代学徒制期间学生和学徒的身份是重合的，金融企业出于自身责任感及荣誉感，希望能培训出胜任金融岗位工作的准优秀员工，而学校则希望培养出的学生能与金融企业的岗位要求无缝对接，双方的目标是绝对一致的。为达到学生与学徒的身份认同，金融企业将参与到综合实训方案和指导书的制订中去。

实施现代学徒制，学校、学生与金融企业要签订一份三方学徒合同。以具有法律效应的协议形式明确学生相当于金融企业的“后备员工”，具有双重身份，既是学生，又是学徒，明确学生实习期间的学徒工资待遇、工伤赔偿、保险等，学校指派教师指导和监督学生在金融企业接受技能培训，包括实训课程实施、学生管理等，金融企业则选派具有丰富实践经验的管理人员担任实训导师。

（二）实训与上岗的工作融合

岗前综合实训一般是统一组织学生到具有一定专业背景的社会工作岗位进行3个月至半年的交替式培训和学习，为达到实训与上岗的融合，学生需用1/3的时间在教室型场所接受培训，2/3的时间进行实操。在人才培养目标的指导下，由金融企业与学校、教师和师傅共同参与下，按照金融企业用人需求与岗位资格标准来设置课程，一方面“工”与“学”的交替，变革教学组织模式，施行校企共同参与的“柔性化”的教学管理模式，形成学校实训课程链；另一方面以金融企业为主体，实训的内容是上岗的内容，如客户接待或点钞等，施行以金融产品为核心的生产课程以及顶岗实习的项目化课程体系，形成金融企业上岗课程链，实现“双线交融”。

（三）考核与管理的制度契合

建立包括学生能力考核评价和实训项目考核评价等方面的人才培养评价标准，学校和金融企业双向介入人才培养质量监控和评价体系，明晰学校和金融企业的主体责任，明确学校和金融企业教学组织与运行管理工作中的内容、标准和程序。同时，借力现代师徒制，以设立技术等级鉴定机构的形式作为对培训成果的检验，鉴定机构由金融企业法人代表、金融企业管理人员、学校教师共同组成，评定学徒职业技术等级，从而在技术层面上完善现代学徒制。

四、金融与证券专业现代学徒制的实施内容

高职院校金融与证券专业主要培养具有系统理论知识和较强实务操作能力、能够独立从事金融与证券业务的高素质高技能人才。岗前培训的内容一般包括金融企业的一些基本理念、基本情况、金融企业内部结构，还有岗位的具体操作以及规章制度等。实施现代学徒制是发生在工作场所中的教与学的过程，在培训中不仅要及时把新信息、新技术、新技能和新程序介绍给员工，加强证券业务流程训练、银行综合柜台业务技能训练等，还要更新员工的现有技能，完全达标后，才能独立上岗操作。

（一）金融企业文化培训

金融企业文化是一种微观经营管理文化，是一个金融企业所凝结、积淀起来的文化氛围、价值观念、金融企业精神、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。通过金融企业文化的熏陶，让学生了解金融企业需要什么样的员工，理解个人在金融企业的角色以及个人与金融企业的关系，培养职业道德、敬业精神和团队意识。通过金融企业文化与校园文化的对比，让学生理解工作与学习的差异、金融企业制度与学校制度的差异，金融企业人际关系与校园人际关系的差异。这样学生进入金融企业后，可以尽快地融入金融企业，对金融企业增加亲切感和使命感。在岗前培训时可以有针对性地介绍相关金融企业的政策法规、规章制度、岗位技术规程、操作规范等知识，帮助学生正确认识金融企业，建立正确的职业观，管理和规范个人在金融企业的行为。

（二）岗位职责培训

高职金融类毕业生未来升职方向是商业银行综合柜员、证券经纪人、理财经理等一线的服务、营销、理财岗位。其中，商业银行综合柜员岗位侧重于培训柜台业务操作流程与各项业务处理的基本操作技能，仪容仪表及服务语言的训练；证券经纪人岗位侧重于培训如何进行证券客户开发、客户维护与市场的拓展等，以及证券业务知识；理财经理岗位则定位在能为客户选择理财产品、分析财务状况、设计理财方案，如何与客户建立和维护良好的信任关系等。

（三）职业素养培训

职业操守是职业素养的最核心部分。“诚信为本、操守为重、坚持准则、不做假账”是朱镕基同志在北京国家会计学院的题词，也是金融行业从业人员的操守，要时刻严格约束自己，做到自重、自省、自警、自励。

协作精神和团队意识是职业素养的重要组成部分。协作精神和团队意识表现为一个金融企业作为整体的集体力量，能够起到“1+1>2”的系统效应，金融专业的学生往往更关注自身的业务知识，缺乏将自己融入整个团体中对问题进行思考的主动性，通过这方面的培训，能够强化沟通协作技能技巧。

职业胜任力是岗前综合实训职业操守培训的重点。要求实训学生在从事金融工作时保持客观、公正、独立、真实、合理、合法及谨慎的态度，在“互联网+”的信息时代，金融从业人员更要具备准确的分析、判断和沟通能力，同时做到信息严格保密。

借助以校企融合互动为主要特征的现代学徒制人才培养模式，前置金融企业内训，能让高职院校在金融企业建立起技能型人才的储备基地，培训出更多符合金融企业需求的优秀学徒。这一模式必将成为未来职业教育与金融企业合作的发展趋势。

[参考文献]

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[3]沈瑞山.谈高职院校岗位综合实习中实施“现代学徒制”的问题及对策[J].经济研究导刊，2015（4）.