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这个“三心两意”的男人

2016-04-26王郁斌

新营销 2016年4期
关键词:量角器品行敬畏

王郁斌

自从库克宣布了自己的性取向后,让男人与男人之间的友谊变得很微妙了,让男人与男人间彼此的欣赏变得有些暧昧了。好在我和他相处的时间并不长,因为他和搭挡已经彼此欣赏了三十多年了。

很偶然的机会认识了他;很自然地我俩就有了交集;很快乐地就各自把各自喝大了,我和他也是第一次真正地领教了陈年汾酒与陈年四特酒混着喝的醉人魅力。

其实,这就是男人间的一种情义,也可以称之为缘份。

随着他创立的品牌在中国的知名度日益提升,外界对他的报道愈来愈多,许多财经类的杂志及各大商学院纷纷请他做专访和授课。希望在他有限的专访和即兴的发言中能找到他创立的品牌之所以能高速发展的商业模式的创新秘诀。

可惜的是,几乎所有媒体报道的内容都大同小异,不是商业模式、全屋定制,就是购物中心或O2O的线上线下互动,报道几乎千篇一律。却没有一家媒体认认真真地去研究人,研究品牌基因的形成,研究他的性格特征。

其实,所谓的商业模式的创新不在于模式,而在于商业模式创新背后的人。

因为工作关系,我每个月总要和他见上几次,而每次见面谈事的时候总会发现他又有了新的变化。这种变化不是听他说了些啥,而是可以从他的眼睛里就能发现,随后就能在他的言行中体现出来。

我知道许多人会用“观念新颖极具洞察力”、 “有情有义的大家长”、“朴实执着的企业家”等词汇来形容他;在诸多文章的描述中,我也不知道他对自己最满意的到底是哪方面?

也许是画画的后遗症,我不说话的时侯喜欢观察人,喜欢通过人的细节来分析人的行为。我觉得他身上最耐人寻味的就是他的眼睛,有位女加盟商称其眼睛为充满“柔情的眼睛”,90后的女孩称之为“大叔的眼睛”。你通过他的眼睛的变化就可以清晰地判断出他的管理风格。

不信吗?

前几年,他是以抓细节而出名,大的不说了,就连小小的一个纸巾盒的设计就逃不出他的眼睛。那时候,他的眼睛还未老花,不光抓大,还不放细节;现在,眼睛老花了,细节看着费力,但愈远却看得愈清晰。所以,他现在更专注的是前瞻性的研究,是整体布局的共享平台,花心思最多的是管理团队的构架,是家居产业未来走向。

当然,当他掏出随身带着的老花镜看完细节再抬头的时候,要记住,他看的不是细节,而是人。

在我看来,他那双充满“柔情”的眼睛其实就是“量角器”。这个“量角器”很厉害,通常别人都是看夹角的度数,而他看的是夹角的延长线,延长线愈长,两条夹角线的高度愈高。

正是这种与众不同的眼光,在传统家居的市场中,他用“量角器”量出了属于定制家具的全新角度,让定制家具的单一品类成为了生活的主流;正是这种与众不同的眼光,在传统的你买我卖的模式中,他用“量角器”量出了“免费设计”的价值,让企业的行为变成了行业的标准;正是这种与众不同的眼光,在传统的卖场经营中,他用“量角器”量出了购物中心的新天地,让定制家具的等待过程变成了生活体验的过程;正是这种与众不同的眼光,在众多企业学习模式的热潮中,他用“量角器”量出了工业4.0的前景;正是这种与众不同的眼光,在团队人才的培养中,他用“量角器”量出了“IT”人的内心欲望,让“IT”人在定制家居领域内攻城略地,被外界及同行称之为“看不懂的人”。

他之所以具备“量角器”的眼光,也不是生来就有的。但其工科生的潜质,再加上与人为善的感性面孔和“三心两意”性格,使他在商海的磨砺中,逐渐形成了独特的观察角度和用人法则。

“三心两意”被许多人认为是贬意词,在我看来却是个中性词,关键在于你对“三心两意”的理解。我们认真想想,在我们生活与工作中所干的每一件事都是三心两意在先,才可能一心一意在后的。

“三心两意”放在别人身上会产生什么我不知道,但放在他身上其实就是“分析、研究、判断、决策、对比、变革、执行、坚持……”的最好注解。

俗话说:“好奇害死猫”。无心的好奇就是猎奇,猎奇者随性而至;有心的好奇则是有备而来,打破沙锅纹到底。

他的好奇心极强,而且不达目的决不罢休。

譬如喝茶。通常,我们对茶的鉴赏与品尝是与喝茶的时间成正比的,随着时光的流逝,品茶,其实成了品味人生的代名词了。

他品茶的方式则不同,短短的几个月里,对各种茶的冲泡方式与品鉴方法如数家珍,言语之专业、茶具之精良竟然让我这喝了多年的非专业的“著名茶人”汗颜。问其原因就一句话:喝茶就喝个明白。他把有关茶的很多书籍都买了,看着书上的要求,按照图片的样子,不断地试着冲泡、品尝、对比……就这样喝着喝着,不但喝出了门道,而且还喝出了一套“四君子”青花手绘定制的茶具。

从喝茶这件小事中你就能看出他不光好奇而且有心。

正是这种好奇心,让他在当老师的时候好奇设计;在玩设计时好奇软件;在玩软件时又好奇地盯上了定制家居……

说到底,是人都有好奇心。但有好奇心的人未必就能成事,为什么?好奇心可以让我们的生活充满惊喜;让我们的工作充满乐趣。但要把快乐的事做成事业,除了好奇心,你必须对所从事的事业心存敬畏。

因为他对事业心存敬畏,所以在对待人或事上表现出来的态度就是极其地认真、执着。许多人说他有着极强的人格魅力,就像吸力极强的磁铁石,用他的能量磁场聚集并感染身边的每一个人。这种人格魅力的真正动力就是源自他对事业的执着和敬畏。

当竞争对手还在炫耀定制的时候,本着对用户的敬畏,他已经完成了其品牌的配套布局;当跟风者刚刚涉足O2O时,本着对用户体验的敬畏,他领导的品牌已经成功转型购物中心了;当制造业纷纷推出工业4.0的时候,本着对用户服务的敬畏,他所领导的品牌已经在全国展开了服务4.0的阳光行动了;当摹仿者四处招募设计师时,本着对设计的敬畏,他不但玩出了设计岛的互联部落群体,为此还被美国著名的财经杂志《快公司》评选为2014年中国创新五十强品牌。并在岁末年初之际,率先发布了定制家居的《新设计文化宣言》。

敬畏心,易说难做,而他却在身体力行。现在许多人开口闭口必言“感恩心”,而且是老板们说的最多。

一开始我也非常认同“感恩心“之说,后来发现常常把“感恩心“放在嘴边的人其实是希望别人对他感恩,而不是他心存感激。我记得子贡说过一句话:身不用德,而望德于人,乱也。

到后来我发现,越是说“要有感恩心”的人越没有感恩心。而且“感恩心”这词也不是现代人的发明,古人早就说过“今皆感恩戴义,怀欲报之心”。所以,观察一个人有没有“感恩心”,特别是老板,不要听他说,而是看别人对他的态度及言行。在我的印象中,他很少说“感恩心”这三个字,倒是常常提醒管理干部们对待骨干员工要“心存感激”,因为未来是属于年轻人的。

在我看来,“心存感激”其实是溶在他血液中的一个动词,并且形成了他个人的独特品行。正是这种独特的品行,当他需要李嘉聪挑担子的时候,李嘉聪二话不说,从IT销售高手瞬间变身为家居定制达人,业绩翻番;正是这种独特的品行,当他需要欧阳熙创造奇迹的时候,欧阳熙和他的团队交出了一个城市两个亿的答卷;正是这种独特的品行,当他需要示范样板的时候,胡翋和他的团队用单店两个亿的事实验证了他的预判;正是这种独特的品行,他身边的骨干个个是待命出击的高手,而且是言听计从永往直前,坚持不懈从不质疑。

这不是跟随,是信任,这份信任的形成正是缘自他多年的修炼与为人;无论他干啥,兄弟们二话不说就是要跟着他一块干。

这是一个意想不到的年代。正是因为有了太多的意想不到,今天的世界才如此地有趣、好玩。而他,正是一个意想不到的人。

通常工科生都是比较理性的,抽象思维多于感性思维,属“闷骚”型。他却是工科生中的变异者。

近两年来,他真的成了正和岛的人了,开口正和岛的岛亲,闭口正和岛的强基因……当许多人觉得他心里只有正和岛,只和正和岛的岛亲们玩的时候,意想不到的事发生了:他把正和岛强基因的“秀双点”嫁接并应用到全国加盟商微信群,再次创新《围炉夜话秀双点》并火爆全国;他把在强基因学到的教学方法演变成了公司全面推行的“十八问”;他借鉴正和岛的积分管理,打造了基于积分段位管理,以玩、学、交易为主线的设计岛,让全国的设计师兴奋得尖叫……

正是他的这种意想不到,一次次地颠覆了所谓的行业准则,让同行大跌眼镜,羡慕嫉妒恨。

南朝的刘虬曾在《答竟陵王子良书》中说“微文接粗,渐说或允,忘象得意,顿义为长。聊者大较,谈者择焉。”

最让我佩服他的倒不是他的意想不到,而是古人说的“忘象得意”。

在资讯如此发达的今天,人都不傻,也不乏会出现某些叫人拍案叫绝的聪明想法,只是各领风骚三五月而已。而他的过人之处在于,对待新生事物可以去伪存真,抽丝剥茧,找寻事物的本真;对待已发生的事物,他提纲挈领,忘象得意,在共性中发掘独特的个性。

这是一个抄袭模仿的年代。

说真的,浮光掠影的抄袭模仿只能是盲人摸象,到头来赔了夫人又折兵。他与他的团队所做的创新模式是基于对生活的洞察;基于对传统观念的颠覆;基于敢于对自己的革命。

还是那句话:与其研究创新模式,不如先研究创新模式背后的人。

他,就是我认识的“三心两意”的男人。

姓李,名连柱。

关于他,还有许多故事正在发生着。

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