老土证件照里她发现了商机

尔东

【编者按】 本刊于2015年7月份刊登《私人定制的证件照生意，年入百万元》一文，颇受读者欢迎，编辑部每天都能接到读者的咨询电话，很多人都对这个项目颇感兴趣。时隔半年，本刊记者进行追踪调查，发现浙江一个在校大学生抓了这个商机，开业仅仅3个月时间，就已经实现了月入过万的梦想。

创业达人：张秀婷

宁波大学的大四学生，于2015年9月开了一家“造梦者照相馆”，专门为人们拍摄美丽的证件照。截至开业前三个月的时间，已经有上千人去拍了！

在自我需求中发现商机

张秀婷是个爱美爱自拍的漂亮女孩，可她自己的身份证照片也是心塞。2015年，小张看到在杭州当模特的朋友发了一张证件照，“超美的”，小张也就心痒痒地想去拍。但是找了宁波很多家影楼，要么没这个业务，要么贵得离谱，要168元！

爱好摄影的小张突然在一个夜里就琢磨起这件事：要么自己去开一个？

于是，张秀婷决定，在学校后门对面开了一家“造梦者照相馆”，专给学生拍“美美证件照”。父母在听说了小张的创业打算后，问了她两个问题：你在这类影楼打工过吗？你对这个市场了解吗？

小张一个都回答不上来，“不管了，当我都搞懂这些，这个市场就要被人抢去了”。

每个月营业额上万元

说干就干。自己找店面，自己淘宝买建材，并在店面装修的10多天时间里自学了photoshop图片处理软件。2015年9月，照相馆开业。

第一天，她拉了熟人来“开张”;第二天，有陌生人上门;第三天，一下子来了10多个客人……开业仅三个月，张秀婷已经接了1000多单。

“这些客户中有70%是女生，来自宁大、科院、服装学院，主要都是拍毕业照。”甚至有女生从鄞州区高桥的宁波大红鹰学院赶过来拍照。另外，她也承接结婚证照片之类的业务。这些照片，虽然都是露耳朵露额头、或白底或蓝底的呆板证件照，但却个个看起来眼睛放光，端庄得体。

这些“美美证件照”，是怎么拍出来的呢？

“首先当然是心机裸妆。”为了照顾不会化妆的女生，小张还特意雇了一个化妆师。

第二步就是打光。“拍照时的表情和灯光很重要。”这点就得靠摄影师的引导了。传统的“腰挺直往前看”，完全不够用;小张会细致到告诉你应该怎样笑拍出来才好看。必要时，她还会拍很多张，选取其中最满意的版本。这些，都是在传统照相馆里享受不到的服务。

最后一步杀手锏就是修图，张秀婷透露，这最后一步，会根据客户需要进行操作。

比如去掉痘痘、皱纹、色斑，还可以瘦脸、放大眼睛等等。但证件照毕竟是证件照，“如果有女生要我把她修成蛇精脸，那我要拒绝的。”

小张说，真的有女生提出这样的要求，被她晓之以理动之以情说服了。

三步完成，一张照片，小张最开始要花1个小时才能出成品，到现在，她能在20分钟里搞定取走。

这样细致的服务，价格当然也不会便宜。普通的证件照二三十元一张，而这样一份证件照则需要60元一张。小张透露，她基本上每月有上万元的营业额。

细节取胜，让顾客物有所值

小张表示，自己靠细节取胜，让顾客觉得花100元拍摄一套证件照物有所值。不妨看看下面的细节：

一、顾客预约成功之后，拍摄前一晚照相馆会发来提示短信，当中包括拍摄时间和注意事项，并且还会给顾客一些温馨建议，譬如早点睡觉或第二天一早喝杯咖啡去掉面部浮肿。

二、化妆部准备了男女各一二十套衣服，在款式、体型、颜色甚至衣领形状上各有不同。如果客人当天穿的衣服并不合适，比如要照白色或蓝色背景的证件照却误穿了浅色衬衣，化妆师便会根据客人需求和特征给出服装搭配建议。这些建议还会考虑客人的“特殊情况”，比如脖子短的，会让他穿没有领的，不能让他因为这些自己知道的缺点影响了他的自信、放松程度。

三、化妆师们在造型过程中会着重于客人的眼部，让他们看起来更精神。不少客人的眼睛是一单一双或者大小眼，这些特征经过镜头放大会变得非常明显，因此需要着重调整。一些“特殊情况”再次被考虑在内。如一个双耳位置靠后的男客人在以前的证件照经历中，很难按照要求露出双耳。在小周的店里，他被化妆师问想如何为了露出耳朵而处理头发，“（头发）背过去成熟一点，放下来年轻一点。”让顾客自己选。

四、在对国外证件照的研究里，小张发现被拍摄者不仅容貌看起来好看，神态也更为自信乐观，因此她要求摄影师对客人的神态有所把控。现在摄影师们会学习如何通过微表情来分析客人是否达到放松状态，比如从嘴唇肌肉的放松程度，以及眼周肌肉的用力程度去看他们是真笑还是假笑。一旦发现客人还处于害羞或紧张中，摄影师们便会和他们聊天沟通，即使那可能只是“家在哪儿”“做什么工作”这种简单的闲聊。为了帮助客人缓解紧张，整个拍摄区还会一直播放有节奏感的音乐。

选址有讲究，生意也有淡旺季

小张表示，可能很多人都不知道拍摄证件照生意也是有淡旺季之分的，一般而言一年有三个拍摄高峰期，一是，每年的12月份至转年2月份是拍摄的高峰期;二是每年的5月份至7月份是一个高峰期;三是每年的9月份至10月份是一个高峰期。这三个阶段基本上是学生毕业季、企业人员离职入职的高峰季，所以此时市场对于证件照的需求很大。同时由于这段时间包含很多假期，人们外出旅游、学习驾照等等也是需要大量的证件照。其余时间为淡季。小张表示，为了平衡业务量，一般在淡季的时候，自己会重点放到结婚证件照市场。因为结婚对于每个人来说都是最重大的事情之一，但是很多证件照很难让新人满意，而自己的服务则可以满足新人们的需求，而且利润并不低于私人证件照。

同时小张透露，由于对证件照需求量最大的依然是大学生，所以自己的门店就选择在高校集中的地方。最好开在学生放学的路上，因为他们上学时间早，很多门店都没有开门，所以往往不会注意路边的门店，反之放学的时候，是他们放松的时候，会留意到街边的门店，如果投资者不注意这点，很难在短时间内打开市场。

另外，小张表示，由于现在的年轻人都喜欢玩微信，所以当投资者刚开始开店的时候，不妨在客户拍摄完之后，采取一些激励措施，比如让客户将自己证件照放到朋友圈分享，可以享受一定额度的折扣，虽然少赚点利润，但是利于门店前期宣传。自己当初就是利用这样的促销手段，快速打开市场。