明星道歉学谁都会犯错，但不一定谁都懂得有效道歉

明星道歉学概论请注意，这是一个自媒体繁荣昌盛的时代

明星道歉已然成为了一门学问。那么为什么我们需要研究明星道歉学？从宏观的角度来说，明星如何正确地道歉其实跟整个社会环境和娱乐圈的生态息息相关。作为一门新学科，必然有其独特的发展渊源。从互联网时代到自媒体时代，明星更多地暴露于公众的目光之下，社交网络和手机屏幕之下，他们将遭遇到的危机事件也会更多，既然娱乐圈是个巨型的真人秀，道歉是其中必修的一环。

互联网时代智能手机的普及

如果说过去的明星还活在经纪公司的庇护之下，带有神秘光环，如今的明星早已将“接地气”作为重要的准则。在加上互联网的发展、智能手机的普及，改变了我们追星的形态，甚至改变了传播的媒介。明星的一言一行都极可能被迅速曝光，许多私人生活已经无法严防死守，一不小心，说错什么、做错什么难保不会被动地流向网络，暴露在大众视野。当初毕姥爷在私人的饭局上说了一些大胆的言论，视频风波发酵之后，直接连累到他的事业。包贝尔婚礼也属于私人性质，但是闹伴娘的视频一经网络传播，突然变成全民热议的话题，即便再委屈再不解，他们也不得不出来道歉。在手机这一媒介之下，再借由互联网的威力，明星时时刻刻都得提防着自己的言行，而一旦出现了纰漏，第一时间道歉永远是第一位的选择。

自媒体大号掌握话语权

这是个自媒体的时代，网络上充斥着意见领袖，他们动辄可以号令几十万的粉丝，影响力惊人。明星对于自媒体的态度也越来越谨慎，因为一旦有任何负面，被吊打有的时候是一夜间的事。我们可以发现，不管是包贝尔的婚礼风波，还是此前陶喆的出轨风波，还是最近的柯以敏骂选手风波，传播动向都是借由微博爆出，然后各大V出动转发形成热门话题，之后在短短的一天里，微信公众号几乎就会全情关注，每家都不会错过这样的热门事件。而不管事件的真相如何，一旦被各大自媒体关注了，就很容易形成一种舆论效应，甚至会被轻易定性，从而让事件变得更加棘手。明星躲得了狗仔，但是却躲不了自媒体的全网式扒皮，事实上他们一定得具备随时道歉的自我意识和觉悟。

危机公关是明星生存的必修课

如今这个危机四伏的娱乐圈，明星不仅拼的是颜艺，更是拼情商和危机公关做得强不强。在随时都可能会被黑，动不动就会出幺蛾子的情况下，懂得巧妙的危机公关是作为明星的必修课。但是放眼娱乐圈，明星们能真正做得出色的并不多。文章被爆出轨后，道歉的言论让公众不满；陈赫被爆离婚后的长微博声明也充满槽点；陶喆面对出轨指控的PPT式澄清大会更是可以载入不正确的危机公关史册。加上这一次被热议的包贝尔的道歉和此后韩庚的道歉，都多多少少对艺人的形象带来了不好的影响。所以事实证明，这门必修课对于艺人来说，重修一次都不过分。

什么是明星道歉学？

明星道歉学属于娱乐圈公关学的下属分支，历史悠久，具有重要的实用价值，同时兼顾研究意义，是娱乐公关学中不可或缺的重要组成部分。明星道歉学所涉及的课程范围涵盖心理学、社会学、传播学、新闻学等数项相关领域，研究大众心理、领悟社会规律、有效传播道歉内容、制造新闻信息点等等都是学习该门学科的重要过程。