事业单位职工培训有效性的探索与思考

周琳

摘要：从管理学角度来看，培训对于提升职工岗位胜任力、改善职工工作态度等方面具有重要作用，尤其在事业单位改革持续深化的时代背景之下，培训工作已经成为了一项常规性工作，重要地位正不断提升。基于这一背景，事业单位必须要高度重视职工培训机制的构建，确保其有效性，将培训效果提升至重要位置，避免流于形式。本文以培训工作的作用为切入点，分析了当前职工培训实践中存在的问题，并结合工作经验提出改善建议，以期为事业单位人力资源管理整体效能的提升提供参考借鉴。

关键词：事业单位 职工培训 培训机制 评估体系

一、开展职工培训对事业单位的作用

职工培训是指运用教育、训诫、培养等一系列的手段与措施，有目的、有计划的更新职工知识、改善职工技能的过程。对于单位来说，职工培训的作用主要体现在下述几方面：第一，可以让职工掌握新的知识以及技能。通常，固有的知识以及技能会因为折旧而出现过时的情况，同时各种新知识、新技能也呈现出日新月异的特点。因此，培训能够使得职工及时更新知识与技能。第二，改善绩效水平。当岗位对于职工知识、能力要求不断提升的情况下，通过职工培训，可以进一步的提升其岗位胜任力，从而提升其完成岗位绩效的能力，改善职工队伍整体绩效水平。第三，提升核心竞争力。人力资本是单位核心竞争力主要要素，通过职工培训不仅可以有效提升人力资本水平，同时也能增强核心竞争力，进一步实现可持续发展战略。

二、职工培训实践中存在的主要问题

（一）培训内容枯燥缺乏吸引

造成这一问题的主要原因是培训内容比较单一，因缺乏规范化的管理模式，同时缺少专业人力资源管理人员，部分单位培训内容多由网上摘抄或是对以前培训资料翻新得来，讲授枯燥乏味，难以激起职工兴趣。此外，还缺少对不同职工群体的培训调查分析，满堂灌式的培训内容完全无法体现出差异性，甚至导致部分职工产生抵触心理。

（二）培训评估体系缺乏完善

评估是事业单位培训工作不可或缺的环节，及时跟进培训评估可以推动职工培训的不断改进，实现培训效果的持续提升，反之如果没有培训评估，则很容易导致培训工作陷入一个止步不前的局面。事业单位培训工作开展中，很少及时跟进培训评估工作，通常在职工培训工作按部就班开展培训之后，就没有了下文，培训中存在哪些不足不得而知，职工对培训知识的掌握情况也无从知晓，培训改进方向无法准确把握，培训效果自然得不到持续的提升。

（三）培养机制设计理念滞后

良好的培训方法对于事业单位培训效果的提升来说具有事半功倍的效果，反之则会拖累培训效果，目前事业单位培训方法基本上是以网上学习、集中授课等为主，这些培训方法的实践性和互动性不是很强，尤其对于事业单位的基层职工来说，这些培训方法效果很差；再加上部分单位没有制定长远的培训目标，尽管以“职工职业规划”、“优秀团队建设”为口号，但只是片面地强调完成工作任务、承担工作职责，实际并未真正建立完善的人才培养机制。

三、事业单位培训管理的优化策略

（一）端正培训工作认识

要求单位管理者充分认识培训的意义和作用，将培训和管理有机结合，以“培训就是管理”的理念开展培训工作，藉此有效调动职工的工作积极性和创造性，提高职工各方面的素质和能力，避免工作中出现漏洞和偏差；同时要对职工的工作情况、工作要求、存在的问题等进行最深入、最全面的了解，并给予及时配合和指导，确保培训工作具有针对性和实效性。

（二）科学设计培训内容

需要事业单位在做好职工培训需求分析的基础上，进行培训内容的设计，在培训内容设计方面，除了上级规定各种培训内容外，还应增加相关业务实践等方面内容，但要注意根据不同岗位任职要求以实现内容设计的差异化，确保培训内容的合理性，避免“一刀切”所导致的培训效果下降问题。同时要重视不同职工群体在培训需求方面的不一致，根据这些差异性的需要来进行针对性的培训内容设计，这样才能保证培训资源用到刀刃上，最大限度提升培训效果。而对于职工来说，可以根据自己的需要来选择相关培训课程，而不是被动听从培训安排，以促其学习自觉性与主动性的提升，从而带来培训效果的改善。

（三）灵活制定培训方法

根据培训内容、培训对象来进行培训方法的灵活选择。首先培训方法选择的整体思路就是要注重引入互动性、趣味性、实践性比较强的培训方法，让整个培训活动的开展更加高效。同时注意做好调研分析，把握好职工的基本偏好，在具体方法的选择上可以引入观摩实践、案例分析、分组讨论等，在提升职工理论知识的同时，有效改善职工的实践能力，使之在工作岗位上能够更加游刃有余，提升岗位绩效水平。

四、结束语

新经济时代，人力资本成为了企事业单位最重要的财富与核心竞争要素，如何借助职工培训这一手段，全面进行人力资本开发与推进，是现代企业单位发展中必须正视的课题。事业单位作为国民经济支撑力的重要组成，极有必要对职工培训管理现状进行全面深入的调查，发现问题，解决问题，提高培训管理的针对性、实效性，以保证职工培训工作的成效。

参考文献：

[1]王景，刘东红.事业单位人力资源培训的对策研究[J].人力资源管理，2011（04）

[2]朱朝霞.论培训机制在事业单位管理中的应用[J].现代商贸工业，2010（24）

[3]赵晓南.事业单位人员培训存在的问题及策略分析[J].人力资源管理，2014（09）