浅议创新石油企业文化建设的途径

王炳良

企业文化建设是现代企业管理体系中一项系统工程，对企业的兴旺发达起着不可忽视的作用。本文就目前石油企业文化建设实践中存在的问题，谈一谈创新石油企业文化建设的途径，与大家磋商。

一、石油企业文化建设的现状

近几年，随着国民经济的快速增长和国际石油价格的攀升，石油工业的地位显得越来越重要。与此相适应，石油企业文化建设呈现蓬勃发展、方兴未艾之势，企业家们根据自己的实践，不断探索具有本企业特点的企业文化。但是，总结这几年企业文化建设的实践，不难看出，我们在研究和实践上还存在着一些问题，主要是理论研究缺乏突破，认识表层化；实践操作缺乏创意，模式单一化，内容格式化、口号话、空话和套话，任何企业拿来都可以通用，缺乏本企业的特点。这表明石油企业文化建设还需要进一步深化，向更高、更深的层面发展，从更宏大的视角研究、建设企业文化。

二、企业文化建设要坚持以人为本

（一）把“以人为本”作为企业文化的出发点、着眼点和落脚点

在管理对象上，重视人的作用，尽最大可能满足职工的不同需求，创造条件去调动和发挥职工的积极性、主动性和创造才华，使全体员工自觉地齐心协力地为完成企业目标做出贡献。在管理范围上，强调多层次、全方面地依靠人，鼓励和依靠全体员工提供信息、提出建议、参与管理。在管理方法上采取引导、影响、激励、协调等手段来诱发职工在企业生活中的绩效感，推动人们以自身的模范行动为企业多做贡献。

（二）企业文化建设必须树立人才意识

企业表面的 竞争是资本和商品，深层次竞争是人才。人才已经成为决定和制约企业发展的重要因素。

（三）企业文化建设必须在提高职工素质上下功夫

现代的企业经营管理者，必然想方设法创造条件，推动企业员工去分析新情况、研究新问题，接受新思想、新技术、新方法，并运用到自己生产、经营和管理的实践， 实践中不断总结和完善。要注意发挥企业文化所具有的内蕴性、潜移性、隐形性和稳定性，不断提高员工的政治素质、思想素质、道德素质和科学文化素质，从而提高企业的竞争力。

三、企业文化建设要体现企业的有形工程和内在精神

内在精神是企业形象的灵魂，而企业形象又是企业文化的综合反映。良好的企业形象是企业的无形资产，是企业发展和在竞争中立于不败之地的保证。

（一）企业文化建设必须从有形工程入手

企业文化建设是一个由表及里渐进深化的过程。企业文化之“表”，就是企业物化形象的外在表现形式。企业物化形象包括厂容厂貌、施工和生产现场状况设施等。这些物化形象反映了一个企业生产技术先进程度与管理的文明程度，是企业文化建设的有形工程。如集团公司制作了统一的具有中国石油特色的宝石花标识，悬挂在有代表性的建筑物、厂服上，通过视觉和媒体传播给社会，体现了石油企业的价值观，树立了企业的良好形象。这种具有企业特色的企业标识，增强了职工的荣誉感以及维护企业利益、声誉的责任感，同时，对职工在行为规范上也起到了激励和约束的双重功效。

（二）在经营理念方面必须树立以“义”带“利”，“义”、“利”并举的观念

作为关系国家能源安全的特大型石油企业，即要担负经济责任，还要担负政治责任和社会责任。石油企业最容易发生的就是环境污染和土地浪费，这也是与地方发生纠纷的焦点，在施工过程中，必须严格执行各项操作规程，防止井喷事故、污染事故的发生，为国家和社会做出更大的贡献。

（三）在价值观方面必须树立“服务”观念

“服务”就是服务社会、服务企业。一是服务社会，就是要站在国家利益的高度，从做大做强主营业务，实现生产经营平稳持续增长，为国家贡献财富，促进国民经济发展，全面建设和谐社会，并带动地方经济快速发展。二是服务企业。就是要按照石油企业现行的管理体制，工程技术服务企业和矿区服务部门，必须优质、高效的做好服务工作，确保主体企业生产顺利进行；另外，对企业内部来说，应该树立领导为职工服务，职工为企业服务，企业为社会服务的意识。

（四）在职业道德方面必须树立诚信为本的观念

信，就是守信，守信才有信誉，有信誉企业才有形象，有形象企业才有生命力。守信的前提是诚实，诚实做人、诚实做事、诚实经营。只有诚实才有信誉，经营才能有效。守信的基础是有利他人，只有树立有利他人的观念，对内才能取信同志，对外才能取信客户。

四、企业文化建设要从建设精神文明着手，注重价值观的培育

（一）建立企业价值观必须首先确立企业价值观的标准

石油作为关系国家经济命脉的支柱企业必须建立与社会主义意识形态相一致的企业价值观。这就要求我们在企业文化建设中，结合形势的变化和职工队伍实际，不断地把石油精神发扬光大，要不断培育石油企业精神，丰富石油企业精神的内容，造强有力的企业精神，扩大石油企业在国内外的知名度和信誉度。

（二）必须坚持不懈地对职工的价值观进行导向修正，以巩固价值观

企业之“本”即人，企业文化管理是“人本管理”模式的高级阶段，即对人的意识的管理。职工价值观的主流对企业价值观的形成、巩固和发展起着十分重要的作用。因此，要巩固和发展正确的企业价值观，必须经常性地对职工价值观进行导向和修正教育，使大部分职工的价值观得到健康发展。

总之，石油企业文化的存在和发展是和一定时间、地点和条件相联系的，它所涉及的范围之广，层面之多，内容之丰富，非一篇短文所能及，提出以上观点，以求教于同仁。