将“指责”变成“感谢”

冯长征

王兵家住在平房区，经常有人在他家门口倒垃圾。王兵看到后，非常生气。于是他就找来一个纸壳，在上面写着：乱倒垃圾者，品质败坏！本来他以为那些倒垃圾的人看到之后，就会收敛。可是没想到，那些人还是往他家附近倒，并且还有些变本加厉的意思。王兵十分不理解，于是他就向老师说出了自己的烦恼。老师听了之后，对他说：“虽然他们倒垃圾是错误的，可是你不能那样说人家，你的话太伤人啦！你可以换一种方式，比如说：感谢大家不往这里倒垃圾！”可是王冰心想：不让他们倒，他们都不听。如果感谢他们，那他们岂不倒得更加严重吗？

但是王兵还是决定按照老师说的试一试。于是他在纸壳上写着：感谢您不往这里倒垃圾，您是我学习的榜样！让他吃惊的是，第二天果然没有人往这里倒垃圾了。王兵立刻打电话告诉了老师。

其实，很多时候，一味地指责与批评只能让人生气，并不能从根本上解决问题。与其这样，倒不如换一个角度和方式，用感激的话让对方反思与反省，这样就可以让对方彻底地改变，从而达到自己的目的。