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我们更需要什么样的创业?

2016-04-17左海老鱼

福建轻纺 2016年4期
关键词:公道冰棒泡面

左海老鱼

我们更需要什么样的创业?

左海老鱼

到了4月份,两条新闻触动了我们,一则是日本一冰棒品牌25年涨了10日元领导集体鞠躬道歉,一则是统一集团创始人高清愿去世。

从新闻里,我们读到,一家日企坚持了25年的产品定价,坚持不住了公司领导们集体鞠躬致歉;而统一的老帅高清愿过去,其倡导的“三好一公道”(服务好、信用好、品质好,价钱公道)经营理念,在市场竞争略显迷糊的现时宛如一道清凉汤,让人在炽热中回忆。

两则新闻背后有一个打动人心的共性:以客为主才是创业者最高的律条。而对于产品的定价,上述两个企业的领军者,在创业的过程中,无不将价钱的公道,作为一种自觉的执守,作为一种对顾客的诚意。

高清愿的商业境界与创业理念,有其他很多创业者不可比及的纯度。这一位老板最广为人知的信念是:“贫穷教我惜福,成长教我感恩,责任教我无私开创”查看资料可以获知,统一企业从1967年由前董事长吴修齐、高清愿在台南创立,最初是卖面粉与饲料,资本额3200万元(新台币,下同)做起,发展到现在旗下拥有超过30家企业、跨足食品、金融、建设、物流、百货等产业的大集团。

而台湾商界对其的评价是:高清愿从总经理到董事长,从一位专业经理人成为统一最高精神领袖,待人行事,始终保持台南帮淳厚、朴实的风格。

1989年,高清愿把统一企业总经理的棒子交给林苍生这个职业经理人,没有延续家族式继承的一般的做法。从此直面商海、破局发展的林苍生对高清愿也有了如是的评价与认识:“他在统一的第一个10年是个生意人,第二个10年是个企业家,第三个10年则是个宗教家,因为什么样的心量成就什么样的事业。”

高清愿其实也是一位创业的布道者与传道者。

我们再回到前述的日本冰棒的故事。那个叫「ガリガリ君」棒冰1981年上市,当时50日元,1991年上涨10日元,变成60日元,然后坚持了25年。据说该品牌的冰棒,一直有着很好的消费口碑,许多中国游客到日本旅游,那是一道必须尝试的珍品。而在其数十年的创业历程中,逐利是第二位的,而消费者的满意与否是第一位的。

高清愿的创业同样具有远大的眼光与服务的精神。直诚服务受众与顾客,实际并不是件容易的事,特别在面临企业生存危机与逐利思维时,更是难能可贵。

高清愿的“三好一公道”,得自于师傅言传,他从此将这理念作为创业发展的第一基础。有这么件事,研发统一系列泡面时,有人提议要用较低价的油品以降低成本,本来一言不发的高清愿听到这里生气地说:“这泡面是要卖给人吃的!做食品生意不能乱来。”

这一次,高清愿的生气,是一个创业者难得精神品质的映证与定力。

创业,一个需要有点定力,有点勇气,有点顽固的选择。从总数上看,90%的创业最后都会以失败告终。创业为什么能失败?动情而郁闷的故事,但简化与简约之后,都是一些有共性的话语,或者叫归纳,或者叫杂碎。

一位大陆创业者兵败祁山之后,痛定思痛,痛何如哉之后,写下了三点教训,如同教科书般经典,直指人心:第一,趋势固然要重要,但是当下更重要!第二,资金固然很重要,但是管理更重要!第三,资源固然很重要,但是合伙人更重要。

或许从高清愿大开大阖创事业的历程,我们还应当归纳一个“第四”:合伙人固然很重要,但是真诚面对顾客是最最重要的“重要”。

一个时代的创业,总有稀少而共同的声音。这些声音特立独行,但代表主流,正所谓“大音希声、大道至简”。致敬高清愿先生!

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